2006年,中国银行业监督管理委员会消费者保护局成立,表明监管部门将消费者权益保护工作提高到一个更高的层次。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A.银行业消费者权益保护工作联席会议
B.银行业消费者权益保护工作专家委员会
C.金融产品质量监督委员会
D.金融交易行为监督委员会
第3题:
第4题:
下列关于中国银监会保护银行消费者权益政策规定的说法中正确的有()。
第5题:
2012年,中国银行业监督管理委员会消费者保护局成立。
第6题:
中国银行业监督管理委员会消费者保护局成立于哪一年?( )
第7题:
为提高服务质量和效率,加强银行业的自律管理,中国政府专门成立了(),并成立了全国性、地区性银行业协会等自律性组织。
第8题:
银监会层面组成由分管会领导任主任的银行业消费者权益保护工作委员会下设的专门委员会包括()。
第9题:
组织开展消费者权益保护培训,全面推进消费者保护理念和意识深化
关注消费热点,做好消费者投诉处理工作,组织开展消费者权益保护基础性调研工作
设立消费者权益保护专业部门,配备必要的人员和资源
成立银行业消费者权益保护工作高层指导委员会,落实相关管理办法,探索完善信息披露机制
第10题:
2012
2013
2014
2015
第11题:
管理咨询
消费者保护
自律工作
客户服务
第12题:
自律工作
消费者保护
银行服务
自律服务
第13题:
A、消费者权益保护工作组织架构和运行机制
B、消费者权益保护工作内部控制体系
C、消费者权益保护工作报告体系
D、消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
第14题:
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为( )级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。
A、一
B、二
C、三
D、四
第15题:
原中国保险监督管理委员会负责保险消费者权益保护的主管部门为()
第16题:
()年,中国人民银行金融消费权益保护局成立,表明中国人民银行将金融消费权益保护工作提高到一个更高的层次。
第17题:
2011年,中国银行业协会设立()委员会,引导银行业开展消费者权益保护工作,维护银行消费者合法权益,促进银行业健康发展。
第18题:
如果消费者权益保护工作考核评价指标得分为0分,表明银行业金融机构消费者权益保护工作未达到相应标准。
第19题:
()年,中国银行业监督管理委员会消费者保护局成立,表明监管部门将消费者权益保护工作提到一个更高的层次,切实提高消费者权益保护工作成效。
第20题:
2006
2010
2011
2012
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
2012
2013
2014
2015