2008年8月11日,由供电公司公用变供电的某一街道居民周某、王某、吴某三客户,因公用变压器中性线断线而导致部分家电损坏。16日供电公司服务热线95598客户代表接到周某、王某两家投诉后,与当日下午供电公司即安排用电检查人员分别进行了调查,发现在这事故中周某、王某、吴某三客户分别损坏电视机、电冰箱、电热水器各一台,且均不可修复。用户出具的购货票表明:周某家电视机原价3000元,已使用了5年;王某家电冰箱购价2500元,已使用6年;吴某家因无人未提供购货发票。做为用电检查人员请分析是否应向客户赔偿,如何赔偿

题目

2008年8月11日,由供电公司公用变供电的某一街道居民周某、王某、吴某三客户,因公用变压器中性线断线而导致部分家电损坏。16日供电公司服务热线95598客户代表接到周某、王某两家投诉后,与当日下午供电公司即安排用电检查人员分别进行了调查,发现在这事故中周某、王某、吴某三客户分别损坏电视机、电冰箱、电热水器各一台,且均不可修复。用户出具的购货票表明:周某家电视机原价3000元,已使用了5年;王某家电冰箱购价2500元,已使用6年;吴某家因无人未提供购货发票。做为用电检查人员请分析是否应向客户赔偿,如何赔偿?


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  • 第1题:

    王某,女,26岁。2005年与打工者周某认识并发生性关系。其后,周某要求带王某去四川,王不同意,因此被周某殴打。王某家人报警,周某被拘留,王某家人反映王某智力差。经司法精神病鉴定,王某为部分性防卫能力。王某的智商测定结果最可能为

    A、56分

    B、48分

    C、80分

    D、95分

    E、32分


    参考答案:B

  • 第2题:

    王某因装修房屋与甲公司签订装修合同, 约定工程造价为5万元,包括室内装修、墙面粉刷、洁 具、灯具安装等内容。王某交付工程款,甲公司出具了 发票。甲公司派业务员李某和张某具体负责王某家的 装修工程。王某后又与李某、张某达成协议,为其安装 中央空调(未包括在王某与甲公司签订的装修合同之 中),工程款为7万元。该款由李某、张某出具收条,款 项未入公司账户。工程竣工后,甲公司为造价5万元 的工程部分出具保修单。因王某家中央空调出现质量 问题,王某诉至法院,要求甲公司继续履行、赔偿损失, 为此引起纠纷。对该中央空调装修部分,下列表述正 确的是:( )
    A.甲公司不承担责任
    B.甲公司承担全部责任
    C.甲公司应与王某分担责任
    D.甲公司应与李某、张某对工程承担连带责任


    答案:A
    解析:
    。本题涉及表见代理问题。根据《合同法〉第 49条的规定,行为人没有代理权、超越代理权或者代 理权终止后以被代理人名义订立合同,相对人有理由 相信行为人有代理权的,该代理行为有效。本题中,甲 公司虽然派李某和张某具体负责王某家的装修工程, 但在王某安装中央空调上,甲公司既没有将该内容订 入装修合同,也没有对该部分工程救出具发票和工程 保修单,王某没有理由相信该部分工程已经由李某和 张某代理公司作出决定,从而公司应当对该部分工程 负责,即李某和张某的行为并未构成表见代理,甲公司 不应对该工程负责。故本题答案为A。

  • 第3题:

    吴某从赵某处购得旧氯气罐3只,赵某告知吴某其中1只氯气罐内装有残存的有毒气体氯气。后来吴某欲以950元的价格卖给专营收购旧物品的王某。因王得知罐内有氯气而不愿购买,吴便与王商定,由吴某将装有氯气的罐子运至王某家屋后水沟内排放,王某电话通知其妻帮忙。被排放入水中的氯气散发到空气中后,造成200余人中毒和120亩农作物受损。下列分析正确的是:( )
    A.吴某、王某和其妻的行为构成重大环境污染事故罪
    B.吴某和王某的行为构成重大环境污染事故罪
    C.吴某和王妻的行为构成重大环境污染事故罪
    D.重大环境污染事故罪属于结果犯,三人的行为未造成重大环境污染事故,不构成犯罪


