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  • 第1题:

    一方当事人行使解除权,对方有异议的,可以请求仲裁机构确认解除合同的效力。


    参考答案:对

  • 第2题:

    克服客户异议的第一步是( )

    A采取积极的态度,允许并鼓励客户提出异议

    B认同客户提出异议时的心理感受

    C使客户反对意见具体化,了解客户异议的真实情况

    D在掌握了客户异议的真实原因之后给予补偿


    正确答案是:A

  • 第3题:

    下列关于解除合同的表述,符合《合同法》的规定的是( )。

    A.当事人必须全部履行各自义务后才能解除合同

    B.当事人协商一致可以解除合同

    C.因不可抗力致使不能实现合同目的,可以解除合同

    D.一方当事人对解除合同有异议的,应当通过法院或仲裁机构确认解除的效力

    E.合同解除后,当事人均不得再要求对方承担任何责任


    正确答案:BCD

  • 第4题:

    下列有关合同解除的叙述,错误的是( )。

    A.合同解除包括约定解除和法定解除
    B.合同解除后,不影响合同中结算和清理条款的效力
    C.当事人协商一致,可以解除合同
    D.当事人单方行使解除权的,合同自通知到达对方时解除,对方有异议的,解除权消灭

    答案:D
    解析:
    当事人一方行使解除权的,应当通知对方,合同自通知到达对方时解除,对方有异议的,可以请求人民法院或仲裁机构确认解除合同的效力。

  • 第5题:

    当事人一方依法主张解除合同的,( )。

    A、应当通知对方,合同自通知到达对方时解除
    B、应当通知对方,合同自通知发出时解除
    C、无须通知对方,合同自动解除
    D、对方有异议的,可以请求人民法院确认解除合同的效力
    E、对方有异议的,可以请求仲裁机构确认解除合同的效力

    答案:A,D,E
    解析:
    《合同法》规定,当事人一方主张解除合同的,应当通知对方。合同自通知到达对方时解除;对方有异议的,可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除合同的效力。

  • 第6题:

    护理咯血窒息病人的第一步骤是()。

    • A、解除呼吸道阻塞
    • B、加压给氧
    • C、使用呼吸兴奋药
    • D、输血

    正确答案:A

  • 第7题:

    消除客户异议的第一步是认同。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    现场急救的第一步是下面哪一个?()

    • A、心肺复苏
    • B、确认身份
    • C、现场评估,确保安全
    • D、判断伤病程度,紧急呼叫

    正确答案:C

  • 第9题:

    电话营销中处理用户异议的第一步骤是?()

    • A、说明实际情况解除异议,但不可过度承诺
    • B、强调产品优势,转移客户异议
    • C、解除异议后,再次要求成交
    • D、安抚客户情绪,满足客户的感情需求

    正确答案:D

  • 第10题:

    面对客户提出异议时,销售员在处理上的心理技巧的第一步是:()。

    • A、防御并伺机反击
    • B、找出事案根据
    • C、尽量转移并化解之
    • D、接受异议

    正确答案:C

  • 第11题:

    多选题
    关于合同解除的说法,正确的有(  )。
    A

    合同解除适用于可撤销合同

    B

    当事人对合同解除的异议期限有约定的依照约定,没有约定的,最长期3个月

    C

    对解除有异议的,可以申请人民法院确认解除的效力

    D

    合同解除须有解除的行为

    E

    合同解除仅使合同关系自始消灭


    正确答案: A,D
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    在比赛当中,其中一个球队注意到敌队在赛场上的球员人数过多,他们可以采取下列哪一个动作?()
    A

    等到球赛结束再向裁判员提出异议

    B

    等到半场暂停再向裁判员提出异议

    C

    立即向裁判员提出异议

    D

    比赛开始后,球队即不得向裁判员提出异议


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    解除权人主张解除合同,应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的,必须请求人民法院确认合同的效力。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第14题:

    处理顾客异议的第一步是将顾客带离加油现场

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第15题:

    关于合同解除的程序,下列说法正确的是( )。

    A.符合法定解除条件的单方解除,不需要通知对方当事人
    B.合同约定的解除条件成就时,解除权人应当通知对方解除合同
    C.当事人对解除合同有异议的,应当请求人民法院确认解除合同的效力
    D.当事人对解除合同的异议期限没有约定的,最长期限为6个月

    答案:B
    解析:

  • 第16题:

    合同解除的说法,正确的有( )。

    A.当事人对合同解除的异议期限有约定的依照约定,没有约定的,最长期限3个月
    B.合同解除适用于可撤销合同
    C.对解除有异议的,可以申请人民法院确认解除的效力
    D.合同解除仅使合同关系自始消灭
    E.合同解除须有解除的行为

    答案:A,C,E
    解析:
    2020版教材P 124
    选项B错误,合同的解除适用于合法有效的合同,而无效合同、可撤销合同不发生合同解除。选项D错误,合同解除使合同关系自始消灭或者向将来消灭,可视为当事人之间未发生合同关系,或者合同尚存的权利义务不再履行。

  • 第17题:

    药品被抽验者对药品检验机构的检验结果有异议而向药品检验机构提出的检验是下列哪一个()

    • A、抽查检验
    • B、注册检验
    • C、复验
    • D、指定检验

    正确答案:C

  • 第18题:

    客户的异议在整个销售过程中无处不在,有异议才会有销售机会,处理客户异议的第一步是()

    • A、指出客户的错误
    • B、认真解释给他听
    • C、表示理解不驳斥
    • D、保持沉默

    正确答案:C

  • 第19题:

    当事人行使解除权时,应当通知对方。关于此通知义务,下列选项错误的是()。

    • A、合同自通知发出时解除
    • B、对方有异议的,可以请求人民法院或仲裁机构确认解除合同的效力
    • C、合同自通知到达对方时解除
    • D、当事人行使法定解除权或约定解除权的,都要履行通知义务

    正确答案:A

  • 第20题:

    电话营销过程中处理客户异议有哪些步骤?()

    • A、安抚客户情绪,满足客户的感情需求
    • B、提出反对意见,排除客户异议
    • C、介绍其他产品,转移客户异议
    • D、解除异议后,再次要求成交
    • E、说明实际情况解除异议,但不可过度承诺

    正确答案:A,D,E

  • 第21题:

    下列属于形成权的是()。

    • A、解除权
    • B、追认权
    • C、选择权
    • D、异议权
    • E、人身权

    正确答案:A,B,C

  • 第22题:

    多选题
    下列关于合同解除的说法,正确的是(  )。
    A

    约定解除是双方的法律行为,单方行为不能导致合同的解除

    B

    法定解除是法律直接规定解除合同的条件,当条件具备时,解除权人可以直接行使解除权

    C

    合同的解除适用于无效合同和可撤销合同

    D

    合同解除需具备法律规定的条件

    E

    当事人对异议期限有约定的依照约定,没有约定的,最长期6个月


    正确答案: D,B
    解析:

  • 第23题:

    判断题
    一方当事人行使解除权,对方有异议的,可以请求仲裁机构确认解除合同的效力。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析