客服代表能为哪些符合条件的增值业务执行一线赔付（）A、联通小秘书B、沃商店C、wo+能力计费D、沃阅读
题目
客服代表能为哪些符合条件的增值业务执行一线赔付（）
- A、联通小秘书
- B、沃商店
- C、wo+能力计费
- D、沃阅读
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第1题：
客服代表登记一线赔付时需要记录哪些信息（）
- A、业务名称
- B、SP代码和编码
- C、退费周期
- D、退费总金额
正确答案:A,B,C,D -
第2题：
智慧沃家融合业务是由以下哪些组成（）
- A、4G套餐
- B、宽带
- C、固话
- D、增值产品
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
联通移动办公系统在AppleAppStore发布的客户端软件为（）
- A、沃定位
- B、沃商务
- C、沃看家
- D、沃视频
正确答案:B -
第4题：
中国联通“沃”品牌包含哪些（）
- A、沃·3G
- B、沃·企业
- C、沃派
- D、沃·服务
正确答案:A,C,D -
第5题：
沃阅读业务的访问地址是（）。
正确答案:iread.wo.com.cn -
第6题：
中国联通行业融合产品的品牌名称是什么？（）
- A、沃•派
- B、沃•家庭
- C、沃•3G
- D、沃•商务
正确答案:D -
第7题：
联通2G用户使用沃阅读业务，按（）+（）计费。
正确答案:流量费；内容应用费（或信息费） -
第8题：
云迁移服务是将客户的业务从原有系统向联通的合作公有云（沃云A、沃云T）或行业云进行迁移。
正确答案:正确 -
第9题：
中国联通“沃”品牌分别有哪些？（）
- A、沃·3G
- B、沃·2G
- C、沃·商务
- D、沃·家庭
- E、沃·服务
正确答案:A,C,D,E -
第10题：
联通3G（）业务采取自动套餐升级计费模式。
- A、无线上网卡
- B、手机电视
- C、手机音乐
- D、沃家庭
正确答案:A -
第11题：
多选题中国联通“沃”品牌包含哪些（）A沃·3G
B沃·企业
C沃派
D沃·服务
正确答案： B,D解析： 暂无解析 -
第12题：
( 难度：中等)联通公有云主要指的哪几朵云
A.自研沃云
B.华为云
C.沃A
D.沃T
答案:ACD -
第13题：
前台客服代表可以为哪些用户执行增值业务一线赔付（）
- A、2G/3G后付费用户
- B、2G/3G预付费用户
- C、BSS侧4G用户
- D、CBSS侧4G用户
正确答案:A,B,C -
第14题：
中国联通的“智慧沃家”业务内的基本业务一般包括宽带、（）和（）通信业务。
正确答案:移动；固定（固定；移动） -
第15题：
腾讯王卡入网后可以订购后点播第三方扣款（SP）业务吗？（）
- A、入网当月及次月内不能订购或点播第三方扣款（SP）业务，次次月1号之后可以订购和点播。
- B、仅入网当月不能订购或点播第三方扣款（SP）业务，次月1号之后可以订购和点播。
- C、目前限制订购及点播的范围是：炫铃、沃商店、APP计费、沃阅读、沃音乐等SP业务
- D、沃商店内使用支付宝、微信等方式购买道具等业务类型也受限制
正确答案:A -
第16题：
中国联通家庭融合套餐以及行业融合应用产品的品牌名称分别是什么（）
- A、沃.派
- B、沃.家庭
- C、沃.3G
- D、沃.商务
- E、沃.融合
正确答案:B,D -
第17题：
中国联通正在全力打造以沃?商务为代表的家庭融合套餐及以沃?家庭为标志的行业融合应用产品。
正确答案:错误 -
第18题：
联通2G用户使用沃阅读业务，按流量费+内容应用费计费。流量费按照用户所订套餐内的流量费标准计费，内容应用费计入（）账户。
正确答案:通信 -
第19题：
中国联通家庭融合套餐的品牌名称是什么。（）
- A、沃•派
- B、沃•家庭
- C、沃•3G
- D、沃•商务
正确答案:B -
第20题：
联通电视增值业务由以下哪几个平台提供支撑：（）
- A、天津TV中心
- B、上海小沃科技
- C、山东TV增值中心
- D、山东广电
正确答案:A,B,C -
第21题：
中国联通沃3G的A、B、C计划，不管哪种套餐资费，都赠送（）增值业务。
- A、炫铃
- B、来电显示
- C、手机早晚报
- D、手机邮箱
- E、手机电视
正确答案:B -
第22题：
中国联通面向集团客户推出的业务品牌是（）
- A、沃.商务
- B、沃.派
- C、世界风
- D、新势力
正确答案:A -
第23题：
( 难度：中等)目前联通云桌面包含了“沃云桌面-集中版”和“沃云A桌面”，以下哪个功能是沃云A桌面具备，而沃云桌面-集中版暂时不具备的：
A.统一管控
B.移动办公
C.GPU加速
D.按使用时长计费
答案:C