参考答案和解析
正确答案: 供电公司月累计电费上交率考核标准为100%。
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  • 第1题:

    某工业电力用户2000年12月份的电费为2000元,2001年元月份的电费为3000元。该用户2001年1月18日才到供电企业交纳以上电费,试求该用户2000年元月份应交纳电费违约金多少元(假设约定的交费日期为每月10日至15日)?
    由于该用户不属居民用户,根据《供电营业规则》应按年度分别进行电费计算。
    (1)当年欠费部分违约金为3000*(18-15)*2‰=18(元)
    (2)12月份欠费部分违约金为2000*16*2‰+2000*18*3‰=172(元)
    (3)合计应交纳电费违约金18+172=190(元)
    该用户应交纳电费违约金190元。

  • 第2题:

    在电费帐务工作标准中,对县级供电公司电费会计考核的内容有:()

    A票据管理

    B应收帐款管理

    C实收凭证管理

    D帐务核对


    A,B,C,D

  • 第3题:

    某大工业客户2001年的陈欠电费10万元(应于2001年12月10日结清),2002年2月又欠供电局电费18万元(应于2002年2月10日结清),问截至2002年2月20日该户需向供电局交纳的电费滞纳金数额是多少?
    陈欠电费应付的滞纳金数为:从2001年12月10日起至2002年2月20日共72天,每日按欠费总额的千分之三计算10X3‰X72=2.16(万元)当年滞纳金数为:每日按欠费总额的千分之二计算18X2‰Xl0=0.36(万元)2.16X0.36=2.52(万元)答:该户需向供电局交纳的电费滞纳金数额是2.52万元。

  • 第4题:

    电费实抄率、差错率和电费回收率(简称三率)是电费管理的主要()。

    A考核指标

    B考核标准

    C考核项目

    D考核额定


    A

  • 第5题:

    公司主业供电收费项目包括:电费、电费违约金、违约使用电费、高可靠性供电费、赔表费、验表费,其他由各级政府行政部门批准,且被批准的收费主体为供电企业的,允许向供电客户收取的费用。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    用户直接到局上缴电费,局营销人员在营销MIS系统坐收模块里,选(),输入交款金额,然后点击电费上交后,打印出一式三联()。

    • A、财务代收
    • B、供电营业所上缴电费结算凭单
    • C、异地代收
    • D、上交收据

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    将审核后的报表和银行单据上交电费管理中心对账员,城区范围内供电公司每周至少上交的次数为:()

    • A、1次
    • B、2次
    • C、3次
    • D、4次

    正确答案:B

  • 第8题:

    供电可靠性一般用()进行考核.

    • A、年供电可靠率
    • B、月供电可靠率
    • C、日供电可靠率

    正确答案:A

  • 第9题:

    销售人员考核依据那两个考核指标()

    • A、当年累计定级实收标保时间进度达成率
    • B、连续12个月累计标保达到当前职级的定级标保标准
    • C、当季累计定级实收标保时间进度达成率
    • D、连续6个月年化保费达到当前职级

    正确答案:A,B

  • 第10题:

    电费回收率是电费管理的主要()

    • A、考核指标
    • B、考核标准
    • C、考核项目
    • D、考核额定

    正确答案:A

  • 第11题:

    《国家电网公司供电客户服务提供标准》中代办机构的服务功能包括()。

    • A、电费收取
    • B、电量电费查询
    • C、电费票据及账单服务
    • D、催费

    正确答案:A,B,C

  • 第12题:

    电费回收率的指标有()

    • A、月电费回收率
    • B、全年电费回收率
    • C、月累计电费上交率
    • D、陈欠电费回收额

    正确答案:A,B,C,D

  • 第13题:

    试述县级供电公司电费业务的标准流程。
    (1)收集营业所电费结算员上传的应、实收凭证、电费发票记帐联、银行回单等数据资料。
    (2)审核营业站上传的数据资料。
    (3)审核不合格,则督促营业所消除差错;审核合格,则统计汇总本部门的有关电费账务管理的相关报表
    (4)将审核汇总后的报表和银行单据上交电费管理中心对账员。

  • 第14题:

    某居民电力用户12月份的电费总额为100元,无历欠电费,电力部门规定的交费日期为每月15日至25日,该居民户1月5日到供电营业厅交费,试问该用户应交纳的电费违约金为多少?
    根据《供电营业规则》,该用户应交纳的电费违约金为100X(31-25+5)X1‰=1.10(元)答:该居民用户应交纳的电费违约金为1.10元。

  • 第15题:

    将审核后的报表和银行单据上交电费管理中心对账员,城区范围内供电公司每周至少上交的次数为:()

    A1次

    B2次

    C3次

    D4次


    B

  • 第16题:

    计算题:某供电所2006年10月份新发生电费为450000.00元,11月5日在电费抽查中,发现10月份少收基本电费1700.00元,其中,多收A客户300元,少收B客户20000.00元,求该所10月份电费差错率?

  • 第17题:

    东北电网公司《营销工作标准化考核细则》对电费差错率的考核标准是怎么规定的?


    正确答案: 电费差错率应≦0.05%;应不发生电量≧1万千瓦时或电费≧5000元的电费重大差错。

  • 第18题:

    县级供电公司线损管理部门对供电营业所工作质量考核的内容和标准中规定供电营业所台区考核总表的实抄率应达()。

    • A、97%
    • B、98%
    • C、99%
    • D、100%

    正确答案:D

  • 第19题:

    根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》,建立抄核收质量评价、监督及考核制度,对()等指标进行考核。

    • A、电费回收率
    • B、实抄率
    • C、抄表正确率
    • D、电费差错率

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    截止考核时点,当年累计定级实收标保时间进度达成率小于100%,且连续12个月累计标保未达到当前职级的定级标保标准(入司不满12个月的,累计标保折算为12个月)将进行降级处理。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    某客户2011年12月份的电费总额为5000元,其中居民生活用分表电费为500元,无历史欠费。2012年1月份的电费总额为6000元,其中居民生活用分表电费为600元,供电企业约定的交费日期为每月20-25日。该客户2012年1月30日才到供电营业厅交纳以上电费,试问该客户应交纳的电费违约金为多少?


    正确答案:1月份欠费本年应收违约金:
    (6000-600)*(30-25)*0.002+600*(30-25)*1‰=57(元)
    12月欠费在当年计算的违约金:
    (5000-500)*(31-25)*0.002+500*(31-25)*1‰=57(元)
    12月欠费跨年违约金:
    (5000-500)*30*3‰+500*30*1‰=420(元)
    合计应交纳的电费违约金:57+57+420=534(元)
    该客户应交纳的电费违约金为534(元)

  • 第22题:

    《国家电网公司供电服务质量标准》中供电公司对需要获知电费信息的居民客户执行告知时有何规定?


    正确答案:居民客户需要获知电费信息的,应在缴费截止日前5天告知。

  • 第23题:

    客户按咨询进入,反映供电公司未按照相关标准收取电费,未表达投诉意愿,仅是咨询,应派发何工单?()

    • A、投诉-营业投诉-电价电费-电费
    • B、投诉-营业投诉-电价电费-电价
    • C、意见-供电业务-抄表收费-电价电费
    • D、意见-供电业务-抄表收费-催收电费

    正确答案:B

  • 第24题:

    供电企业全年电费回收率考核标准为()。

    • A、90%
    • B、95%
    • C、98%
    • D、100%

    正确答案:D