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  • 第1题:

    抄表器的配置有何要求?
    使用抄表器的单位,应按照所辖营业区域及用电户性质,依据《供电营业规则》中的抄表原则合理排定每日的抄表路线和抄表户数。原则上抄表器按抄表员的人数配置。在正常使用抄表器以外,还应酌情考虑有适当的抄表器作为备用。

  • 第2题:

    抄表日期有何规定?
    抄表指供电企业抄表人员定期抄录用电户电能计量装置记录读数,核对与计量电费有关的电能表及其附属设备的接线,运行及铅封完好,并按期记录读数计收电费。
    各供电企业抄表时间一经确定,不得随意更改,如需变动需报上级主管单位批准。供电企业一般抄表日期安排如下:(l)每月1-3日为准备阶段。
    (2)每月4-20日抄算照明、非普工业、农业、商业、服务业用电户。
    (3)每月25~28日,抄算大工业用电户。
    (4)每月月末抄算月用电量为50万KW及以上的用户。

  • 第3题:

    使用抄表器抄表时对发行审核员的要求?


    正确答案: (1)发行审核员要具有高度的工作责任心,对用电客户清单的户名、地址、本月表示数、上月表示数、本月电量、电费、电价等逐项审核。重点审核由计算机提供(打印)出的各种异常情况,包括客户(每表卡)本月电量与去年同期及上月电量的异常情况;用电客户本月变压器利用率与去年同期及与上月利用率的异常情况;对异常情况要进行分析,及时发现问题,防止出现差错,用电客户清单必须与应收日报单相符。
    (2)审核无误后,及时备份,防止数据丢失,并进行正式的电费发行。
    (3)负责审核发行员处理的新装、增容、变更、换表、拆表等用电工作传票。保证抄表、核算的工作质量。

  • 第4题:

    抄表工作流程中抄表整理员应完成的工作环节是事先排好抄表例日→对抄表卡片保管→按例日做好发放的准备工作→将抄表卡片或抄表器发给抄表员。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,手持抄表器抄表,抄表员现场抄表需要核对的资料信息有()。

    • A、用电类别
    • B、抄表方式
    • C、用电地址
    • D、电能表编号

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    对JKG型空气干燥器的维护与检修有何要求?


    正确答案: ①机车每年冬运前应拆下自动排污电磁阀、进气阀、排气阀及出气止回阀进行解体检查,清除污垢,检查各阀O型密封圈和阀垫,如有损坏和破裂时,及时更换。
    ②干燥器使用2~3年或一个中修期后,干燥剂不可避免地受到油的污染,干燥效果将会较大程度下降,为了保证达到干燥要求,干燥剂必须更换。

  • 第7题:

    根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,抄表区段及抄表计划管理是指根据业务需求,对抄表区段及抄表计划等进行维护,确保抄表工作安排的合理性、经济性,维护信息包括()。

    • A、抄表区段编号
    • B、抄表例日
    • C、催费人员
    • D、调整审批人员
    • E、抄表周期

    正确答案:A,B,C,E

  • 第8题:

    为何月末要24点抄表,结算电费有何要求?


    正确答案: 一般对月用电量为50万千瓦时及以上或用电户有特殊要求者,供电企业实行月末24点抄表结算电费办法。因为这类用电客户虽然数量不多,但用电量较大,其电量、电费的准确与否与供电企业售电量销售收入、线损等影响较大;同时对用电单位的电费支出、成本、利润等也有较大关系。为合理准确地计收电费,做到公平交易,故对这类用电客户实行月末24点抄表,结算电费办法。并要求:
    (1)供电企业在月底先派人员进行现场抄读电能表表示数,但不结算电费。待月末24点进行电话报数,与现场抄表的表示数进行核对无误后,再进行核算电费,并转出委托银行收费。
    (2)因这类用电客户用电量较大,供电企业可按客户用电费确定每月不少于三次收费,并于抄表后结清当月电费。对这类用电客户一般采用银行划拨电费,供电企业、用电客户、银行三方应签订电费划拨和结清电费的协议书。

  • 第9题:

    使用抄表器抄表时对发行员的要求?


