加油站走单应该如何处理？
题目
加油站走单应该如何处理？
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第1题：
加油站初期火灾是如何处理的？
正确答案: （1）若初期火灾较小可以自行扑灭。如2分钟内无法扑灭，应立即打119报警并通知站长和其他人员。
（2）接通紧急电源开关，尽量关闭所有油泵电源、所有油管阀。
（3）立即使用消防器材扑救，并监视火势蔓延情况。
（4）禁止任何车辆、人员进入油站，直到火灾扑灭为止。
（5）收银员坚守岗位，清点、整理现金并放入保险柜。
（6）将有关情况上报上级主管部门。 -
第2题：
《加油站进油核对单》中的核算升数应该如何计（）。
- A、按原发升数作为加油站进油核算的体积
- B、填写根据平均销售温度折算后的原发升数
- C、核算升数＝原发升数×（1+（原发计量温度－平均销售温度）×f）
- D、核算升数＝原发升数×（1+（平均销售温度－原发计量温度）×f）
正确答案:A,B,D -
第3题：
冲销暂估时，如果上月暂估的应付单已核销，应该如何做处理（）。
- A、点击【红冲】按钮
- B、不做冲销处理
- C、取消核销，再点击【红冲】按钮
- D、复制暂估应付单，数量、金额改为负数
正确答案:D -
第4题：
发现商品外包严重变形应该如何处理？（）
- A、只要不破损就可以出库
- B、找班组长或病单处理
- C、直接出库
正确答案:B -
第5题：
简述当员工发现加油站发生营业款被抢劫、失窃事项时，应如何处理。
正确答案:员工发现加油站发生营业款被抢劫、失窃事项时，应当在保证人员安全的前提下保护案发现场，第一时间向公安部门举报，如出现人员伤亡应同时拨打120进行人员抢救，并立将情况上报加油站站长（领班长），加油站站长（领班长）在第一时间应赶往现场，并上报安储部、财务资产部、零售部负责人。 -
第6题：
某加油站卸93#汽油时，接错阀门，将近10升汽油混入柴油罐，如何处理（）.
- A、上报公司
- B、混点油不碍事
- C、加油站自行处理
- D、认真总结经验，吸取教训
正确答案:A,D -
第7题：
加油站发生火灾时加油员应如何处理？
正确答案: （1）先判断火情。
（2）关闭加油机停止加油作业，同时盖紧车辆的油箱盖。
（3）按预案分工采取相应措施，实施扑救工作。 -
第8题：
橇装式发电机，能解决突发情况下的（）事件，保障加油站的正常运行。
- A、火灾
- B、盗抢
- C、停电
- D、走单
正确答案:C -
第9题：
加油站遭遇水灾时应该如何处理？
正确答案: （1）当发生水灾时，立即切断油站总电源，停止营业。
（2）同时密封油罐可能进入洪水的部位，将贵重或易坏物品和化学品放在洪水达不到的地方，做好安全防范工作。
（3）水灾过后，应组织排水、清理现场，检查设备设施情况，测量油罐水高，确认所有隐患均排除后，恢复营业。
（4）统计损失情况并上报。 -
第10题：
两个游客在入住酒店后有争执，在和其他游客协商换房未果后，要求单住，请问导游应该如何处理？
正确答案:如果条件允许，导游在说明因此增加的房费由游客自理后，可以与酒店协商为他们安排房间单住。 -
第11题：
问答题简述当员工发现加油站发生营业款被抢劫、失窃事项时，应如何处理。正确答案： 员工发现加油站发生营业款被抢劫、失窃事项时，应当在保证人员安全的前提下保护案发现场，第一时间向公安部门举报，如出现人员伤亡应同时拨打120进行人员抢救，并立将情况上报加油站站长（领班长），加油站站长（领班长）在第一时间应赶往现场，并上报安储部、财务资产部、零售部负责人。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题加油站损耗（溢余）如何上报核销处理？正确答案： 加油站应每月组织对加油站进行盘点，计算出月损耗（溢余）情况，并作出分析后填制―油品损耗（溢余）报告单经站长签字，逐级上报零售管理部门审核，计量管理部门和财务部门审核确认，由主管经理签字后，按月报省（区、市）石油分公司计量管理部门和财务部门审核确认。解析： 暂无解析 -
