若客户账户开通数字证书，手机不可用，无法安装证书，目前需要使用账户，以下操作可以进行的是（）A、 客户前台提交人工受理单，安装/取消证书B、 核实信息，创建审核信，更改手机，安装证书C、 可以自行更改手机号码，再安装证书D、 不使用证书也可以对账户进行操作，所以不影响。

题目

若客户账户开通数字证书，手机不可用，无法安装证书，目前需要使用账户，以下操作可以进行的是（）

  • A、 客户前台提交人工受理单，安装/取消证书
  • B、 核实信息，创建审核信，更改手机，安装证书
  • C、 可以自行更改手机号码，再安装证书
  • D、 不使用证书也可以对账户进行操作，所以不影响。
相似考题

1.目前手机银行开通的二类电子账户都支持哪些功能（）。A、短信验证码B、衡银金e盾C、数字证书D、蓝牙KEY

2.工行提供的移动数字证书叫“网银盾”，需要安装证书驱动程序才能使用U盾。（）

3.哪些客户申请数字证书时不需要绑定手机（）A、 香港客户B、 澳门客户C、 台湾客户D、 军人

4.下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全（）？A、账户登录密码与交易支付密码区分。B、安装使用安全产品（建议安装数字证书、开通登录保护）C、使用安全浏览器，安装杀毒软件D、以上都需要

更多“若客户账户开通数字证书，手机不可用，无法安装证书，目前需要使用账”相关问题

  • 第1题：

    账户可以同时安装数字证书和第三方证书。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    客户通过手机银行开通手机短信金融服务需登录手机银行，选择（）中的短信服务，系统提示客户阅读并接受相关服务协议；选择手机短信金融服务品种；银行验证客户资料的真实性，为客户实时开通相关服务。

    • A、本地服务
    • B、账户管理
    • C、查询服务
    • D、手机来账查询

    正确答案:A

  • 第3题：

    （）账户不可使用现金并笔交易。

    • A、开通到账通知服务的账户
    • B、开通多级账簿功能的账户
    • C、现金管理签约客户
    • D、使用支付密码的账户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    企业银行客户如仅开通查询功能，系统管理员可为非数字证书用户，除此业务之外的其他业务，系统管理员必须使用数字证书。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    若客户首先开通了网上支付功能，则开通手机支付时会自动继承网上支付账户，客户在手机渠道无法修改支付账户。（）


    正确答案:正确

  • 第6题：

    当客户USBkey介质无法使用时，客户应当前往柜台重新更换介质并重新申请移动数字证书。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    多选题
    （）账户不可使用现金并笔交易。
    A

    开通到账通知服务的账户

    B

    开通多级账簿功能的账户

    C

    现金管理签约客户

    D

    使用支付密码的账户


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    以下关于单位结算账户、网银销户业务，说法正确的是：（）
    A

    单位结算账户销户时，系统无法自动检查并同步撤销企业网上银行

    B

    对于客户交回作废的企业数字证书，双人核对后需要在《销户申请书》上签章

    C

    申请销户的账号开通集团网银的，会随销户流程关闭

    D

    客户在《销户申请书》上已填写确认需作废的企业数字证书，在关闭账户时由系统同时完成企业数字证书的作废处理


    正确答案： B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    下列情况中，需要向客户收取网上个人银行专业版移动证书卡工本费的是（）。
    A

    客户首次申请移动证书卡

    B

    客户遗失移动证书卡，或者人为损坏移动证书卡并经招商银行检测确定该卡物理性能失效后，需更换移动证书卡重新申请移动数字证书

    C

    如客户已成功申请移动数字证书，但因硬件或软件等非客户原因导致无法使用专业版功能时，需按照移动数字证书申请流程重新申请

    D

    若移动证书卡表面完整，经银行检测确定该卡物理性能正常，并发现证书不存在，以原移动证书卡重新申请移动数字证书


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    若客户开通手机银行渠道默认为绑定口令卡；如该客户已在其他电子渠道使用动态口令卡，则绑定原有口令卡，默认开通对外转账，并设置交易限额（目前每日每账户转账限额最高不能超过（）元），以后可根据业务需要修改。
    A

    3000

    B

    50000

    C

    5000

    D

    10000


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    对于以下哪种客户无法使用网上银行，需要重新更换介质并申请移动数字证书的情况，重庆银行可以免收移动证书USBkey介质工本费（）
    A

    客户遗失数字证书

    B

    客户损坏移动数字证书存储介质

    C

    非客户原因导致移动数字证书无法使用

    D

    客户将移动数字证书赠送他人


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下哪种需要更换移动数字证书与存储介质的情况，重庆银行应对客户收费（）
    A

    客户遗失数字证书

    B

    客户损坏移动数字证书存储介质

    C

    非客户原因导致移动数字证书无法使用

    D

    客户将移动数字证书赠送他人


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    安装数字证书必须绑定手机。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    下列属于保护支付宝安全的操作做法的是（）

    • A、账户登陆与交易密码区分
    • B、使用安全的浏览器
    • C、安装数字证书
    • D、开通登陆保护

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    已安装手机证书的老板APP客户更换设备或者卸载APP后需要重新安装证书。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    以下关于单位结算账户、网银销户业务，说法正确的是：（）

    • A、单位结算账户销户时，系统无法自动检查并同步撤销企业网上银行
    • B、对于客户交回作废的企业数字证书，双人核对后需要在《销户申请书》上签章
    • C、申请销户的账号开通集团网银的，会随销户流程关闭
    • D、客户在《销户申请书》上已填写确认需作废的企业数字证书，在关闭账户时由系统同时完成企业数字证书的作废处理

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    目前重庆银行客户移动数字证书到期后应（）

    • A、登录网银自主换发
    • B、向重庆银行重新申请证书
    • C、向重庆银行申请证书换发
    • D、重新开通网银服务

    正确答案:C

  • 第18题：

    未开通客户端手机银行的客户在客户端手机银行上进行自助签约成功后无法使用的功能有（）。

    • A、我的账户
    • B、行内转账
    • C、账户挂失
    • D、个人设置-关联账户设置

    正确答案:B

  • 第19题：

    多选题
    下列属于保护支付宝安全的操作做法的是（）
    A

    账户登陆与交易密码区分

    B

    使用安全的浏览器

    C

    安装数字证书

    D

    开通登陆保护


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    若客户首先开通了手机支付，则开通网上支付时自动继承手机支付账户，且网银与手机银行中均不可以修改网上支付账户。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    未开通客户端手机银行的客户在客户端手机银行上进行自助签约成功后无法使用的功能有（）。
    A

    我的账户

    B

    行内转账

    C

    账户挂失

    D

    个人设置-关联账户设置


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    若客户首先开通了网上支付功能，则开通手机支付时会自动继承网上支付账户，客户在手机渠道无法修改支付账户。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    网上银行客户的数字证书到期换发，如果客户使用的是移动数字证书，则需向重庆银行营业网点柜台提交（）进行数字证书更新。
    A

    USBkey介质

    B

    长江卡

    C

    使用网上银行的计算机

    D

    手机


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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