7353 H.248最多可支持256个用户，支持总的并发呼叫数目是120个，呼叫能力可以达到3K BHCA-

第1题：

用户A激活了无条件呼叫前转或者免打扰等服务时，紧急情况下，具有“业务设置跨越”权限的用户可跨越这些业务设置，即采用“跨越”方式呼叫用户A时，用户A的无条件呼叫前转等业务设置失效，可以直接呼叫到用户A。

第2题：

以下哪些业务支持主叫付费（）

• A、呼叫保持
• B、呼叫等待
• C、呼叫转移
• D、VPMN

第3题：

关于H.248协议描述正确的是（）。

• A、H.248/Megaco是在MGCP协议的基础上，结合其它媒体网关控制协议特点发展而成的一种协议
• B、它提供控制媒体的建立、修改和释放机制，同时也可携带某些随路呼叫信令，支持传统网络终端的呼叫
• C、由于H.248协议在描述能力上的欠缺，限制了其在大型网关上的应用。对于大型网关，MGCP协议是一个好的选择
• D、H.248可以应用于SCN（Switched Circuit Network）、IP、ATM、有线电视网或其他可能的电路或分组网络中的任何的两种或多种网络之间的媒体网关控制的协议

第4题：

华为IPCC呼叫中心的特点是（）。

• A、IPCC系统采用电信级的系统设计，具有高可靠性和强大处理能力
• B、支持音视频呼叫、Email呼叫、Fax呼叫、SMS呼叫等多种媒体接入
• C、支持虚拟呼叫中心，支持网络呼叫
• D、支持分布式部署，支持分层服务，支持灵活的路由策略
• E、以硬排队为主

第5题：

IP PBX支持对局内用户呼叫权限的控制，基本呼叫权限包括（）。该呼叫权限控制能力也可以关闭，由CM-IMS网络的业务平台进行呼叫权限的控制。

• A、本局
• B、本地
• C、国内长途
• D、国际长途

第6题：

7353 SIP 最多可支持512个用户，支持总的并发呼叫数目是120个，呼叫能力可以达到3K BHCA

第7题：

目前，下列为目前可支持的可视电话补充业务的是（）

• A、来电显示
• B、呼叫转移
• C、呼叫等待
• D、多方通话
• E、呼叫限制

第8题：

“新通话”支持哪些业务功能？

• A、继承电信运营商现有的呼叫服务：基本呼叫、多方通 话与补充业务
• B、基于VoLTE提供高清语音、高清视频、多方通话，支 持语音业务连续性，提供更为丰富的业务体验；
• C、支持通话过程中的消息并发：通话过程中，用户可发 送文字、图片、位置等多媒体消息

第9题：

对电路交换域的呼叫控制增强，包括呼叫方处理及稳态呼叫控制、对gsmSCF发起呼叫的支持等是CAMEL3能力的扩展。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

在不同的信令方式下，对呼叫前转的处理也有所不同，以下描述错误的是（）

• A、随路信令由于比较简单，无法在局间传递呼叫前转的有关信息。
• B、TUP消息格式较为固定，IAI消息中最多只包含主叫号码和原被叫号码，所以TUP只支持前转一次，即如果入局IAM/IAI消息中已经指示呼叫是一个改发呼叫，则本局不允许呼叫再发生前转，对应的失败原因值为SST（发送专用信号音）。
• C、ISUP消息格式较为灵活，其IAM消息中可以包含主叫号码、原被叫号码、改发号码等任选参数，所以ISUP支持最多5次前转。
• D、通过“主叫号码是否转译”参数可以控制向C发送的主叫号码是A还是B。（假设呼叫模型是：局外用户A呼叫B，转移到C）。

第14题：

《飞鱼CRM2.0》：飞鱼CRM中呼叫中心的坐席号码是否支持更新？（）

• A、不支持
• B、支持，每周可更换一次

第15题：

SIP协议最强大的功能是：（）。

• A、呼叫建立
• B、用户定位
• C、呼叫处理
• D、用户能力交换

第16题：

关于IPCC分布式呼叫中心的特点，以下描述错误的是（）。

• A、分布式呼叫中心，就是支持资源分布式部署的呼叫中心
• B、分布式呼叫中心中，资源可以分布在远端，从而使远端的用户接入可以分配使用远端的资源。
• C、分布式呼叫中心具有符合分担的功能，当某个节点的资源故障后，其他几点的呼叫中心可以接管该故障节点的话务 D.采用分布式呼叫中心部署方案，可以节省中心到远端的带宽

第17题：

BHCA是指（），反映了交换机目前承受的呼叫量。通过该指标，我们可以判断交换机实际承受的负荷是否达到或接近交换机的能力，也可以观察到用户使用情况的变化。

• A、交换机最大支持呼叫次数
• B、交换机忙时承载能力
• C、交换机忙时试呼总次数
• D、不确定

第18题：

总机服务业务流程只支持C网用户发起呼叫。

第19题：

260.B100系统支持（）个注册用户，支持（）个并行呼叫（采用G.71120ms编解码）。

第20题：

SIP协议支持多媒体通信的下面（）方面.

• A、用户定位
• B、用户能力
• C、用户可达性
• D、呼叫建立
• E、呼叫处理

第21题：

以下业务不属于GT800基本GSM业务的是（）

• A、闭锁所有除归属PLMN国家外的国际出呼叫BOIC-exHC；
• B、闭合用户群可以限制外部用户的呼入和群内用户的呼出，对紧急呼叫不做限制；
• C、支持用户预付费业务，如中国移动神州行业务；
• D、运营者/用户控制的呼叫前转类。

第22题：

第23题：