第13题：
加油站遭遇地震应该如何处理？
正确答案: （1）地震发生时：尽量不要留在室内；保持冷静；离开窗户、电器和易倒塌的家具；在安全可靠的地方避险。
（2）地震发生后：清理现场，恢复营业，统计损失情况并上报。 -
第14题：
未完工的工单若不再生产，应该做如何处理？（）
- A、不需做任何处理
- B、通过工单单头的指定完工按钮将该工单指定完工
- C、通过“结束工单”作业将该张工单指定完工
- D、通过“工单变更单”将该张工单指定完工
正确答案:B,C,D -
第15题：
加油站上报的故障单经查明原因解决问题后，按照处理结果，如属于加油站少交营业款的，以加油站上缴的营业款清账；如属于加油卡系统丢失数据，以加油站补上传的交易流水清账。
正确答案:正确 -
第16题：
加油时走单处理办法是什么？
正确答案: 1、顾客加完油后未付款即逃遁的现象，称为“走单”。
2、出现走单时，应记下走单车辆的车牌号码。一般情况下，加油站员工不宜追逐走单顾客，以免发生危险。
3、核实损失金额，由责任人员负责赔偿。
4、若经常发生走单，可与当地警方联系，请求帮助。 -
第17题：
生僻字系统提示请输入正确的投/被保人姓名应该如何处理？（）
- A、用同音字替换
- B、输入拼音替换
- C、拒绝为客户投保
- D、走纸质单据
正确答案:D -
第18题：
加油站出现走单造成的经济损失由（）来负责。
- A、核算员
- B、责任人员
- C、客户
正确答案:B -
第19题：
某加油站计量员卸油时造成少量洒油引发起火，当班安全员和计量员当场扑灭，站长应该如何处理（）.
- A、给予当班安全员奖励
- B、召开加油站会议吸取教训
- C、对责任人报公司处理
- D、分析原因，落实防范措施
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
一顾客加油后将车辆开出加油站就抛锚了，司机回加油站借工具维修，加油站应如何处理？（）
- A、维修工具是加油站维修加油机的，不能借
- B、为避免麻烦，应该说加油站没有工具
- C、借可以，要收取一定的押金
- D、应该无条件地借给顾客
正确答案:C -
第21题：
加油站遭遇抢劫应如何处理？
正确答案: （1）应尽可能保持冷静和警惕，心里默念“不要慌，不要慌”，尽可能不要看歹徒的脸和缩小身体与歹徒正对的面积，把手放在其视野范围内，切忌乱动。
（2）在确保员工人身安全的条件下，尽可能保护油站财产。尽量记住歹徒的长相、年龄、性别、高度、身形、口音、服装、车辆特征以及歹徒逃跑的方向。
（3）报警，不要触摸现场的任何物件，留下目击证人等候警察到来。立即上报站长，站长应立即赶赴现场。
（4）如有人员伤亡情况，应同时启动“人员伤亡”紧急情况处理程序。
（5）目击抢劫的员工，应尽快记录所经历的情况以免遗忘。 -
第22题：
车罐卸油时计算油品实际数量和损耗情况，记录在（）上，双方签字确认。
- A、加油站质量验收入库单
- B、成品油配送单
- C、加油站出库单
- D、加油站计量验收入库单
正确答案:D -
第23题：
判断题加油站上报的故障单经查明原因解决问题后，按照处理结果，如属于加油站少交营业款的，以加油站上缴的营业款清账；如属于加油卡系统丢失数据，以加油站补上传的交易流水清账。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析