    正确答案: (1)发行员负责准备抄表数据,在抄表前负责将待抄用电客户的抄表信息经数据转化后从数据库中装入抄表器,抄表器中每个用电客户信息要齐全。
    (2)发行员必须严格把好工作质量关。在发送数据前处理完毕新装、变更、换表、拆表等用电工作传票,保证次日抄表器发送数据工作及每日抄表器接收数据工作的及时和准确,保证抄表员按时领取抄表器。负责抄表器的日常维护保管工作,保证抄表器正常工作。
    (3)准确发送数据。
    (4)负责抄表器已抄数据的接收工作。抄表员每日抄表完后将抄表器交计算机核算员,由发行员将抄表器中的数据通过通信口经数据转化装入计算机数据库中。
    (5)转化完毕后提供(打印)抄表示数清单。
    (6)进行电费核算工作。负责对抄表异常情况进行处理;负责核算前的电量审核工作;负责打印用户清单和收据、应收日报表;负责其他用电客户的电费预发行,转交复核员进行审核,并与抄表器交接签收记录表核对;负责根据抄表异常情况报告、交接签收记录表等对抄表员实抄率进行考核;负责将当月发生的新装、增容、变更、换表、拆表等工作传票移交给发行审核员。

  • 第10题:

    在考核表抄表册维护中用到的内容,但是在用户抄表册维护中没有的内容是?()

    • A、抄表员
    • B、抄表册用途
    • C、抄表周期
    • D、抄表例日

    正确答案:B

  • 第11题:

    抄表器有哪些主要功能?


    正确答案:抄表功能、计算功能、防止估抄功能、纠错功能、统计功能、检索功能、报警功能、通信功能。

  • 第12题:

    抄表工作流程中抄表员完成的工作环节是事先排好抄表例日→对抄表卡片保管→按例日做好发放的准备工作→将抄表卡片或抄表器发给抄表员。


    正确答案:错误

  • 第13题:

    抄表机中的异常代码有何作用?
    抄表机中的异常码用于反映客户异常用电情况,当抄表员发现表计烧毁、损坏、停走、倒走、卡字、门闭、窃电、违约用电、封印脱落、表位移动、高价低接、用电性质变化等现象时,需要键入异常码。异常码有助于后期问题处理。

  • 第14题:

    使用抄表器抄表时对抄表员有何要求?
    对抄表员的要求。
    (1)抄表员要树立高度的工作责任心,熟悉抄表器的各项功能,正确使用抄表器;操作时要思想集中,准确操作键盘数码。操作后应与电能表指示数核对无误后才能完成抄表工作。使用抄表器抄表必须到位,抄表员应对估抄、错抄等问题负责。
    (2)抄表员按例日领取抄表器,严格按规定时间抄表。携带抄表器时,应精心保管,不让受潮,避免磕碰,以免损坏抄表器。
    (3)如抄表时发生抄表器损坏,抄表员应立即中断抄表,并返回单位由专人对抄表器检查,同时填写抄表器损坏报告,并领用备用抄表器继续完成当日抄表定额。
    (4)使用抄表器需现场填写电费通知单交用户。发现电能装置故障或抄表器内户名、地址、表号、TA、TV等参数与现场实际不符时,要现场做好记录,并填写异常报告单交班长。
    (5)抄表员每天完成工作后,下班前lh必须把抄表器送交计算机核算员。并填写抄表器交接签收记录表,建立收发记录单,要保证计算机核算员能通过计算机准确接收数据,防止数据丢失。
    (6)抄表员负责对计算机核算员的抄表数据的工作质量进行考核,如在抄表现场发现与准备数据不符应填写异常报告,如经查是计算机核算员的差错则考核计算机核算员,如抄表员未发现则考核抄表员。

  • 第15题:

    抄表前应做的准备工作有()。

    • A、明确自己负责抄表的区域和用户情况,如用户的地址、街道、门牌号码、表位等
    • B、明确抄表例日排列的顺序,严格按抄表例日执行
    • C、准备好抄表用具,如抄表卡片、抄表器、钢笔、手电筒等
    • D、按照指定的抄表路线进行抄表

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    抄表工作流程中抄表整理员应完成的工作环节有:按例日领取抄表卡片或抄表器→复核户数→按例日去用户处抄表,同时也要做好以下工作:抄表结束后,要复核抄表卡片,检查各项内容有无漏抄或算错现象。汇总户数电量,按灯力分别填写个人抄表日志,连同抄表卡片交抄表整理审核。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    抄表人员在进行抄表时,发现客户表与抄表器内表计信息不符时,应以抄表器内表计信息为主进行记录。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    集中抄表终端(集中器、采集器)故障处理所用工器具和仪器仪表的安全要求有哪些?


