以下哪几项存在欺诈风险（）A、客户非常关注还款计划B、客户由非亲友的第三方介绍C、客户对车的型号与功能毫不了解D、非客户本人提车

题目

以下哪几项存在欺诈风险（）

  • A、客户非常关注还款计划
  • B、客户由非亲友的第三方介绍
  • C、客户对车的型号与功能毫不了解
  • D、非客户本人提车
相似考题

1.关于“直客式”汽车贷款的流程，下列表述正确的一项是( )。A．选车→准备所需资料→与经销商签订购买合同→银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查→银行审批、放款→客户提车B．准备所需材料→选车→与经销商签订购买合同→银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查→银行审批、放款→客户提车C．到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书→银行对客户进行资信调查→银行审批贷款→客户与银行签订借款合同→客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付→银行代理提车、上户和办理抵押登记手续→银行放款→客户提车D．到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书→银行对客户进行资信调查→银行审批贷款→客户与银行签订借款合同→客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付→个人提车、上户和办理抵押登记手续

2.“间客式”贷款流程为选车—准备所需材料—()。A:与经销商签订购买合同—银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查—银行审批、放款—客户提车 B:与经销商签订购买合同—银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查—客户提车—银行审批、放款 C:银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查—银行审批、放款—与经销商签订购买合同—客户提车 D:与经销商签订购买合同—银行审批、放款—银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查—客户提车

3.以下对销售产品的基本流程表述正确的是（）A、筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交B、接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交C、了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品，得到反馈—成交D、筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户，得到反馈—成交

4. “直客式”营销模式的个人汽车贷款客户办理流程为（　）。A.到银行网点填写个人贷款借款申请书—银行对客户进行资信调查—银行审批贷款—客户与银行签订借款合同—客户到经销商处选定车辆并向银行交纳购车首付—银行代理提车、上户和办理抵押登记手续—银行放款—客户提车 B.客户到经销商处选定车辆并向银行交纳购车首付—银行对客户进行资信调查—到银行网点填写个人贷款借款申请书—客户与银行签订借款合同—银行代理提车、上户和办理抵押登记手续—银行审批贷款—银行放款—客户提车 C.客户到经销商处选定车辆并向银行交纳购车首付—到银行网点填写个人贷款借款申请书—银行对客户进行资信调查—银行审批贷款—客户与银行签订借款合同—银行代理提车、上户和办理抵押登记手续—银行放款—客户提车 D.到银行网点填写个人贷款借款申请书—银行对客户进行资信调查—银行审批贷款—客户到经销商处选定车辆并向银行交纳购车首付—客户与银行签订借款合同—银行代理提车、上户和办理抵押登记手续—银行放款—客户提车

更多“以下哪几项存在欺诈风险（）A、客户非常关注还款计划B、客户由非亲友的第三方介绍C、客户对车的型号与功能毫不了解D、非客户本人提车”相关问题

  • 第1题：

    电话通知客户提车后，提车时需要客户携带的文件资料，要用短信方式告知客户。（）


    正确答案:正确

  • 第2题：

    交车的目的是（）。

    • A、提升客户满意度
    • B、功能介绍
    • C、获得客户推荐
    • D、创造忠诚的客户

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    雪佛兰金领结车辆交付中交车订制要做到的是：（），定制交车菜单，交车过程中突出重点环节；在完成所有交车环节前提下，根据客户需要，主动调整交车所需时间。

    • A、主动询问客户对交车过程的关注点
    • B、不需要了解客户关注什么
    • C、告知客户将要送的小礼品
    • D、不需要了解谁跟客户一起来

    正确答案:A

  • 第4题：

    雪佛兰金领结交车管理中提前同客户预约，下列做法正确的是：交车时间确认，（）。

    • A、发生意外延迟交车时，不需要告诉客户，到时候再说
    • B、不需要了解客户尾款结算方式
    • C、提车当天早上短信提醒客户
    • D、不需要了解有谁陪同客户同来

    正确答案:C

  • 第5题：

    在申请阶段，下列哪项是需要重点关注的情况（）

    • A、客户有第三方陪同购车
    • B、客户执意选择老款高价车
    • C、对汽车和车贷情况不关心
    • D、客户提供虚假信息或证件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    以下交易中能够实现第三方存管签约功能的是（）。

    • A、客户服务-签约-对私购物车
    • B、客户服务-签约-第三方存管
    • C、客户服务-签约-B股银证转账
    • D、客户服务-签约-对公购物车

    正确答案:A,D

  • 第7题：

    当观察期结束时，（）

    • A、客户确实仍不存在违约定量标准中任何一种情形，方可认定为非违约客户
    • B、客户确实仍不存在违约定量标准中任何一种情形，方可认定为非违约客户，由系统自动给予非违约评级
    • C、客户确实仍不存在违约标准中任何一种情形，方可认定为非违约客户，按照非违约客户的评级流程与标准对该客户进行客户评级评定
    • D、客户可被系统认定为非违约客户

