在需求分析的提问过程中，我们正确的做法是（）A、使用封闭式的问题B、使用开放式的问题C、开放式和封闭式的问题组合使用

题目

在需求分析的提问过程中，我们正确的做法是（）

  • A、使用封闭式的问题
  • B、使用开放式的问题
  • C、开放式和封闭式的问题组合使用
相似考题

1.需求分析时采用提问的方式有什么好处?

2.结合材料5、6、7，试分析江苏省南通市在新农保试点过程中的做法带给我们的启示。(20分)要求：分析合理，观点明确，语言简洁，250字左右。

3.软件工程活动的需求过程包括的内容是：（）。A.需求获取、需求规约和需求验证B.需求计划、需求提问和需求分析C.需求收集、需求分析和需求规格说明D.需求计划、需求调研实施和需求文档编制

4.监理的做法正确吗?为什么?阐述需求分析的目标和需求分析阶段研究的对象。

更多“在需求分析的提问过程中，我们正确的做法是（）”相关问题

  • 第1题：

    用户对自己的信息需求没有正确的认识，会导致（ ）。

    A.信息提问小于信息需求
    B.信息提问大于信息需求
    C.信息提问与信息需求无关
    D.信息提问与信息需求交叉

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第2题：

    在提问时，正确的做法是（）

    • A、一次只问一个问题，并给对方以间隔
    • B、提问的口气要友好
    • C、在一次咨询中，只能用一种类型的问题提问
    • D、要问那些自己想知道的问题

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    在进行需求分析时，提问技巧包含下列哪些方法？（）

    • A、挖掘式提问
    • B、探究式提问
    • C、诱导式提问
    • D、澄清式提问

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    在多媒体作品开发过程中，我们首先要做的是（）

    • A、规划设计
    • B、素材的采集与加工
    • C、可行性分析
    • D、需求分析

    正确答案:D

  • 第5题：

    导游员在面对客人的提问时，正确的做法应该是（）。

    • A、在面对客人的提问时，可以选择将回答与讲解结合起来
    • B、对于游客的幼稚问题，可以选择不予回答
    • C、讲解过程中，可以根据游客的提问而改变讲解安排
    • D、导游员对于游客的提问，一般不予支持和鼓励

    正确答案:A

  • 第6题：

    在喷砂除锈过程中正确的做法是（）


    正确答案:佩戴防护眼罩

  • 第7题：

    在需求分析的过程中，我们应该更多的挖掘客户的隐性需求，这样才能了解客户的真正购买原因，从而进行有针对性的产品介绍。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    在工作过程中确定培训需求，并确保在满足这些需求的同时，公司的金钱、时间及努力不会浪费在无谓的培训活动中是（）

    • A、培训需求分析的必要性
    • B、培训需求分析步骤
    • C、培训需求分析
    • D、培训需求确定

    正确答案:C

  • 第9题：

    在获取信息的过程中，我们首先要做的是确定信息需求。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    单选题
    导游员在面对客人的提问时，正确的做法应该是（）。
    A

    在面对客人的提问时，可以选择将回答与讲解结合起来

    B

    对于游客的幼稚问题，可以选择不予回答

    C

    讲解过程中，可以根据游客的提问而改变讲解安排

    D

    导游员对于游客的提问，一般不予支持和鼓励


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在多媒体作品开发过程中，我们首先要做的是（）。
    A

     规划设计

    B

     素材的采集与加工

    C

     可行性分析

    D

     需求分析


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在工作过程中确定培训需求，并确保在满足这些需求的同时，公司的金钱、时间及努力不会浪费在无谓的培训活动中是（）
    A

    培训需求分析的必要性

    B

    培训需求分析步骤

    C

    培训需求分析

    D

    培训需求确定


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    提问的目的是表明认真的态度与收集信息，我们在沟通开始时经常使用哪种提问方式（）

    • A、社交型
    • B、主宰型
    • C、分析型
    • D、开放式问题
    • E、封闭式问题

    正确答案:D

  • 第14题：

    在客户抱怨的过程中，找出问题发生的根源所在，分析原因，正确的做法是（）。

    • A、判断问题的实质，对客户的遭遇表示感同身受
    • B、表示关注，适时地表示对客户的关心
    • C、用不同的提问技巧，以控制谈话的内容
    • D、直接下结论，告诉客户这是原则性的问题

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    《客户需求挖掘与匹配相关工具》如何做好SPIN需求提问过程中的探究提问？（）

    • A、针对客户的痛点进行提问
    • B、深入问题本质，找出隐形需求
    • C、认可认同客户的隐形需求
    • D、进一步探索客户问题的后果和影响

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    咨询过程中间我们应该避免的提问方式：（）、（）、（）、（）


    正确答案:多重选择性问题，多重问题，责备性问题，解释性问题

  • 第17题：

    提问的目的是表明认真的态度与收集信息，我们在沟通开始时经常使用哪种提问方式？（）

    • A、社交型
    • B、主宰型
    • C、分析型
    • D、开放式问题

    正确答案:D

  • 第18题：

    在挖掘客户需求时，我们应该只用封闭式提问，放弃开放式提问。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    在沟通的过程中，了解对方的需求非常重要。如果不明白这一点就很难达成共同的协议。（）有助于我们了解别人的需求，同时提问在沟通的过程中还有很多的应用。

    • A、提问技巧
    • B、聆听技巧
    • C、动作迅速技巧
    • D、表达技巧

    正确答案:A

  • 第20题：

    用户对自己的信息需求没有正确的认识，会导致（）。

    • A、信息提问小于信息需求
    • B、信息提问大于信息需求
    • C、信息提问与信息需求无关
    • D、信息提问与信息需求交叉

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    导购在聆听的过程中，错误的做法是：（）。

    • A、身体倾向顾客
    • B、偶尔点头表示认可
    • C、边听边提问
    • D、眼睛仰视顾客

    正确答案:D

  • 第22题：

    填空题
    咨询过程中间我们应该避免的提问方式：（）、（）、（）、（）

    正确答案： 多重选择性问题，多重问题，责备性问题，解释性问题
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    导购在聆听的过程中，错误的做法是：（）。
    A

    身体倾向顾客

    B

    偶尔点头表示认可

    C

    边听边提问

    D

    眼睛仰视顾客


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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