按照《2007财年联想旭日用品笔记本标准保修服务承诺》，以下说法正确的是（）。A、如果用户不能出示发货票、三包凭证，或所记载的信息与故障笔记本不符合，或被涂改、模糊不清、无法辨认，则该故障笔记本的三包期限、免费维修期限将以主机编号所代表的生产日期为起始时间计算，但相应延长三个月B、如果用户不能出示发货票、三包凭证，或所记载的信息与故障笔记本不符合，或被涂改、模糊不清、无法辨认，则不予保修C、如果用户可以出示发货票、三包凭证，则将以所记载的购买日期为起始时间计算D、如果用户不能出示发货票、三包凭证，或所记载
题目
按照《2007财年联想旭日用品笔记本标准保修服务承诺》，以下说法正确的是（）。
- A、如果用户不能出示发货票、三包凭证，或所记载的信息与故障笔记本不符合，或被涂改、模糊不清、无法辨认，则该故障笔记本的三包期限、免费维修期限将以主机编号所代表的生产日期为起始时间计算，但相应延长三个月
- B、如果用户不能出示发货票、三包凭证，或所记载的信息与故障笔记本不符合，或被涂改、模糊不清、无法辨认，则不予保修
- C、如果用户可以出示发货票、三包凭证，则将以所记载的购买日期为起始时间计算
- D、如果用户不能出示发货票、三包凭证，或所记载的信息与故障笔记本不符合，或被涂改、模糊不清、无法辨认，则该故障笔记本的三包期限、免费维修期限将以主机编号所代表的生产日期为起始时间计算
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第1题：
丢失三包凭证或购车发票,但能够证明所购汽车产品在三包期内的,用户可以申请补办三包凭证。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确 -
第2题：
三包政策中规定：自购买联想昭阳笔记本电脑之日（以正式购货发票日期为准，下同）起多少日内（含），如果出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，用户可以选择换货？（）
- A、30
- B、7
- C、15
- D、90
正确答案:C -
第3题：
《2007财年联想旭日笔记本标准保修服务承诺》中规定cpu保修多长时间？（）
- A、1年
- B、2年
- C、3年
- D、4年
正确答案:B -
第4题：
对于用户无法提供相关三包凭证或发票时，可根据什么来判定其三包有效期起始日期（）
- A、机身串号显示的出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期
- B、机身串号显示的出厂日期后第91日为三包有效期的起始日期
- C、机身串号显示的出厂日期后第60日为三包有效期的起始日期
- D、机身串号显示的出厂日期后第61日为三包有效期的起始日期
正确答案:A -
第5题：
三包鉴定是汽车三包流程里最重要的一环，准确快速的鉴定有助于提升用户的信任度，同时可以提升费用申请的成功率，三包鉴定三步走正确的是（）
- A、期限鉴定-属性鉴定-故障鉴定
- B、故障鉴定-期限鉴定-属性鉴定
- C、属性鉴定-期限鉴定-故障鉴定
- D、属性鉴定-故障鉴定-期限鉴定
正确答案:C -
第6题：
以下哪种情况可以不予免费保修？（）
- A、笔记本屏碎
- B、笔记本内有异物导致损坏
- C、非联想人员拆装导致机器损坏
- D、产品或部件的原有信息被修改，变更或除去
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
丢失发货票、三包凭证还能办理三包吗？
正确答案: 在三包有效期内，产品出现故障，凭购机发货票及三包凭证办理三包。
丢失发货票、三包凭证，但是可以提供证明其所购产品在三包有效期内的证据，如发货票存根、发货票影印件、由拖拉机牌照可以查到的产品购买日期等，则仍应享有三包权利。 -
第8题：
消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，但依照主机机身号（IMEI串号）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后第120日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。
正确答案:错误 -
第9题：
关于手机三包中的“售前三包机”，以下说法不正确的是（）。
- A、产品未出售就已损坏