    答案:A
    解析:

  • 第4题:

      王某、于某、李某和赵某共同开办了一家房地产经纪公司B公司,王某和于某是房地产经纪人,而李某和赵某是房地产经纪人协理。某日,客户吴某委托B公司代理出租或销售其拥有的一间商业用房,吴某与B公司签订了房地产经纪合同。

    4.B公司受理了吴某的委托业务后,必须采取的服务步骤是(  )。

    A、 物业信息的传播
    B、 收集相关信息
    C、 客户开拓
    D、 物业查验

    答案:A,B
    解析:
    信息是房地产经纪机构及人员赖以开展业务的重要资源。房地产经纪人受理委托业务后,应主要收集三方面信息:①标的物业信息,是指标的物业的物质状况、权属状况、环境状况等方面的信息;②与标的物业相关的市场信息,是指标的物业所属的房地产分类市场的供求信息、价格信息等;③委托方信息,包括委托方的类型(如个人或法人,法人的经营类型)、信誉情况等。

  • 第5题:

    王某、于某、李某和赵某共同开办了一家房地产经纪公司B公司,王某和于某是房地产经纪人,而李某和赵某是房地产经纪人协理。某日,客户吴某委托B公司代理出租或销售其拥有的一间商业用房,吴某与B公司签订了房地产经纪合同。
    B公司受理了吴某的委托业务后,必须采取的服务步骤是(  )。

    A、物业信息的传播
    B、收集相关信息
    C、客户开拓
    D、物业查验

    答案:A,B
    解析:
    信息是房地产经纪机构及人员赖以开展业务的重要资源。房地产经纪人受理委托业务后,应主要收集三方面信息:①标的物业信息,是指标的物业的物质状况、权属状况、环境状况等方面的信息;②与标的物业相关的市场信息,是指标的物业所属的房地产分类市场的供求信息、价格信息等;③委托方信息,包括委托方的类型(如个人或法人,法人的经营类型)、信誉情况等。

  • 第6题:

    有供电局以380/220V供电的居民张、王、李3个客户,2000年5月20日,因公用变压器中性线断落导致张、王、李家电损坏。26日供电局在收到张、王两家投诉后进行了调查,发现在事故中张、王、李分别损坏电视机、电冰箱、热水器一台,且均不可修复。用户出具的购货发票表明:张家电视机3000元,以使用5年;王家电冰箱购价2500元,已使用6年;李家热水器2000元,已使用2年。供电局是否应向客户赔偿,如赔,怎样赔付?
    根据《居民用户家用电器损坏处理办法》,3个客户家用电器损坏为供电部门负责维护的供电故障引起,应作如下处理:(1)张家:及时投诉应赔偿。赔偿人民币3000X(1-5/10)=1500(元)(2)王家:及时投诉应赔偿。赔偿人民币2500X(1-6/12)=1250(元)(3)李家:因供电部门在事发7日内未收到李家投诉,视为其放弃索赔权,不予赔偿。

  • 第7题:

    由供电局以380V/220V供电的居民张、王、李三客户,2000年5月20日,因公用变压器中性线断线而导致张、王、李家电损坏。26日供电局在收到张、王两家投诉后,分别进行了调查,发现在这事故中张、王、李分别损坏电视机、电冰箱、电热水器各一台,且均不可修复。用户出具的购货票表明:张家电视机原价3000元,已使用了5年王家电冰箱购价2500元,已使用6年李家热水器购价2000元,已使用2年。供电局是否应向客户赔偿,如赔,怎样赔付?


