城市轨道交通主要的服务环节不包括（）。A、顺序安检B、购票进站C、增值购物D、安全乘车

题目

城市轨道交通主要的服务环节不包括（）。

  • A、顺序安检
  • B、购票进站
  • C、增值购物
  • D、安全乘车
相似考题

1.轨道交通标志系统应按照( )流线进行设计。A.换乘、乘车、出站B.进站、换乘、出站C.进站、乘车、出站D.安检、购票、进站

2.下单；付款：送货A.复习：考试：阅卷 B.播种：耕地：施肥 C.彩排：拍照：表演 D.购票：安检：乘车

3.旅客运输的全过程是旅客从（）的整个过程。A、进站购票、候车、乘车至到达目的地后下车离开车站B、候车、乘车至到达目的地后下车离开车站C、乘车至到达目的地后下车D、进站购票、候车、乘车

4.按照乘车的顺序,乘客一般会经历什么过程( )。A、进站-购票-检票-候车-上车B、进站-检票-换乘-上车-下车C、下车-换乘-检票-候车-上车D、下车-购票-检票-换乘-出站

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  • 第1题：

    轨道交通标志系统应按照（）流线进行设计。

    • A、换乘、乘车、出站
    • B、进站、换乘、出站
    • C、进站、乘车、出站
    • D、安检、购票、进站

    正确答案:B

  • 第2题：

    《车务部车站服务通用标准2.0》从地铁服务全过程进行分析，乘客乘坐地铁由（）组成。

    • A、进站—购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤
    • B、购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤
    • C、进站—刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤
    • D、刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤

    正确答案:A

  • 第3题：

    进站乘车的步骤正确的是_____

    • A、进站-购票-检票-候车 
    • B、购票-进站-候车-检票 
    • C、进站-购票-候车-检票 
    • D、购票-检票-进站-候车

    正确答案:A

  • 第4题：

    在12306.cn网站购票后，遇以下哪些情形，应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车（）

    • A、需车票报销凭证的
    • B、使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的
    • C、购买学生票、伤残军人（警察）优待票的
    • D、乘车人按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    旅客必须按规定购票乘车。进站、出站、候车应当听从（）的引导，遵守铁路规章制度。


    正确答案:铁路工作人员

  • 第6题：

    国家安全机关的工作人员在执行国家安全工作任务时，经出示侦察证可以优先（）。

    • A、购票和乘车
    • B、购票
    • C、乘车
    • D、进站和乘车

    正确答案:A

  • 第7题：

    客运方便是指什么？（）

    • A、购票方便
    • B、候车方便
    • C、乘车方便
    • D、行包托运方便
    • E、购物方便

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    城市轨道交通主要的服务环节不包括（）。
    A

    顺序安检

    B

    购票进站

    C

    增值购物

    D

    安全乘车


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》文件规定，在车站（）等服务场所，公告广大旅客周知。
    A

    售票厅

    B

    办公室

    C

    进口处（安检口）

    D

    列车


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    进站乘车的步骤正确的是_____
    A

    进站-购票-检票-候车 

    B

    购票-进站-候车-检票 

    C

    进站-购票-候车-检票 

    D

    购票-检票-进站-候车


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    国家安全机关的工作人员在执行国家安全工作任务时，经出示侦察证可以优先（）。
    A

    购票和乘车

    B

    购票

    C

    乘车

    D

    进站和乘车


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    《北京市轨道交通运营安全条例》对进入轨道交通车站的人员在接受安检方面的规定是（）
    A

    进入城市轨道交通车站的乘车人员，可以不接受安全检查

    B

    进入城市轨道交通车站的乘车人员，不用配合安全检查

    C

    进入城市轨道交通车站的乘车人员应当接受并配合安全检查

    D

    进入城市轨道交通车站的乘车人员，应当接受，但可以不配合安全检查


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    当盲人乘客使用盲人证进站时，应向乘客讲明有关乘车规定，并说：“对不起，您的证件不能进站乘车，请您购票进站。”（）


    正确答案:错误

  • 第14题：

    长沙轨道交通2号线乘车购票处在_____

    • A、站台 
    • B、站厅 
    • C、进站口 
    • D、出站口

    正确答案:B

  • 第15题：

    旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件方可（）。

    • A、购票
    • B、托运
    • C、进站
    • D、乘车

    正确答案:C,D

  • 第16题：

    《北京市轨道交通运营安全条例》对进入轨道交通车站的人员在接受安检方面的规定是（）

    • A、进入城市轨道交通车站的乘车人员，可以不接受安全检查
    • B、进入城市轨道交通车站的乘车人员，不用配合安全检查
    • C、进入城市轨道交通车站的乘车人员应当接受并配合安全检查
    • D、进入城市轨道交通车站的乘车人员，应当接受，但可以不配合安全检查

    正确答案:C

  • 第17题：

    在12306.cn网站购票后，使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》文件规定，在车站（）等服务场所，公告广大旅客周知。

    • A、售票厅
    • B、办公室
    • C、进口处（安检口）
    • D、列车

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    单选题
    长沙轨道交通2号线乘车购票处在_____
    A

    站台 

    B

    站厅 

    C

    进站口 

    D

    出站口


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    轨道交通标志系统应按照（）流线进行设计。
    A

    换乘、乘车、出站

    B

    进站、换乘、出站

    C

    进站、乘车、出站

    D

    安检、购票、进站


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    客运方便是指什么？（）
    A

    购票方便

    B

    候车方便

    C

    乘车方便

    D

    行包托运方便

    E

    购物方便


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    当盲人乘客使用盲人证进站时，应向乘客讲明有关乘车规定，并说：“对不起，您的证件不能进站乘车，请您购票进站。”（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    《车务部车站服务通用标准2.0》从地铁服务全过程进行分析，乘客乘坐地铁由（）组成。
    A

    进站—购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤

    B

    购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤

    C

    进站—刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤

    D

    刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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