    正确答案: (1)常用工具金属裸露部分应采取绝缘措施,并经检验合格。螺丝刀除刀口以外的金属裸露部分应用绝缘胶布包裹。
    (2)仪器仪表、安全工器具应检验合格,并在有效期内。
    (3)其它:根据现场需求配置。

  • 第19题:

    目前采用的抄表方式有()

    • A、抄表员到户手工抄表
    • B、抄表员到户用抄表器抄表
    • C、利用电话询问客户的电表电量并记录
    • D、采用远距离传输系统抄表

    正确答案:A,B,D

  • 第20题:

    使用抄表器抄表时对营业人员有何要求?


    正确答案: (1)抄表员要树立高度的工作责任心,熟悉抄表器的各项功能,正确使用抄表器;操作时要思想集中,准确操作键盘数码;操作后应与电能表示数核对无误后才能完成抄表工作。使用抄表器抄表必须到位,抄表员应对估抄、错抄等问题负责。
    (2)抄表员按例日领取抄表器,严格按规定时间抄表。携带抄表器时,应精心保管,不让受潮,避免磕碰,以免损坏抄表器。
    (3)如抄表时发生抄表器损坏,抄表员应立即中断抄表,并返回单位由专人对抄表器检查,同时填写抄表器损坏报告,并领用备用抄表器继续完成当日抄表定额。
    (4)发现电能装臵故障或抄表器内户名、地址、表号、电流互感器、电压互感器等参数与现场实际不符时,要现场在抄表器中做好记录,系统在下装时将相关信息自动传递到相关岗位。
    (5)抄表员每天完成工作后,下班前一小时必须把抄表器送交发行员。并填写抄表器交接签收记录表,建立收发记录单,要保证发行员能通过计算机准确接收数据,防止数据丢失。
    (6)抄表员负责对发行员的抄表数据的工作质量进行考核,如在抄表现场发现与准备数据不符应填写异常报告,如经查是发行员的差错则考核发行员,如抄表员未发现则考核抄表员。

  • 第21题:

    《电力法》中对供电企业人员查、抄表收费有何规定?对用户有何要求?


    正确答案: 供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录,向用户计收电费。
    供电企业查电人员和抄表收费人员进入用户,进行用电安全检查或者抄表收费时,应当出示有关证件。
    用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录,按时交纳电费;对供电企业查电人员和抄表收费人员依法履行职责,应当提供方便。

  • 第22题:

    现场抄表的要求有哪些?


    正确答案: (1)对大用户抄表必须在时间上、抄表质量上严格把关。
    (2)对按最大需量收取基本电费的用户,应与用户共同抄录最大需量表,以免事后争执,抄表后启封拨回指针然后再封好。
    (3)对实行峰谷分时电价的用户,注意峰、平、谷三个时段是否正确,峰、平、谷三段电量之和是否与总电量相符。
    (4)根据有功电能表的指示数估算用户的使用电量,如发现有功电量不正常,应了解用户生产和产品产量是否正常,也可根据用户配电室值班日志进行核对。
    (5)对有备用电源的用户,不管是否启用,每月都要抄表,以免遗漏。
    (6)对高供低计收费的用户,抄表收费员应加计变损和线损。

  • 第23题:

    抄表工作流程中抄表员应完成的工作环节有:按例日领取抄表卡片或抄表器→复核户数→按例日去用户处抄表,同时也要做好以下工作:抄表结束后,要复核抄表卡片,检查各项内容有无漏抄或算错现象。汇总户数电量,按灯力分别填写个人抄表日志,连同抄表卡片交抄表整理审核。


    正确答案:正确

  • 第24题:

    问答题
    集中抄表终端(集中器、采集器)故障处理所用工器具和仪器仪表的安全要求有哪些?

    正确答案: (1)常用工具金属裸露部分应采取绝缘措施,并经检验合格。螺丝刀除刀口以外的金属裸露部分应用绝缘胶布包裹。
    (2)仪器仪表、安全工器具应检验合格,并在有效期内。
    (3)其它:根据现场需求配置。
    解析: 暂无解析