关于移动专线维护安全规范，下面说法错误的是（）.A、移动专线维护人员必须是取得移动代维资格的人员，禁止无证上岗B、集团专线代维公司必须制定集团专线各种紧急故障处理预案、建立节假日值班制度，确保移动专线有故障能及时有效处理C、对于巡检站点有需要和客户预约的，要提前和客户预约，并做好工具、资料和板件准备D、巡检必须按计划执行，即使遇到雷雨等恶劣天气的影响

题目

关于移动专线维护安全规范，下面说法错误的是（）.

  • A、移动专线维护人员必须是取得移动代维资格的人员，禁止无证上岗
  • B、集团专线代维公司必须制定集团专线各种紧急故障处理预案、建立节假日值班制度，确保移动专线有故障能及时有效处理
  • C、对于巡检站点有需要和客户预约的，要提前和客户预约，并做好工具、资料和板件准备
  • D、巡检必须按计划执行，即使遇到雷雨等恶劣天气的影响
相似考题

1.跨省集团客户传输专线业务专项资料,应包括客户资料、传输全程通路资料、相关A／Z端移动维护部门的联系电话、专线SLA标准、客户端设备类型和()。A.历史障碍记录B.巡检记录表C.服务记录卡

2.为了做好跨省集客专线项目售后维护保障工作,接维前,维护部门应做好维护界面划分、应急保障方案制定、()等工作。A.日常维护手册制定B.客户服务级别C.故障处理方案

3.根据《中国移动福建公司集团客户网络分级服务(SLA)规范》的要求,本地AAA级互联网专线的故障处理时限是()。A.2小时B.3小时C.4小时D.5小时

4.各省公司网络维护部门要建立跨省集团客户传输专线的例行巡检维护制度,巡检周期重要客户每()1次。A.周B.月C.季度

更多“关于移动专线维护安全规范，下面说法错误的是（）.A、移动专线维护人员必须是取得移动代维资格的人员，禁止无证上岗B、集团专线代维公司必须制定集团专线各种紧急故障处理预案、建立节假日值班制度，确保移动专线有故障能及时有效处理C、对于巡检站点有需要和客户预约的，要提前和客户预约，并做好工具、资料和板件准备D、巡检必须按计划执行，即使遇到雷雨等恶劣天气的影响”相关问题

  • 第1题：

    代维公司必须建立对代维人员的维护片区（段落）的制度包区责任制度单选、代维的故障处理、随工、隐患上报和问题整改等工作安排应以（）的形式予以落实。

    • A、组长负责制度
    • B、包区责任制度
    • C、领导督办
    • D、移动公司督办

    正确答案:B

  • 第2题：

    下面关于互联网专线说法正确的是（）

    • A、移动为客户提供的GPON+ONU方式的互联网专线无法实现远程视频监控；
    • B、互联网专线目前客户端主要设备有：协议转换器、光电转换器、ONU
    • C、互联网专线维护过程中常用的DOS命令有ping、tracert
    • D、移动为集团客户提供的互联网专线上下行是不对称的

    正确答案:B,C

  • 第3题：

    集团专线发票费用的二级科目为（）

    • A、IDC业务
    • B、移动集团专线
    • C、铁通集团专线
    • D、代收费

    正确答案:C

  • 第4题：

    集客家宽代维工作内容包括：（）。

    • A、专线业务接入设备、集团客户接入设备、家庭客户接入设备维护工作
    • B、配套的传输线路、传输接入设备、动力设备维护工作
    • C、移交后各种接入站点和个人客户的装拆移工作

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    故障处理流程有哪两种发起形式

    • A、移动公司派发故障工单和巡检中发现故障
    • B、验收中发现故障和巡检中发现故障
    • C、代维公司派发故障工单和巡检中发现故障
    • D、移动公司派发故障工单和代维公司派发故障工单

    正确答案:A

  • 第6题：

    根据《中国移动集团客户网络分级服务（SLA）规范》，金牌级集团客户专线需每（）进行一次客户端现场巡检。


    正确答案:季度

  • 第7题：

    维护部门应制定集团客户业务日常维护手册，指导维护人员开展售后维护工作。手册记录客户专线维护信息，故障及投诉处理流程、预防性维护工作要求和（）要求等内容。

    • A、运行质量报告
    • B、客户网络结构
    • C、应急故障处理手册

    正确答案:A

  • 第8题：

    关于巡检维护计划制定和执行流程，以下哪项说法是不正确的

    • A、代维公司负责制定巡检维护计划
    • B、如巡检维护计划审查不通过，由移动公司负责修改
    • C、代维公司负在巡检维护计划制定以后，即可按照巡检维护计划进行执行
    • D、代维公司需按时提交巡检报告

