简述品牌经理“评估”作业的关键点。
题目
简述品牌经理“评估”作业的关键点。
相似考题
参考答案和解析
正确答案:
（1）关注重点品牌、低焦油品牌目标达成率，查看品牌在不同商圈、不同营销部等范围的市场表现，评估品牌培育效果是否良好。
（2）收集零售客户、消费者对目标品牌的反响和工业企业对目标品牌培育的意见和建议。
（3）回顾周期内的品牌培育工作，评估分析是否准确、计划制订是否合理、方案实施是否有效、工商协同是否紧密，找出品牌培育中存在的问题和不足。
（2）收集零售客户、消费者对目标品牌的反响和工业企业对目标品牌培育的意见和建议。
（3）回顾周期内的品牌培育工作，评估分析是否准确、计划制订是否合理、方案实施是否有效、工商协同是否紧密，找出品牌培育中存在的问题和不足。
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第1题：
简述客户经理“计划”作业中开展“月计划”作业的关键点？
正确答案: （1）根据市场、品牌分析结果，结合实际自主制订月度销量、平均单条值、重点品牌销量增长率、知名品牌（规格）“四率”（上柜率、再购率、销量增长率、市场份额增长率）等目标。
（2）根据中后台发布的品牌培育方案要求，结合实际，制订月度品牌培育工作计划。
（3）根据客户分析结果，制订每位客户的服务内容、拜访频率，确定月度服务重点。 -
第2题：
简述客户经理“月总结”作业的关键点？
正确答案: （1）分析月度目标完成情况，判断是否存在异常，查找原因。
（2）对比月工作计划，结合客户服务质量评估结果，评估月分析的准确性、计划的合理性及实施的有效性，查找原因。
（3）汇总每周周小结资料，总结月度工作，提炼经验。 -
第3题：
以下不属于客户经理“实施”作业关键点的选项是？（）
- A、客户拜访
- B、品牌培育
- C、市场信息收集
- D、政策宣传
正确答案:D -
第4题：
简述客户经理135工作法中“实施”作业的关键点？
正确答案: 1.客户拜访
在拜访服务中，应充分考虑客户的宗教信仰、文化程度及性格特点，灵活把握每项服务策略的作业标准及要求，重点做好两方面工作：
一是收集客户货源、服务等方面的需求，征求客户意见及建议。
二是按营销策略作业标准开展标准化的服务。
2.品牌培育
在客户拜访过程中培育品牌，应结合片区市场消费特征及消费需求，找准目标客户，有针对性地开展品牌培育，做好两方面工作：
一是收集市场品牌信息，从零售客户和消费者两个层面收集。收集过程中，要灵活引导，确保收集的信息真实准确。
二是实施品牌培育，结合客户的业态及所处的商圈，通过案例分析、赢利对比分析等方式，宣传重点品牌，引导上柜适销的知名品牌（规格），执行品牌培育促销方案等。
3.市场信息收集
在拜访客户的过程中，收集市场信息，要做好两方面工作：
一是收集市场环境变化信息（重大社会活动、展览会、工程项目建设等）。
二是按规范要求采集样本点价格、库存信息，准确记录并及时反馈。 -
第5题：
简述起亚汽车品牌管理的关键文化诉求。
正确答案:激情：通过激情工作给消费者创造激情生活；超越：不断的技术创新，超越客户需求，引领新的汽车文化；客户利益至上，弘扬品牌文化与企业文化。 -
第6题：
产品品牌营销计划是产品品牌经理的一项关键职能，决定了品牌经理能否有效实施品牌管理。
正确答案:正确 -
第7题：
标准作业指导书的主要内容：作业分解；主要步骤；关键点关键点的理由等；作业示意图。
正确答案:正确 -
第8题：
简述客户经理在品牌培育方面的主要任务。
正确答案: 品牌培育：品牌宣传推荐、品牌推广促销、品牌维护、知名品牌上柜、生动化陈列等。 -
第9题：
客户经理“135”工作法评估阶段的月总结的关键点是什么？
正确答案: （1）分析月度目标完成情况，判断是否存在异常，查找原因。
（2）对比月工作计划，结合客户服务质量评估结果，评估月分析的准确性、计划的合理性及实施的有效性，查找原因。
（3）汇总每周周小结资料，总结月度工作，提炼经验。 -
第10题：
