某汽车制造厂购买轧钢厂的钢板,并对交货期、支付条件和售后服务等条件提出了相应要求。交货期、支付条件和售后服务等这些附加条件反映了产品的()A、物的产品特性B、期望的产品特性C、扩大的产品特性D、潜在的产品特性

题目

某汽车制造厂购买轧钢厂的钢板,并对交货期、支付条件和售后服务等条件提出了相应要求。交货期、支付条件和售后服务等这些附加条件反映了产品的()

  • A、物的产品特性
  • B、期望的产品特性
  • C、扩大的产品特性
  • D、潜在的产品特性

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  • 第1题:

    用户对产品的使用要求的满足程度,反映在对产品的()等方面。

    • A、性能
    • B、经济特性
    • C、服务特性
    • D、环境特性,心理特性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    特殊特性应包括()。

    • A、顾客和组织风险分析确定的特殊特性
    • B、法律法规要求的安全特性
    • C、产品功能特性
    • D、顾客要求的产品特性

    正确答案:A

  • 第3题:

    下列产品属于固有特性的是()。

    • A、产品的价格
    • B、产品的说明书
    • C、产品的售后服务要求
    • D、产品的化学性能

    正确答案:B,D

  • 第4题:

    ()是顾客期望的产品特性。

    • A、基础特性
    • B、保健因素
    • C、激励因素
    • D、潜在机会

    正确答案:B

  • 第5题:

    产品满足使用要求所具备的()就是产品质量。

    • A、要求
    • B、条件
    • C、合理性
    • D、特性

    正确答案:D

  • 第6题:

    直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性称为代用质量特性。()


    正确答案:错误

  • 第7题:

    企业生产经营的、顾客所购买的产品具有的特性是()。

    • A、物的产品特性
    • B、期望的产品特性
    • C、扩大的产品特性
    • D、潜在的产品特性
    • E、附加的产品特性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    直接反映用户对产品质量要求和期望的质量特性是()。

    • A、真正质量特性
    • B、代用质量特性
    • C、使用质量特性

    正确答案:A

  • 第9题:

    多选题
    下列属于产品固有特性的是(  )。
    A

    产品的包装

    B

    产品的价格

    C

    产品的售后服务

    D

    产品的形状

    E

    布料的颜色


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    顾客购买产品时,对产品固有特性的要求是多方面的,包括(  )。
    A

    产品的性能特性

    B

    产品的价格

    C

    产品的专门特性

    D

    产品的适应性

    E

    产品的及时性


    正确答案: B,D
    解析:
    产品质量是产品的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。顾客购买产品时对产品固有特性的要求是多方面的,其中包括性能特性、专门特性、及时性、适应性等。

  • 第11题:

    单选题
    某汽车制造厂购买轧钢厂的钢板,并对交货期、支付条件和售后服务等条件提出了相应要求。交货期、支付条件和售后服务等这些附加条件反映了产品的()
    A

    物的产品特性

    B

    期望的产品特性

    C

    扩大的产品特性

    D

    潜在的产品特性


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    企业生产经营的、顾客所购买的产品具有的特性是()。
    A

    物的产品特性

    B

    期望的产品特性

    C

    扩大的产品特性

    D

    潜在的产品特性

    E

    附加的产品特性


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    属固有特性的有()

    • A、产品的价格
    • B、机器的生产率
    • C、硬件产品的交货时间
    • D、售后服务

    正确答案:B

  • 第14题:

    下列属于固有特性的是()。

    • A、产品的价格
    • B、产品的说明书
    • C、产品的售后服务要求
    • D、产品的化学性能

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    ()是产品、过程、体系与要求有关的固有特性。

    • A、安装特性
    • B、设计特性
    • C、产品特性
    • D、质量特性

    正确答案:D

  • 第16题:

    产品特性具体有()

    • A、物的产品特性
    • B、期望的产品特性
    • C、努力的产品特性
    • D、扩大的产品特性
    • E、潜在的产品特性。

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题:

    ()是指顾客购买产品时,期望和默认的一组属性和条件。

    • A、期望产品
    • B、附加产品
    • C、潜在产品
    • D、核心产品

    正确答案:A

  • 第18题:

    企业为了满足顾客期望和要求,相应地制定产品标准、确定产品参数,称为代用质量特性。()


    正确答案:正确

  • 第19题:

    质量管理中,直接反映用户对产品质量要求和期望的质量特性是()。

    • A、真正质量特性
    • B、代用质量特性
    • C、使用质量特性
    • D、设计质量特性

    正确答案:A

  • 第20题:

    多选题
    下列属于固有特性的是()。
    A

    产品的价格

    B

    产品的说明书

    C

    产品的售后服务要求

    D

    产品的化学性能


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列产品属于固有特性的是()。
    A

    产品的价格

    B

    产品的说明书

    C

    产品的售后服务要求

    D

    产品的化学性能


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    产品特性具体有()
    A

    物的产品特性

    B

    期望的产品特性

    C

    努力的产品特性

    D

    扩大的产品特性

    E

    潜在的产品特性。


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    理解质量定义时,下列说法正确的是(  ) 。
    A

    产品的特性可以是固有的或赋予的

    B

    特性是针对产品而言的

    C

    某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性.

    D

    对产品的特性要求均来自于顾客


    正确答案: A
    解析: 暂无解析