    正确答案:B,C

  • 第9题：

    集团专线的活动对象有哪些？（）

    • A、各地市集团客户；
    • B、中国移动客户；
    • C、湖南省内移动用户；
    • D、以上都不对。

    正确答案:A

  • 第10题：

    跨省集团客户传输专线业务专项资料，应包括客户资料、传输全程通路资料、相关A/Z端移动维护部门的联系电话、专线SLA标准、客户端设备类型和（）。

    • A、历史障碍记录
    • B、巡检记录表
    • C、服务记录卡

    正确答案:A

  • 第11题：

    对于故障处理来说，市区范围内集团客户、家庭客户专线出现故障，代维单位接到故障单后应该在（）时间内到达现场。

    • A、20分钟
    • B、30分钟
    • C、45分钟
    • D、60分钟

    正确答案:B

  • 第12题：

    多选题
    集客家宽代维工作内容包括：（）。
    A

    专线业务接入设备、集团客户接入设备、家庭客户接入设备维护工作

    B

    配套的传输线路、传输接入设备、动力设备维护工作

    C

    移交后各种接入站点和个人客户的装拆移工作


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下面哪种专线不是移动公司为集团客户提供的专用服务（）

    • A、互联网专线
    • B、无线DDN
    • C、VPN专线
    • D、客户端内网线路

    正确答案:D

  • 第14题：

    对于故障处理来说，市区范围内集团客户、家庭客户专线出现故障，代维单位接到故障单后应该在（）时间内到达现场。


    正确答案:30分钟

  • 第15题：

    数据专线按照线路接入范围分类包含（）

    • A、集团移动云
    • B、跨省数据专线
    • C、港澳台数据专线
    • D、省内数据专线

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    关于集客代维红黄牌机制，以下说法正确的是（）。

    • A、代维公司连续两个月度在集团客户专线代维考核结果低于80分，应给予代维公司黄牌警示
    • B、代维公司单月度低于70分时，应给予代维公司黄牌警示
    • C、代维公司连续三个月度在某一地区集团客户专线代维考核结果低于70分，应给予代维公司红牌警示
    • D、代维公司单月度考核得分低于60分，或在同一代维年度内集团客户专线代维考核结果有6个月低于80分，应给予代维公司红牌警示

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    为了做好跨省集客专线项目售后维护保障工作，接维前，维护部门应做好维护界面划分、应急保障方案制定、（）等工作。

    • A、日常维护手册制定
    • B、客户服务级别
    • C、故障处理方案

    正确答案:A

  • 第18题：

    集团客户业务范围是指由我公司向集团客户提供的基础通信，其集团规范的业务类型不包括（）

    • A、语音专线
    • B、本地专线
    • C、数据专线
    • D、互联网专线
    • E、集团短、彩信

    正确答案:B

  • 第19题：

    代维公司巡检人员在日常巡检和告警/故障处理时，应认真对照（）要求，仔细检查基站环境和各类设备的安装规范与安全情况。

    • A、工程规范
    • B、巡检内容
    • C、移动公司人员
    • D、代维管理员

    正确答案:A

  • 第20题：

    集团客户专线每月检查数量不少于代维集团客户的（）。

    • A、3%
    • B、5%
    • C、8%
    • D、10%

    正确答案:D

  • 第21题：

    根据《中国移动福建公司集团客户网络分级服务（SLA）规范》的要求，本地AAA级互联网专线的故障处理时限是（）

    • A、2小时
    • B、3小时
    • C、4小时
    • D、5小时

    正确答案:B

  • 第22题：

    各省公司网络维护部门要建立跨省集团客户传输专线的例行巡检维护制度，巡检周期重要客户每（）1次。

    • A、周
    • B、月
    • C、季度

    正确答案:B

  • 第23题：

    填空题
    对于故障处理来说，市区范围内集团客户、家庭客户专线出现故障，代维单位接到故障单后应该在（）时间内到达现场。

    正确答案： 30分钟
    解析： 暂无解析

相关内容