- B、经检测确认为产品生产有瑕疵
- C、厂家为经销商提供三包服务所产生的故障机
- D、销售者的终端维修中心提供三包服务所产生的故障机
正确答案:D -
第10题：
属下列哪些情况的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理（）
- A、超过三包有效期的
- B、无三包凭证及有效发货票的
- C、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的
- D、因不可抗力造成损坏的
正确答案:A,C,D -
第11题：
在三包有效期内，家用视听商品消费者理论上可以凭哪些材料要求销售者、修理者、生产者负责修理、更换。销售者、修理者、生产者应当按照《家用视听商品修理更换退货责任规定》负责修理、更换（）
- A、商品条码
- B、发货票
- C、三包凭证
- D、三包有效期证明
正确答案:B,C,D -
第12题：
问答题丢失发货票、三包凭证还能办理三包吗？正确答案： 在三包有效期内，产品出现故障，凭购机发货票及三包凭证办理三包。
丢失发货票、三包凭证，但是可以提供证明其所购产品在三包有效期内的证据，如发货票存根、发货票影印件、由拖拉机牌照可以查到的产品购买日期等，则仍应享有三包权利。解析： 暂无解析 -
第13题：
丢失三包凭证或购车发票,但能够证明所购汽车产品在三包期内的,用户可以申请补办()A、保养手册
B、三包凭证
C、购车发票
D、其他
参考答案：B
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第14题：
用户选择退换车，需要以下（）材料
- A、保修手册
- B、购车发票
- C、使用说明书
- D、三包凭证.
正确答案:B,D -
第15题：
三包期内，经销商按正常流程为用户换机，请问是否会用户重新开发票。（）
- A、重新开发票，保修按新发票时间计算
- B、使用原来发票，注明换机时间并加盖经销商公章
- C、使用原来发票，购机日期按原日期计算
- D、不重新开发票，但会在新三包凭证中注明换机时间
正确答案:B -
第16题：
在三包有效期内，移动电话消费者享受修理、更换、退货的权利，凭（）办理。
- A、发货票
- B、产品使用说明书
- C、产品出库单
- D、三包凭证
- E、合格证
正确答案:A,D -
第17题：
汽车三包是有期限限制的，即只有在规定限期内的产品质量问题才享有三包服务，如果超出规定的期限，用户就需要自费修理，以下关于广汽本田三包期限规定正确的是（）
- A、包修期为3年或10万公里（先到期限为准）
- B、包退换期为2年或5万公里（先到期限为准）
- C、三包期限是自购车发票开具之日算起
- D、三包期限标准会不断调整（以三包手册公布为准）
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
在主要部件三包有效期内，出现故障维修后，联想对于该维修部件保修时间为（）
正确答案:错误 -
第19题：
关于移动电话机主机三包有效期的计算，有如下规定（）。
- A、三包有效期自开具发货票之日起计算
- B、三包有效期的最后一天为法定休假日的以休假日的次日为三包有效期的最后一天
- C、消费者丢失发货票和三包凭证，消费者三包权利丧失
- D、消费者丢失发货票和三包凭证，但依照主机机身号（IMEI串号）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期
正确答案:B,D -
第20题：
在三包有效期内，消费者凭发货票和三包凭证办理依照三包规定享受修理、更换、退货的权利。
正确答案:正确 -
第21题：
三包凭证（保修卡）应该填写哪些内容？（）
- A、用户姓名
- B、联系电话
- C、机型
- D、购机日期
正确答案:A,B,C,D -
第22题：
不实行三包的产品有哪些？（）
- A、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的
- B、非承担三包修理者拆动造成损坏的
- C、无三包凭证及有效发票的
- D、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的
正确答案:A,B,C,D -
第23题：
丢失"三包"凭证和发货票，怎样证明购买的农机产品在三包有效期内？
正确答案: 查找发票底联、"三包"凭证存根