细分市场的评估和目标市场的选择由工业企业的（）根据市细细分的结果进行。
- A、客户经理
- B、市场经理
- C、业务经理
- D、品牌经理
正确答案:D -
第11题：
判断题产品品牌营销计划是产品品牌经理的一项关键职能，决定了品牌经理能否有效实施品牌管理。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述企业品牌经理制的目的。正确答案： 强化良好企业品牌与优质产品之间的联想，建立和完善企业品牌体系；
整合企业品牌系统。解析： 暂无解析 -
第13题：
客户经理“135”工作法品牌分析环节的关键点是什么？
正确答案: 品牌分析。分析品牌销售走势（知名品牌（规格）上柜率、再购率、销量增长率、市场份额增长率等）；分析品牌培育策略执行效果（终端陈列效果、客户及消费者对品牌的反应和反响等），发现存在的问题，从自身（目标客户选取是否准确、宣传是否到位等）、市场（市场消费习惯、消费环境变化等）、公司（货源投放、促销支持等）等方面查找原因。 -
第14题：
简述品牌经理在维护管理方面的工作任务。
正确答案: 主要包括可行性调研分析、新品上市、目标客户选择、新品宣传推广、新品上市效果评估、品牌表现关注、品牌价值提升、重点品牌培育、销售波动处理、分析衰退原因、采取补救措施、监控评估、协同品牌退出等。 -
第15题：
简述客户经理“评估”作业的工作要求？
正确答案: （1）每日回顾拜访过程，记录感受，包括客户经营情况变化、品牌市场表现、品牌的陈列情况、市场环境信息，以及为每位客户开展的服务内容、方式和效果。
（2）通过查看每天的工作记录，积累体会，形成周工作小结，评估自身工作时间安排的合理性，掌握客户服务营销策略实施情况、新品上市、品牌宣传效果。
（3）在周小结的基础上，进行月总结，评估月初分析的准确性、计划的合理性及实施的有效性，提炼经验，包括客户服务效果、客户需求的满足情况、知名品牌（规格）培育方案实施效果、营销目标完成情况、客户对服务的评价等。
（4）自我评估要客观、公正。正确对待客户反映的意见，客观对待自身业绩，从自评和他评中，找到工作中的不足。 -
第16题：
简述品牌经理“评估”作业的工作要求。
正确答案: （1）评估周期以月度为单位开展。
①品牌培育方案的执行情况评估：针对目标制订的合理性、进度安排的有序性以及保障工作的充分性开展自评，提炼经验。
②品牌培育效果评估：针对目标达成率、市场接受度和品牌的成长性开展自评，查找原因。③协同培育工作评估：工商双方依据方案的执行情况、品牌培育的效果及零售客户、消费者对品牌的反响，共同总结协同培育中的问题和不足。
④评估要客观、公正，找准工作中的不足。
（2）熟练使用信息系统，掌握对比分析工具的用法和意义，如数据的环比、同比等。 -
第17题：
简述品牌评估的意义。
正确答案: 1、品牌是重要的无形资产，完整的品牌评估可以填补短期财务评估和长期策略分析间的落差，取得一个平衡点。
2、全球性的品牌兼并、收购和合资的要求。
3、产品差别化缺乏可靠性保证
4、激励投资者信心
5、提高企业管理效力
6、激励员工信心
7、品牌评估可以提高公司的声誉 -
第18题：
简述产品品牌经理应具备的能力。
正确答案: 敏锐的市场洞察力；
全面的产品知识；
跨职能的领导能力、出色的组织能力；
公关能力、人格魅力。 -
第19题：
简述企业品牌经理制的任务。
正确答案: （1）制定企业品牌管理的战略性文件、规定企业品牌管理与识别运用得以执行策略方面的最高原则。
（2）建立牧企业品牌的核心价值定位，并使之适应企业的文化及发展需要。
（3）定义企业品牌架构与沟通组织的整体关系，并规划整个企业品牌系统，使企业每一个企业品牌都有明确的角色。
（4）解决企业品牌延伸、提升等方面战略性问题
（5）实施企业品牌体验、企业品牌资产评估、企业品牌传播的战略性监控等等。
当然，这些任务并不是完全由企业品牌经理完成，也会借助品牌策划咨询机构一起完成。 -
第20题：
简述客户经理“评估”作业中“日记录”的作业要求？
