销售技巧是销售代表()的体现,也是一种工作的技能。做销售是人与人之间()的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。

题目

销售技巧是销售代表()的体现,也是一种工作的技能。做销售是人与人之间()的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。


相似考题
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  • 第1题:

    销售顾问需掌握的核心技能中包括销售技能,以下各选项中不属于销售技能的是()。

    • A、客户开发
    • B、需求确认
    • C、车技
    • D、协商

    正确答案:C

  • 第2题:

    从企业的角度来讲,顾问式营销的意义是()

    • A、最大程度引起销售需求
    • B、增加销售机会
    • C、提升专业销售技巧

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    交叉销售不仅是在销售产品,更多的是一种销售()。

    • A、目的
    • B、策略
    • C、技巧
    • D、思想

    正确答案:D

  • 第4题:

    保险营销展业中贯彻诚信原则,一个重要前提是销售人员要有过硬的()。

    • A、专业素质
    • B、沟通技巧
    • C、服务意识
    • D、销售技能

    正确答案:A

  • 第5题:

    销售技巧是销售代表销售能力的体现,也是一种工作的技能,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是下列哪些?()

    • A、动之以情
    • B、你买我卖
    • C、晓之以理
    • D、诱之以利
    • E、公平竞争

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    三明治报价法是一种讲究心力策略的客房销售技巧。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    销售人员工作(),希望迅速掌握销售技能,取得成绩和得到认可。


    正确答案:1年以内

  • 第8题:

    地产销售代表王女士接受了为期4周的销售技能培训,以下针对该项人力资源培训开发的效果评价的方法哪些是正确的?()

    • A、审查王女士的结业成绩和受训报告
    • B、让王女士向其他销售代表示范学习的新技巧
    • C、在适当的时候访问王女士的上司和同事,了解他们对王女士工作表现的看法
    • D、比较王女士与其他未受训同事的工作业绩

    正确答案:A,C,D

  • 第9题:

    直觉式销售是一种突破性的.将()转化为直觉反应的销售模式。

    • A、销售技能
    • B、沟通技能
    • C、服务技能
    • D、产品技能

    正确答案:B

  • 第10题:

    多选题
    人员结构有两种划分方法,其中一种是与人员技能相关的,其分析的方面有()。
    A

    年龄

    B

    学历

    C

    销售

    D

    工龄

    E

    财务


    正确答案: E,A
    解析: 本题考查人力资源的结构规划。人员结构有两种划分办法:一种是与人员数量密切相关的,按照工作性质划分,大体可以分为生产、销售、技术、财务和其他等大的系统(工业企业),规划目的主要是通过与行业标杆对比或者企业自身发展的考虑,在各大系统人员比例上进一步合理化;另一种是与人员技能密切相关的,按照年龄、学历、工龄等进行分析,以了解员工从以上几个方面的分布比例。

  • 第11题:

    单选题
    关于交叉销售的说法,错误的是(  )。
    A

    交叉销售所解决的是客户的整体购买需求

    B

    交叉销售是各种销售方法中耀眼的新星

    C

    交叉销售仅仅是一种销售技巧

    D

    交叉销售的灵魂所在就是“交叉”


    正确答案: A
    解析:
    C项,如果把交叉销售仅仅看作是一种销售技巧,那么交叉销售的威力就会被大大低估。它不仅仅是在销售自己产品的同时提供相关产品的销售,更多的是一种销售指导思想,在这种思想指导下,企业可以对自己所拥有的一切资源进行交叉,最终为客户提供一套整体解决方案,满足客户的整体化需求,从而巩固客户关系,最大化客户价值。

  • 第12题:

    单选题
    ()是企业市场营销能力最直接的体现,也是所有市场销售行为结果的体现
    A

    企业市场占有率

    B

    销售能力

    C

    企业现有规模

    D

    企业销售额


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    单呼成本是呼叫中心销售代表进行外包业务报价的基础,同时也是呼叫中心经营管理业绩的重要体现。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    人员结构有两种划分方法,其中一种是与人员技能相关的,其分析的方面有()。

    • A、年龄
    • B、学历
    • C、销售
    • D、工龄
    • E、财务

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    前厅服务工作的重要任务是销售客房,请你谈谈销售客房的技巧。


    正确答案: (1)要把握客人特点,必须了解客人的年龄,职业,国籍,身份等,然后针对客人特点,灵活运用销售策略与技巧。
    (2)突出客房商品的价值。销售客房商品时,强调客房的使用价值,让客人感到物有所值。
    (3)针对性地提供价格范围。一般来说,由较高价格到较低价格进行介绍.推荐价格以两种为宜,最多不超过三种。
    (4)坚持正面介绍引导客人。介绍客房时,坚持采用正面说法,着重介绍各类客房的特点,优势,以及给客人带来的方便和好处,不要做不利的比较。
    (5)针对特殊客人的销售技巧。对“优柔寡断”客人的推销技巧接待员应加倍关注和耐心,认真分析客人需求心理,设法消除其各种疑虑。
    (6)对“价格敏感”客人的销售技巧。报价时注意积极描述住宿条件。提供一个可选择的价格范围用灵活的语言描述高价房的设施优点。

  • 第16题:

    作为一名营业厅销售人员,必须树立良好的营销意识,具备沟通和销售的基本技能,掌握得当的营销技巧和表达艺术。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    销售小票是销售活动中使用广泛的一种单据,是消费者报销的凭证,也是具有法律效力的书面证明材料。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    做销售经营工作的中心是()。

    • A、销售
    • B、利益
    • C、服务
    • D、目标

    正确答案:D

  • 第19题:

    ()是企业市场营销能力最直接的体现,也是所有市场销售行为结果的体现

    • A、企业市场占有率
    • B、销售能力
    • C、企业现有规模
    • D、企业销售额

    正确答案:B

  • 第20题:

    在美国,房地产经纪人运作方式最常见、用得最多的一种是()。

    • A、联合专卖销售
    • B、报底价销售
    • C、经纪人独家销售
    • D、开放式销售

    正确答案:C

  • 第21题:

    “烦”的授课风格,在内部培训中适合讲销售员销售技巧训练、设备维护训练、礼仪训练、岗位技能训练、电话对话技巧训练、银行柜面人员工作流程训练等课程。()


    正确答案:正确

  • 第22题:

    问答题
    前厅服务工作的重要任务是销售客房,请你谈谈销售客房的技巧。

    正确答案: 1.要把握客人特点,必须了解客人的年龄,职业,国籍,身份等,然后针对客人特点,灵活运用销售策略与技巧。
    2.突出客房商品的价值。销售客房商品时,强调客房的使用价值,让客人感到物有所值。
    3.针对性地提供价格范围。一般来说,由较高价格到较低价格进行介绍.推荐价格以两种为宜,最多不超过三种.
    4.坚持正面介绍引导客人。介绍客房时,坚持采用正面说法,着重介绍各类客房的特点,优势,以及给客人带来的方便和好处,不要做不利的比较。
    5.针对特殊客人的销售技巧。对“优柔寡断”客人的推销技巧:
    (1)接待员应加倍关注和耐心,认真分析客人需求心理,设法消除其各种疑虑;
    (2)对“价格敏感”客人的销售技巧;
    (3)报价时注意积极描述住宿条件;
    (4)提供一个可选择的价格范围;
    (5)用灵活的语言描述高价房的设施优点。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    保险营销展业中贯彻诚信原则,一个重要前提是销售人员要有过硬的()。
    A

    专业素质

    B

    沟通技巧

    C

    服务意识

    D

    销售技能


    正确答案: C
    解析: 暂无解析