参考答案和解析
正确答案:A,B,C
更多“在ICS可以通过()提取电子客票。”相关问题
  • 第1题:

    根据票号提取电子客票记录的指令是()。


    正确答案:DETR:TN/票号

  • 第2题:

    简述BSP和ICS电子客票退票时行程单处理流程。


    正确答案: 1、旅客申请退票时,受理单位必须查询该票是否已打印行程单。如确认已打印行程单的,必须收回行程单原件后才能办理退票;如确认未打印行程单的,在退款单空白处注明“未打印行程单”,加盖业务章,同时打印订座系统的票面信息,核实票面信息中票联状态为“Refunded”状态后,作为退款单的附件,可直接办理退款。
    2、如客票打印行程单后,发生旅客遗失行程单需要退票的,散客旅客如本人退票必须提供旅客本人身份证件复印件,如非本人退票必须代退人和旅客本人身份证件复印件,以及旅客本人签发的委托退票授权书;团队旅客必须提供申请出票单位的书面证明和代退人身份证件复印件。退票受理单位负责打印《电子客票行程单遗失声明》,填写遗失电子客票票号和行程单号,交退票人签名确认,同时打印订座系统的票面信息,核实票面信息中状态为“Refunded”状态后,作为退款单的附件,方可进行退票。

  • 第3题:

    关于电子客票的叙述,以下不正确的是()。 

    • A、目前只有购买了电子客票的旅客可以自助办理网上值机手续
    • B、购买电子客票的旅客必须持有行程单方能通过安检
    • C、购买电子客票的旅客能够得到更多的票价折扣
    • D、购买电子客票的旅客只需持有效证件与登机牌即可通过安检

    正确答案:B,C

  • 第4题:

    在ICS系统查询电子客票联运公司名录指令是()

    • A、YI CZ/TZ536
    • B、GI CZ/TZ490
    • C、XS FXA A/CZ

    正确答案:B

  • 第5题:

    售票员可通过什么指令为旅客在ICS前端选座()

    • A、ACM:ASR
    • B、ADM;ASR
    • C、ADN:AXR

    正确答案:B

  • 第6题:

    根据计算机定座系统不同,计算机定座系统销售的电子客票分为以下类型:()

    • A、ICS电子客票
    • B、BSP电子客票
    • C、GDS电子客票
    • D、B2C电子客票

    正确答案:A,C

  • 第7题:

    如何从PNR识别电子客票?()

    • A、**ELECTRONICTICKETPNR**及SSRTKNE
    • B、该航班有“E”标识。
    • C、DETR:TN/票号在南航数据库提取票面。
    • D、DETR:TN/票号,D在航信数据库提取票面。

    正确答案:A

  • 第8题:

    “OPEN FOR USE”状态的南航ICS国际电子客票会在南航数据库系统中保留()个月

    • A、十
    • B、十一
    • C、十二
    • D、十三

    正确答案:D

  • 第9题:

    电子客票作废在ICS系统使用作废指令是()

    • A、VT:打票机号/作废票号
    • B、DETR:TN/票号
    • C、DETR:Cn

    正确答案:A

  • 第10题:

    按照护照号提取电子客票记录指令是()

    • A、DETR:PP/护照号
    • B、DETR:NI/身份证号
    • C、DETR:NM/旅客姓名

    正确答案:A

  • 第11题:

    根据票号在南航数据库提取电子客票的指令是()

    • A、DETRTN/票号,D
    • B、DETRTN/票号
    • C、DETRTN/票号,H
    • D、DETRTN/票号,S

    正确答案:A

  • 第12题:

    持电子客票的旅客,达到机场后,在电子客票柜台办理登机手续时也可换取(),通过安检顺利搭乘航班。

    • A、纸质客票
    • B、行李票
    • C、乘机联
    • D、报销凭证

    正确答案:D

  • 第13题:

    确认BSP电子客票出票成功的方法是()。

    • A、提取PNR,看是否有“ELECTRONIC TICKET PNR”
    • B、提取PNR看是否有SSR TKNE项
    • C、提取票面查看状态是否OPEN FOR USE
    • D、操作TSL指令查看销售报表

    正确答案:C

  • 第14题:

    在查看票面信息时,根据电子客票号码,身份证,姓名提取电子客票票面信息用什么指令?


    正确答案: DETR:TN/ 票号 根据票号提取
    DETR:NI/ 身份证号码
    AIR/CZ 身份证号提取
    DETR:NM/ 旅客姓名
    AIR,CZ 姓名提取

  • 第15题:

    关于电了客票的叙述,以下正确的是()。 

    • A、购买电子客票必须通过互联网完成
    • B、购买电子客票的旅客必须持有行程单方能通过安检
    • C、购买电子客票的旅客能够得到更多的票价折扣
    • D、购买电子客票的旅客只需持有效证件与登机牌即可通过安检

    正确答案:D

  • 第16题:

    经过互联网销售的电子客票分为()和()

    • A、ICS电子客票
    • B、BSP电子客票
    • C、B2B电子客票
    • D、B2C电子客票

    正确答案:C,D

  • 第17题:

    在ICS系统提取电子客票,正确的是()

    • A、DETR:NI/身份证号
    • B、DETR:TN/票号
    • C、DETR:TN/票号,DXX
    • D、ETIEET/票号

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    如何提取电子客票票面的历史记录?()

    • A、DETRTN/票号,D
    • B、DETRTN/票号
    • C、DETRTN/票号,H
    • D、ETIETN/票号

    正确答案:C

  • 第19题:

    按照旅客姓名提取电子客票记录指令是()

    • A、DETR:NM/旅客姓名
    • B、DETR:MN/旅客姓名
    • C、RT旅客姓名

    正确答案:A

  • 第20题:

    计算机定座系统销售南航电子客票可分()等类型。

    • A、ICS电子客票
    • B、BSP电子客票
    • C、B2B电子客票
    • D、B2C电子客票

    正确答案:A,B

  • 第21题:

    关于提取电子客票票面指令及含义说法正确的是()。

    • A、DETR:CN/PNR按照PNR记录编号提取电子客票记录。
    • B、DETR:CN/PNR,I按照PNR记录编号打印电子客票行程单。
    • C、DETR:TN/票号,F显示指定票号的旅客身份信息。
    • D、DETR:TN/票号,E根据被换开客票查询换开新票号。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    “OPEN FOR USE”状态的南航ICS国际电子客票会在南航数据库系统中保留()个月。

    • A、10
    • B、11
    • C、12
    • D、13

    正确答案:D

  • 第23题:

    按照PNR记录编号提取电子客票记录指令是()

    • A、DETR:CN/PNR记录编号
    • B、DETR:TN/PNR记录编号
    • C、RT记录编号

    正确答案:A