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    以下对销售产品的基本流程表述正确的是（）
    A

    筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交

    B

    接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品，得到反馈—成交

    C

    了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品，得到反馈—成交

    D

    筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户，得到反馈—成交


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以下交易中，能够实现第三方存管签约账号变更功能的是（）。
    A

    客户服务-签约-对私购物车

    B

    客户服务-签约-关系变更-第三方存管

    C

    客户服务-签约-关系变更-B股银证转账

    D

    客户服务-签约-对公购物车


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    信用卡查询系统上线后，有部分客户帮其家人还款到柜面查询信用卡非本人的账单，可以告知客户非本人的账单金额
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    “直客式”营销模式的个人汽车贷款客户办理流程为()。
    A

    到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书→银行对客户进行资信调查→银行审批贷款→客户与锒行签订借款合同→客户到经销商处选定车辆并向银行交纳购车首付→银行代理提车、上户和办理抵押登记手续→银行放款→客户提车

    B

    客户到经销商处选定车辆并向银行交纳购车首付→银行对客户进行资信调查→到银行网点填写个人贷款借款申请书→客户与银行签订借款合同→银行代理提车、上户和办理抵押登记手续→银行审批贷款→银行放款→客户提车

    C

    客户到经销商处选定车辆并向银行交纳购车首付→到银行网点填写个人贷款借款申请书→银行对客户进行资信调查→银行审批贷款→客户与银行签订借款合同→银行代理提车、上户和办理抵押登记手续→银行放款→客户提车

    D

    到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书→银行对客户进行资信调查→银行审批贷款→客户到经销商处选定车辆并向银行交纳购车首付→客户与银行签订借款合同→银行代理提车、上户和办理抵押登记手续→银行放款→客户提车


    正确答案： C
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    网上银行个人注册客户通过贷记卡还款功能可以向（）账户转账还款。
    A

    非本人农行贷记卡

    B

    本人他行贷记卡

    C

    本人农行贷记卡

    D

    非本人他行贷记卡


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下哪项属于新车交车时客户对销售顾问的期望（）。

    • A、关注和尊重客户的需要
    • B、兑现承诺
    • C、提供试乘试驾车辆
    • D、介绍车辆的设备和操作
    • E、礼貌尊重地对待客户

    正确答案:A,B,D,E

  • 第14题：

    在交车的时候，销售顾问需要掌握下列哪几项关键技巧（）。

    • A、车辆交付前准备车辆及审核相关文件
    • B、交车时与客户分享激动的心情
    • C、向客户介绍新车使用方法并赞美客户的选择
    • D、举办令人难忘的交车仪式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    实名登记中，网站补登记的客户仅限以下哪类客户（）

    • A、“实名”标志客户
    • B、“非实名”标志客户
    • C、“空”标志客户

    正确答案:B,C

  • 第16题：

    车买回去谁开？这个问题是在跟客户确认（）。

    • A、侧面询问，引导客户回答，了解客户的购买时间。
    • B、了解车辆的使用者，不同的客户针对的介绍产品特性
    • C、根据客户兴趣点，可以把卖点展开向客户介绍，找到共同话题。
    • D、了解客户竞品的关注点，把我们产品的亮点突显，帮助客户设立购买标准。

    正确答案:B

  • 第17题：

    客户进店后看车如果客户要先看车，可先给客户介绍车型，适当时间在邀请客户入座。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    以下交易中，能够实现第三方存管签约账号变更功能的交易是（）。

    • A、客户服务-签约-对私购物车
    • B、客户服务-签约-关系变更-第三方存管
    • C、客户服务-第三方存管-关系变更
    • D、客户服务-签约-对公购物车

    正确答案:B

  • 第19题：

    信用卡查询系统上线后，有部分客户帮其家人还款到柜面查询信用卡非本人的账单，可以告知客户非本人的账单金额


    正确答案:错误

  • 第20题：

    多选题
    以下交易中能够实现第三方存管签约功能的是（）。
    A

    客户服务-签约-对私购物车

    B

    客户服务-签约-第三方存管

    C

    客户服务-签约-B股银证转账

    D

    客户服务-签约-对公购物车


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    “间客式”贷款流程为选车→准备所需材料→（  ）。
    A

    与经销商签订购买合同→银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查→银行审批、放款→客户提车

    B

    与经销商签订购买合同→银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查→客户提车→银行审批、放款

    C

    银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查→银行审批、放款→与经销商签订购买合同→客户提车

    D

    与经销商签订购买合同→银行审批、放款→银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查→客户提车


    正确答案： B
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    在申请阶段，下列哪项是需要重点关注的情况（）
    A

    客户有第三方陪同购车

    B

    客户执意选择老款高价车

    C

    对汽车和车贷情况不关心

    D

    客户提供虚假信息或证件


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下哪几项存在欺诈风险（）
    A

    客户非常关注还款计划

    B

    客户由非亲友的第三方介绍

    C

    客户对车的型号与功能毫不了解

    D

    非客户本人提车


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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