座位证实情况检查为（）A、FDLB、FLRC、FNLD、FVP

第1题：

第2题：

第3题：

在“定座情况”栏用下列代号填写出售客票时相关航段的定座情况SA表示（）

• A、经订座但未获得证实或列入候补
• B、不单独占用座位的婴儿
• C、利用空余座位
• D、座位未订妥

正确答案:C

第4题：

座位可利用情况显示指令为AV

正确答案:正确

第5题：

什么情况下，可以为旅客办理非自愿退票？（）

• A、承运人取消航班
• B、航班衔接错失
• C、承运人未在规定经停地点降落
• D、承运人不能提供旅客原已证实的座位

正确答案:A,B,C,D

第6题：

“定座情况”栏中“RQ”表示的意思是（）。

• A、不单独占用座位的婴儿
• B、座位没有订妥
• C、利用的空余座位
• D、已经订座但未获得证实或列入候补

正确答案:D

第7题：

迎客期间，负责紧急出口监控的乘务员须在（）告知旅客此座位为紧急出口座位，向旅客强调，正常情况下不要触碰紧急出口手柄。

• A、关舱前
• B、紧急出口座位处的旅客到达其座位后第一时间
• C、起飞前

正确答案:B

第8题：

座位再证实，旅客持有定妥座位的联程或来回程客票，如在该联程或回程地点停留（）小时以上，需在联程或回程航班离站前两天中午（）以前，办理座位在证实手续，否则原定座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班规定离站时间不超过（）小时，则不须办理座位在证实手续。

正确答案:72；12点；72

第9题：

旅客倪平持已定妥座位的回程客票，她将在到达地点哈尔滨停留5天，请问她是否应该办理座位再证实手续？有何时间限制？

正确答案: 需要办理座位再证实，倪平务必在她所定的回程航班离站前两天中午12点以前，做座位再证实，否则座位将被取消。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

什么是国际，国内航班座位再证实？

正确答案: （1）国内座位再证实：旅客持有定妥座位的联程或回程客票，如在该联程或回程地点停留72小时以上，须在该联程或回程航班飞机离站前两天中午12点以前，办理座位再证实手续，否则，原定座位不予保留。如停留时间少于72小时，一接到团，马上促其确认。
（2）国际座位再证实：已定妥续程或回程国际，地区航班座位的旅客，如在上机地点停留72小时以上，应最迟在班机起飞前72小时对所定座位预以再证实，否则所定座位将自行取消。如在续程或同程地点停留时间在72小时内，无需办座位再证实。

第16题：

在“定座情况”栏代号填写SA表示（）

• A、经订座但未获得证实或列入候补
• B、不单独占用座位的婴儿
• C、利用空余座位
• D、座位未订妥

正确答案:C

第17题：

付费选座中，在原优选座位产品中区分靠窗走道座位和中间座位，中间座位价格调为为480元

正确答案:错误

第18题：

OK票的概念及如何进行座位再证实，OPEN票有何特点？

正确答案: （1）OK票是已订妥日期，航班和机座的机票。持OK票的旅客若在该联程或回程站停留72小时以上，国内机票需在联程或回程航班起飞前两天中午12时以前，国际机票需在72小时前办理座位在证实手续，否则原座位不予保留。
（2）OPEN票是不定期机票，旅客乘机前需持机票和有效证件（护照、身份证等）去航空公司办理订座手续。订妥座位后才能乘机，此种客票在订座时无优先权。

第19题：

用于提供某一航班或从某一城市出发的所有控制航班上座位的出票与证实情况是（）指令。

• A、FDL
• B、FNL
• C、FLR
• D、FLP

正确答案:C

第20题：

旅客倪萍持以定妥座位的回程客票，他将在到达地点哈尔滨停留5天，请问他是否应该办理座位再证实手续？有何时间限制？

正确答案: 需要办理座位再证实。倪萍须在他所定回程航班离站时间前两天中午12点以前，进行座位再证实，否则座位将被取消。

第21题：

第22题：

第23题：