正确答案: 1、分析日销售数据，判断是否存在异常，查找原因。
2、对比日拜访计划，查看当日拜访计划是否完成；回顾客户拜访过程，检查每项营销策略的实施过程是否规范。
3、分析服务策略在不同客户处的服务效果差异，记录好的做法及不足，分析总结感受。 -
第21题：
简述品牌经理“改进”作业的工作要求。
正确答案: （1）在品牌培育方案的执行过程中，对实时发现的问题予以总结并改进，积累经验。
（2）每月最后一个工作日，根据月评估的结果，提出改进意见和措施，并落实至下月的工作安排中。
（3）改进的具体内容。
①改进和调整市场调研方法：根据市场调研和走访的工作经验，不断完善市场调研方法。②调整品牌培育策略：依据对品牌培育方案实施中的评估结果，及时调整品牌培育策略。③货源采供调整建议：依据品牌培育方案实施的评估效果，分析货源采购和供应的合理性，向货源管理员提出合理货源采供调整建议。
（4）改进的方式主要有两种，一是自我纵向对比总结，明确改进思路及措施；二是与其他品牌经理横向对比，交流经验，改进提升。 -
第22题：
问答题简述品牌评估的分类。正确答案： 1、从用途上而言，品牌价值评估有两大类。
⑴第一类是企业自身产权变动或使用权拓展需要所进行的价值量化：这种评估必须根据
评估目的，依据国家颁布的评估标准、方法，以个案的形式进行。
⑵第二类是用于价值比较所进行的价值量化：这种评估必须是选择同一标准、方法、基准日，进行统一的群体评估。
⑶区别
——第一类评出的可称为“交易价值”；第二类评出的可称为"内在价值"，实际上是品牌市场竞争力的客观表现。
——内在价值不用于交易，它表明品牌资产所带来的超值创利能力，相当于政治经济学中的价值。交易价值则相当于价格。
⑷联系
——交易价值与内在价值存在密切的关系，交易价值的基础是内在价值，内在价值为品牌的影子价格影响到交易价格的波动。
2、从评估取向上，品牌评估分为四大类
⑴第一类是着眼于从消费者角度评估品牌强度，即品牌在消费者心目中处于何种地位。
——比如，消费者对品牌的熟悉程度、忠诚程度、品质感知程度、消费者对品牌的联想等等。从这一角度评估品牌，主要目的是识别品牌在哪些方面处于强势，哪些方面处于弱势，然后据此实施有效的营销策略以提高品牌的市场影响力或市场地位。目前西方市场营销学术界主要侧重从这一角度评估品牌。
⑵第二类是从除消费者以外的其他利益相关者角度，包括企业股东、供应商、合作伙伴、企业所在社区、社会及环境等角度对品牌进行评估，即品牌的发展对非利益相关者的影响。
——从利益相关者角度研究企业发展的诸多问题已经成为当下经济及管理科学的一个热点前沿趋势，从除消费者以外的其他利益相关者角度对品牌进行评估，有助于增强品牌生命力，促进品牌健康发展，并通过品牌的成功为企业利益相关者带来相关利益。
⑶第三类是从企业业务流程角度来对企业品牌进行评估
——企业的业务流程水平代表了企业整体的运营管理水平，它几乎渗透了企业管理的每一个环节，是企业未来发展中快速应对变化，满足消费者需求和有效提升竞争优势的有效方法和手段。20世纪90年代中期，当时世界500强中有70%以上的企业实施了业务流程重组（BPR），并取得了骄人的效果。
⑷品牌评估的另一种取向则是侧重从公司或财务角度，赋予品牌以某种价值。
——在公司购并、商标使用许可与特许、合资谈判、税收交纳、商标侵权诉讼索赔等许多场合都涉及或要求对品牌作价。出于这种需要，许多资产评估公司纷纷涉足品牌评估，并发展起各种评估方法。
3、从调查对象的不同上，品牌评估则主要分为三类。
⑴第一类是对CEO（首席执行官）等专业人士做“品牌力”的评估调查。
⑵第二类是由销售部门、会计单位所作“品牌值”的推算评估。
⑶第三类是对消费者所作的"品牌资产"调查与评估。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述产品品牌经理应具备的能力。正确答案： 敏锐的市场洞察力；
全面的产品知识；
跨职能的领导能力、出色的组织能力；
公关能力、人格魅力。解析： 暂无解析