更多“SupplierCRM给客户回复询盘时,最多允许添加()个附件,”相关问题
  • 第1题:

    询盘需要1小时内回复,TradeManager需在72小时内回复。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    当已存在my alibaba库里的客户再次发起询盘时,每条询盘信息的操作栏里显示为()。

    A.新增为意向

    B.客户处于管理状态

    C.已存在的客户

    D.转化为客户


    正确答案:A

  • 第3题:

    在不设置询盘速递的情况下,客户收到询盘的发件人是(),点击回复直接生成买家email地址,同时在邮件主题和邮件正文中也有买家email地址。

    • A、feedback@support.alibaba.com
    • B、feedback@support.alibaba-inc.com
    • C、feedback@alibaba.com
    • D、feedback@alibaba-inc.com

    正确答案:A

  • 第4题:

    关于及时回复率的表述,正确的是?()

    • A、及时回复率统计的是单个账号的数据
    • B、TM及时回复率统计的是单个账号的数据
    • C、只有MC询盘的及时回复率统计的是公司所有账号的数据,TM统计的是单个账号的数据
    • D、不管是MC询盘还是TM,及时回复率统计的都是公司所有账号的回复数据

    正确答案:D

  • 第5题:

    如下关于回复询盘描述正确的是?()

    • A、考虑时差因素,尽量在客户上班时间给客户回复邮件
    • B、考虑便捷因素,尽量在发送附件时使用图片格式的文件
    • C、考虑语言因素,可以尝试使用多语言进行询盘回复
    • D、考虑专业因素,可以把可能出现的问题、困难、结果提前说出来

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    当询盘信息量非常大时,可以通过哪种方式准确获取需要的询盘()

    • A、询盘分组管理
    • B、询盘搜索工具
    • C、询盘过滤功能
    • D、询盘删除功能

    正确答案:B

  • 第7题:

    SupplierCRM中的录入客户可从()

    • A、询盘转化
    • B、逐个录入
    • C、Excel批量倒入
    • D、邮件列表倒入

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    “对贵方XX牌运动鞋感兴趣,请报1000双CFR纽约港最低价,5月份装运,尽速回复”,这是一个()

    • A、询盘
    • B、发盘
    • C、还盘
    • D、受盘

    正确答案:A

  • 第9题:

    在Outlook Express中攥写新邮件时,窗口中“抄送”的含义是()

    • A、同时将邮件发送给其他人
    • B、回复给其他人
    • C、将所发信件存入硬盘
    • D、给邮件添加一个附件

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    “对贵方XX牌运动鞋感兴趣,请报1000双CFR纽约港最低价,5月份装运,尽速回复”,这是一个()
    A

    询盘

    B

    发盘

    C

    还盘

    D

    受盘


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    对一项发盘表示接受但载有添加限制和更改,这是()
    A

    询盘

    B

    发盘

    C

    接受

    D

    还盘


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下关于公共用户升级版用户添加、删除注册账户的说法正确的是()。
    A

    客户可以一次添加多个账户

    B

    客户一次只能删除一个账户

    C

    最后一个账户不允许删除

    D

    客户最多只能添加10个账户


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    回复询盘时,我们的首要目的是怎样让客户一直回复我们,成交才是最终的目的。精准的问题至关重要,最好能"一针见血"。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    业务员小李收到一个询盘,内容简单,对商品品种规格等都是泛泛而指,对此询盘理解错误的是()

    • A、可能来了解行情的,或只是联系一下而已,下单的可能性较小
    • B、如果很忙,可以暂时先不回复
    • C、一定是骗子,不用回复
    • D、简单回复,只要将客户关心的问题和自己企业的介绍回复给他就可以了

    正确答案:C

  • 第15题:

    当已存在CRM库里的客户再次发起询盘时,每条询盘信息的操作拦里显示为()

    • A、转化为客户
    • B、已存在的客户
    • C、新增为意向
    • D、客户处于管理状态

    正确答案:C

  • 第16题:

    以下关于公共用户升级版用户添加、删除注册账户的说法正确的是()。

    • A、客户可以一次添加多个账户
    • B、客户一次只能删除一个账户
    • C、最后一个账户不允许删除
    • D、客户最多只能添加10个账户

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    关于询盘描述正确的有()

    • A、接受客户反馈的窗口
    • B、客户原始信息的来源
    • C、在线客户管理的第一步
    • D、询盘要转化为客户才可以做管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    SUPPLIERCRM为客户提供的一个客户跟踪的工具是()

    • A、图片银行
    • B、报表
    • C、任务提醒
    • D、私人展示厅

    正确答案:D

  • 第19题:

    SupplierCRM的管理的主体是()

    • A、信息
    • B、询盘
    • C、客户
    • D、订单

    正确答案:C

  • 第20题:

    “XX公司:你方10日电传收悉。你方条件我方接受,但请降价5%,请立即回复”,这份传真是一个()。

    • A、询盘
    • B、发盘
    • C、还盘
    • D、接受

    正确答案:C

  • 第21题:

    对一项发盘表示接受但载有添加限制和更改,这是()

    • A、询盘
    • B、发盘
    • C、接受
    • D、还盘

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    “XX公司:你方10日电传收悉。你方条件我方接受,但请降价5%,请立即回复”,这份传真是一个()。
    A

    询盘

    B

    发盘

    C

    还盘

    D

    接受


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在Outlook Express中攥写新邮件时,窗口中“抄送”的含义是()
    A

    同时将邮件发送给其他人

    B

    回复给其他人

    C

    将所发信件存入硬盘

    D

    给邮件添加一个附件


    正确答案: C
    解析: 暂无解析