根据消费者权益保护法规定，经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应该采取的措施包括（）A、立即向有关行政部门报告和告知消费者B、停止销售、生产或者服务C、警示、召回D、无害化处理、销毁

题目

根据消费者权益保护法规定，经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应该采取的措施包括（）

  • A、立即向有关行政部门报告和告知消费者
  • B、停止销售、生产或者服务
  • C、警示、召回
  • D、无害化处理、销毁
相似考题

1.我国《消费者权益保护法》规定，对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并()。A、向消费者明确警示，真实说明B、听取消费者的意见，自觉接受监督C、说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。D、立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施

2.某商场发现其销售的一款高压锅存在缺陷，有可能危及人身、财产安全，其正确的做法是： ()A、继续降价销售B、由消费者承担必要费用的则予以召回C、只是在商场门口贴出告示，要求消费者注意D、立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁等措施

3.下列不属于国家对消费者合法权益的保护的是()A、消费者协会就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照新消费者权益保护法提起诉讼;B、人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理;C、有关行政部门在各自职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果;D、有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。

4.县级以上人民政府有关部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,可能对消费者人身、财产安全造成危害的,应当立即责令经营者采取()、销毁、停止生产或者服务等措施。A、停止销售B、警示C、召回D、无害化处理

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  • 第1题：

    经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取哪些措施?

    A.停止销售

    B.警示

    C.召回

    D.无害化处理


    正确答案：ABCD

  • 第2题：

    有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止（）等措施。


    参考答案：生产或者服务

  • 第3题：

    经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。 （ ）

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：对

  • 第4题：

    经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当（ ）。

    A．自行处理

    B．立即向有关行政部门报告

    C．采取防止危害发生的措施

    D．应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施

    E．召回产品


    正确答案：D
    考察重点是《消费者权益保护法》对经营者义务的规定。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。故选D。

  • 第5题：

    下列各项中，不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是、()

    A、经营者对有潜在危险的商品和服务应做出明确的文字说明和警示
    B、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者
    C、经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保
    D、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，还应采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施

    答案：C
    解析：
    【考点】经营者保证商品或者服务安全的义务。详解：《消费者权益保护法》第18条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。该法第19条规定：经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。据此，A、B、D项的表述都是经营者保证消费者安全义务的内容，C项属于经营者承担的商品或服务质量保证的义务，所以，本题应选C项。

  • 第6题：

    A.保证其与提供的商品的实际质量状况相符
    B.立即向有关行政部门报告和告知消费者
    C.按约定履行，不得无理拒绝
    D.作出明确的答复

    经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的

    答案：B
    解析：
    经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

  • 第7题：

    经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷的，应该采取的措施有（）。

    • A、立即向有关行政部门报告和告知消费者
    • B、停止销售、生产或者服务
    • C、警示
    • D、召回

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    商场发现其销售的一款高压锅存在缺陷，有可能危及人身、财产安全，其正确的做法是（）。

    • A、继续降价销售
    • B、由消费者承担必要费用的则予以召回
    • C、只是在商场门口贴出告示，要求消费者注意
    • D、立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁等措施

    正确答案:D

  • 第9题：

    新《消法》规定，经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即（）和告知消费者。

    • A、修理
    • B、向有关行政部门报告
    • C、分析原因

    正确答案:B

  • 第10题：

    多选题
    经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取（）停止生产或者服务等措施。
    A

    无害化处理

    B

    销毁

    C

    停止销售

    D

    警示

    E

    召回


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    新《消法》规定，经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即（）和告知消费者。
    A

    修理

    B

    向有关行政部门报告

    C

    分析原因


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止（）等措施。

    正确答案： 生产或者服务
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷的，应该采取的措施有（）。

    A.立即向有关行政部门报告和告知消费者

    B.停止销售、生产或者服务

    C.警示

    D.召回


    参考答案：A, B, C, D

  • 第14题：

    经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即()和告知消费者。

    A、分析原因

    B、向有关行政部门报告

    C、修理


    参考答案：B

  • 第15题：

    根据消费者权益保护法规定，经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应该采取的措施包括( )。

    A、立即向有关行政部门报告和告知消费者

    B、停止销售、生产或者服务

    C、警示、召回

    D、无害化处理、销毁


    参考答案：ABCD
    解析：消费者权益保护法第十九条

  • 第16题：

    经营者发现其提供的商品和服务存在严重缺陷的，即使正确使用商品和接受服务仍能对人身、财产安全造成危害的，应当

    A、自行处理

    B、立即向有关行政部门报告

    C、采取防止危害发生的措施

    D、立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施

    E、停止产品继续销售


    参考答案：D

  • 第17题：

    经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的处理不恰当的是

    A.应当立即向有关行政部门报告
    B.应当立即告知消费者
    C.应当继续销售，待相关行政部门要求停止销售后召回
    D.采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施

    答案：C
    解析：
    经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。故选C。

  • 第18题：

    经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的处理不恰当的是（）

    A应当立即向有关行政部门报告

    B应当立即告知消费者

    C应当继续销售，待相关行政部门要求停止销售后召回

    D采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施


    C
    略

  • 第19题：

    经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷的，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取（）停止生产或者服务等措施。

    • A、无害化处理
    • B、销毁
    • C、停止销售
    • D、警示
    • E、召回

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题：

    经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求，对可能危及人身、财产安全的商品和服务应当（）

    • A、向消费者作出真实的说明和明确的警示
    • B、立即向有关行政部门报告
    • C、说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法
    • D、采取防止危害发生的方法
    • E、拒绝销售

    正确答案:A,C,D

  • 第22题：

    判断题
    经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷的，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷的，应该采取的措施有（）。
    A

    立即向有关行政部门报告和告知消费者

    B

    停止销售、生产或者服务

    C

    警示

    D

    召回


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    根据消费者权益保护法规定，经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应该采取的措施包括（）
    A

    立即向有关行政部门报告和告知消费者

    B

    停止销售、生产或者服务

    C

    警示、召回

    D

    无害化处理、销毁


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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