参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题:

    员工与企业的关系协调与否,主要责任在()。

    • A、企业所有者;
    • B、企业经营管理者;
    • C、企业;
    • D、员工;
    • E、企业和员工。

    正确答案:C

  • 第2题:

    企业安全文化机制就是确立企业安全文化建设的目标及实现目标的途径。目标确定之后,关键在于决策体制、制度建设、管理方法和员工的实际响应。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    职业道德是增强企业凝聚力的要求手段,主要通过()来实现

    • A、协调企业员工与员工之间的关系
    • B、协调企业管理与市场之间的关系
    • C、协调企业职工与领导之间的关系
    • D、协调企业职工与企业之间的关系

    正确答案:A,C

  • 第4题:

    增强职业道德,可以(),增强企业内部凝聚力。

    • A、协调员工之间的关系
    • B、增加员工福利
    • C、为员工创造发展空间
    • D、调节企业与社会的关系

    正确答案:A

  • 第5题:

    企业的领导者应促进现场实现系统化的管理,确保现场管理过程与企业()战略运行协调一致。

    • A、发展
    • B、整体
    • C、联系

    正确答案:B

  • 第6题:

    走动式管理方法的优越性包括()。

    • A、管理策略灵活
    • B、发挥员工个性
    • C、工作具体化
    • D、增强管理者和员工的联动效应

    正确答案:D

  • 第7题:

    职业道德主要通过()的关系,增强企业的凝聚力。

    • A、协调企业员工之间
    • B、调节领导与职工
    • C、协调职工与企业
    • D、调节企业与市场

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    企业的现场管理应与企业的使命、愿景、发展战略以及价值观相一致,采用系统和与企业管理()相协调的管理方法,将战略和战略实施计划相关要求展开。

    • A、实际
    • B、原则
    • C、要求

    正确答案:A

  • 第9题:

    多选题
    物业服务企业开展经营管理工作要把握的要点包括(  )。
    A

    与企业的发展方向和发展阶段相协调

    B

    与企业人才储备相协调

    C

    与行业发展方向相协调

    D

    与企业自身的主业相协调

    E

    与竞争对手相协调


    正确答案: B,A
    解析:
    物业服务企业开展经营管理工作,要把握以下几点:①与企业自身的主业相协调。如果企业的主要业务集中在对写字楼的管理,那就应该首先关注与写字楼有关的经营性服务项目,切忌过早进行跨行业、跨领域的大幅度经营转向或转型,以免副业冲击主业,副业没有收益,主业却受到牵连和影响。②与企业人才储备相协调。③与企业的发展方向和发展阶段相协调。初创阶段的企业和成熟期企业在选择经营性物业时的关注点是完全不一样的。企业之间切记攀比和不切合实际的盲目跟风。

  • 第10题:

    多选题
    职业道德主要通过()的关系,增强企业的凝聚力。
    A

    协调企业员工之间

    B

    调节领导与职工

    C

    协调职工与企业

    D

    调节企业与市场


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    走动式管理方法的优越性包括()。
    A

    管理策略灵活

    B

    发挥员工个性

    C

    工作具体化

    D

    增强管理者和员工的联动效应


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    企业应采用与管理实际相协调的管理方法和形式,增强现场员工的()意识,激励员工主动参与现场管理工作,实现现场管理的持续改进与创新。
    A

    优先

    B

    质量

    C

    考核


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    中国石化企业宗旨五个方面的有机统一,体现了()利益相协调,当前与长远公益发展相协调,企业与社会、环境相协调,是集团公司生存发展的意义所在和自觉追求。

    • A、国家
    • B、股东
    • C、企业与员工

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    职业道德通过(),起着增强企业凝聚力的作用。

    • A、协调员工之间的关系
    • B、增加职工福利
    • C、为员工创造发展空间
    • D、协调企业与社会的关系

    正确答案:A

  • 第15题:

    培训可以增强员工对()的理解和执行能力,使员工掌握企业的管理理念和先进的管理方法。

    • A、企业决策
    • B、企业战略
    • C、企业前景
    • D、企业兴衰

    正确答案:A

  • 第16题:

    增强员工质量意识,提高员工现场管理技能和()能力,激发员工参与现场管理热情。

    • A、沟通
    • B、表演
    • C、创新

    正确答案:C

  • 第17题:

    企业应根据现场管理的要求,识别现场员工的能力需求,通过与企业管理实际相协调的方法,提升现场员工的()

    • A、技能
    • B、意识
    • C、干劲

    正确答案:A

  • 第18题:

    绩效管理是指管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程,以及增强员工成功地达到目标的管理方法以及促进员工取得优异绩效的流动过程。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    信息资源的功能中,表现为协调和控制企业的人、财、物、设备和管理方法,以实现企业的目标。这属于()。

    • A、经济功能
    • B、管理与协调功能
    • C、选择与决策功能
    • D、研究与开发功能

    正确答案:B

  • 第20题:

    与“经济人”假设和X理论相应的管理方法是()。

    • A、以权力来控制和指挥职工、保护组织利益
    • B、重视领导行为的研究,协调领导与部署的关系
    • C、为员工安排富有意义的工作,使员工为工作感到自豪
    • D、采用内在的非正式的管理方式,重视组织文化建设

    正确答案:A

  • 第21题:

    多选题
    职业道德是增强企业凝聚力的要求手段,主要通过()来实现
    A

    协调企业员工与员工之间的关系

    B

    协调企业管理与市场之间的关系

    C

    协调企业职工与领导之间的关系

    D

    协调企业职工与企业之间的关系


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    企业应根据现场管理的要求,识别现场员工的能力需求,通过与企业管理实际相协调的方法,提升现场员工的()
    A

    技能

    B

    意识

    C

    干劲


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    企业的现场管理应与企业的使命、愿景、发展战略以及价值观相一致,采用系统和与企业管理()相协调的管理方法,将战略和战略实施计划相关要求展开。
    A

    实际

    B

    原则

    C

    要求


    正确答案: C
    解析: 暂无解析