礼貌用语有八类之多，而“不必客气，这是我应该做的”这一句，应该属于道歉语类。（）

题目

礼貌用语有八类之多，而“不必客气，这是我应该做的”这一句，应该属于道歉语类。（）

相似考题

1.以下场景中违反《文明服务规范》的是()。A 当一位老大娘找到医生看病的时候，医生应该说：“老大娘，您哪里不舒服?”B 当患者招呼护士咨询的时候，护士说：“等一会儿!看不见这儿忙着呢!”C 收费时工作人员收错费用，应该说：“对不起，这是我的工作失误，请您原谅!”D 患者千恩万谢给你送红包，你应该说：“不必客气，这是我应该做的。”

2.当用户对我们的服务工作进行表扬或表示感谢时,应说“不客气(或谢谢您),这是我们应该做的。”()此题为判断题(对，错)。

3.礼貌用语有八类之多，而“不必客气，这是我应该做的”是属于道歉语类。此题为判断题(对，错)。

4.大堂经理“五声服务”适用语()A.“您好”B.“请问您办理什么业务”C.“谢谢您，这是我们应该做的”D.“对不起，麻烦您……”E.“再见，请慢走。”

更多“礼貌用语有八类之多，而“不必客气，这是我应该做的”这一句，应该属”相关问题

  • 第1题：

    礼貌用语有八类之多，而“不必客气，这是我应该做的”这一句，应该属于道歉语类。（）

    A对

    B错


    错
    略

  • 第2题：

    被人介绍时要起身，友好目视，说您好、久仰等（）。

    • A、礼貌用语
    • B、文明用语
    • C、客气用语
    • D、客套用语

    正确答案:A

  • 第3题：

    常用的礼貌用语有哪些？


    正确答案: 常用的礼貌用语包括：请、对不起、谢谢、您好等。

  • 第4题：

    文明礼貌“十字”用语是（）

    • A、请、您好、谢谢、对不起、再见
    • B、请、您好、谢谢、不客气、再见
    • C、请、您好、欢迎、谢谢、对不起

    正确答案:A

  • 第5题：

    当用户对我们的服务工作进行表扬或表示感谢时，应说“不客气（或谢谢您），这是我们应该做的。”


    正确答案:正确

  • 第6题：

    常用的礼貌用语是：（）、“请”、“谢谢”、“对不起”、““别客气”、“再见”、“没关系”、“打扰了”、“请愿谅”等


    正确答案:您好

  • 第7题：

    “It′s mypleasure”，这句话的意思是（）。

    • A、别客气，不必谢。
    • B、没关系。
    • C、这是我乐意做的。
    • D、非常感谢。

    正确答案:C

  • 第8题：

    网约车驾驶员的服务用语应做到（）。

    • A、推广使用普通话
    • B、语言用语应规范准确，文明礼貌，使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语
    • C、使用地方方言
    • D、“快点付钱，我还有事”

    正确答案:A,B

  • 第9题：

    当工作有差错需驾驶员配合时，应使用的礼貌用语有（）

    • A、对不起，请稍等片刻
    • B、这是我们应该做的
    • C、谢谢合作
    • D、麻烦您

    正确答案:A,C,D

  • 第10题：

    问答题
    学佛为了什么？其目的为何？有佛弟子告诉我，是为了脱生死，解脱六道轮回，我想这是出世境界，但凡人众生入世应该做到什么境界？（还是看破生死，还是生死听其自然）

    正确答案： 入世应当诸恶莫作，众善奉行，孝悌忠信，不使有缺，此是律己。再进六度四摄，善巧方便，广度众生，超到彼岸，此是利他。上举两条，皆是学佛入世应为之道，明乎此，则知出世易而入世难也。再者，解佛理则生死始能看得破，既学佛，则生死不使听自然。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    女：真的是太谢谢你了，这可让我说什么好啊！男：您真是太客气了，这都是我们应该做的。问：在对话之前可能发生了什么事？
    A

    男的很客气

    B

    女的帮了男的

    C

    男的帮了女的

    D

    男的做了错事


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    当用户对我们的服务工作进行表扬或表示感谢时，应说“不客气（或谢谢您），这是我们应该做的。”
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下属于礼貌服务用语的是（）

    • A、您好
    • B、请
    • C、对不起
    • D、我不知道

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    学佛为了什么？其目的为何？有佛弟子告诉我，是为了脱生死，解脱六道轮回，我想这是出世境界，但凡人众生入世应该做到什么境界？（还是看破生死，还是生死听其自然）


    正确答案:入世应当诸恶莫作，众善奉行，孝悌忠信，不使有缺，此是律己。再进六度四摄，善巧方便，广度众生，超到彼岸，此是利他。上举两条，皆是学佛入世应为之道，明乎此，则知出世易而入世难也。再者，解佛理则生死始能看得破，既学佛，则生死不使听自然。

  • 第15题：

    “（）”是对别人的好意表示感谢的礼貌用语。

    • A、没关系
    • B、客气了
    • C、不好意思
    • D、谢谢

    正确答案:D

  • 第16题：

    茶馆服务人员在应答顾客时要说“不必客气”“这是我应该做的”“祝您愉快”等


    正确答案:正确

  • 第17题：

    文明礼貌应该做到（）。

    • A、卫生整洁、仪表文明
    • B、仪态优美、举止文明
    • C、谈吐礼貌、语言文明
    • D、遵守礼仪、行为文明

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    当客人表示感谢时应该说“（）”。

    • A、不用谢，这是我应该做的
    • B、没关系，这算不了什么
    • C、谢谢，过奖了
    • D、请好好休息

    正确答案:A

  • 第19题：

    当得到客户的赞赏和感谢时，应选择以下哪种最佳方式回应（）

    • A、不客气，谢谢
    • B、不客气，这是我应该做的，希望我做的对您有帮助
    • C、我们公司一直提倡以优质服务中心
    • D、谢谢您的夸奖

    正确答案:B

  • 第20题：

    出租汽车驾驶的服务用语应做到（）

    • A、推广使用普通话
    • B、语言用语应规范准确，文明礼貌，使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语
    • C、使用地方方言
    • D、快点付钱，我还有事

    正确答案:A,B

  • 第21题：

    客户向我们道谢时，我们应该礼貌回敬的文明用语是什么？


    正确答案:没关系，这是我们应该做的。

  • 第22题：

    单选题
    “（）”是对别人的好意表示感谢的礼貌用语。
    A

    没关系

    B

    客气了

    C

    不好意思

    D

    谢谢


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    我不客气地告诉你，没谁地球都转。
    A

    不留情面

    B

    客套话

    C

    不礼貌

    D

    不谦虚


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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