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()是客户满意的第二层次指标。A、客户抱怨B、客户对服务的感知C、客户满意度D、客户态度
()是客户满意的第二层次指标。A、客户抱怨B、客户对服务的感知C、客户满意度D、客户态度
题目
()是客户满意的第二层次指标。
A、客户抱怨
B、客户对服务的感知
C、客户满意度
D、客户态度
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