    正确答案: 根据《居民用户家用电器损坏处理办法》,三客户家用电器损坏为供电部门负责维护的供电故障引起,应作如下处理。
    (1)张家,及时投诉,应赔偿。赔偿人民币3000×(1-5/10)=1500(元)。
    (2)王家,及时投诉,应赔偿。赔偿人民币2500×(1-6/12)=1250(元)。
    (3)李家,因供电部门在事发7日内未收到李家投诉,视为其放弃索赔权,不予赔偿。

  • 第8题:

    某220V供电的居民客户,家中电热水器在一次因供电企业责任发生的运行事故中损坏,经供电企业指定的检修单位检定,认为不可修复。此电器已购买7年,原价1000元人民币,按照《居民用户家用电器损坏处理办法》应赔偿()元人民币。

    • A、100
    • B、600
    • C、800
    • D、1000

    正确答案:A

  • 第9题:

    2008年8月16日下午5时左右,某村刮起了8级大风。该村村民王某路经村委会在建的办公楼时,大风将建楼所用的脚手架刮倒。脚手架在倒塌过程中将一根电线砸断,电线正巧落在由此路过的王某身上,王某不幸触电身亡。王某的家人向法院起诉,要求村委会和供电公司对王某的死亡承担损害赔偿责任。村委会辩称:脚手架是大风刮倒的,击中王某的输电线路属于供电公司,村委会对王某的死亡不应承担损害赔偿责任。供电公司辩称:供电线路是被脚手架砸断的,脚手架是村委会盖办公楼时使用的,供电公司对王某的死亡不应承担损害赔偿责任。法院审理还查明,村委会用于建办公楼的脚手架在当年7月2日搭建完毕。击中王某的输电线路归供电公司所有,该线路不属于高压线。根据上述案情,请回答:供电公司对王某的死亡是否应当承担损害赔偿责任?为什么?


    正确答案:供电公司应当承担损害赔偿责任。因为供电公司是供电设施的所有人,对输电线路有维护、管理义务,又不能证明自己没有过错,可推定其主观上存在疏忽大意、怠于管理的过错,故应承担损害赔偿责任。

  • 第10题:

    基本案情:周某,党员,某银行行长。2009年6月,某公司经理吴某为从银行获得贷款,找到周某请其帮忙。后在周某的帮助下,吴某获得3000万元的贷款。事后吴某为表示感谢,将人民币2万元送到周某家中,因周某不在,吴某将此款交给周妻刘某。周某并不知情。请问:1.周某的行为是否构成违纪?2.如果违纪,应如何定性?3.在何种情况下,才能认定周某受贿?简述理由。


    正确答案: 1.周某的行为构成违纪。
    2.周某的行为构成为他人谋利家庭成员收受财物的违纪行为。
    3. 如果认定周某受贿,不能分析周某应当知道,而是必须有确切的证据证明周某知道,才能认定周某受贿。理由是:周某利用职务便利为他人谋利,是显而易见的。但是,吴某所送的2万元人民币是交给周妻的,而无确切证据证明周某知情,所以只能按为他人谋利家庭成员收受财物的违纪行为来定性处理。

  • 第11题:

    居民客户家用电器损坏处理流程是什么()

    • A、当居民发现因电力故障引起家电损坏,应电话通知供电公司,供电公司24小时内派人到家中调查、核实
    • B、确因电力故障造成的供电企业按照《居民客户家用电器处理办法》进行维修,对不可修复的可按照规定进行相应赔偿
    • C、因不可抗力、第三人责任、客户自身过错或产品质量原因造成电器损坏,经县级以上电力管理部门鉴定,供电公司不承担赔偿责任
    • D、若烧家电居民七日内未上报供电公司,按规定视为放弃赔偿

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题:

    单选题
    贾某因装修房屋,把一批古书交朋友王某代为保管,王某将古书置于床下。一日,王某楼上一户家水管被冻裂,水流至王某家,致贾某的古书严重受损。下列各选项中说法正确的是()。
    A

    王某具有过失,应负全部赔偿责任

    B

    王某具有过失,应给予适当赔偿

    C

    此事对王某而言属于不可抗力,王某不应赔偿

    D

    王某系无偿保管且无重大过失,不应赔偿


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    张某要到外地做两年销售代表,张某将电脑交由王某保管,未约定保管费用。以下说法正确的是:

    A:王某的保管是无偿的
    B:张某和王某约定将电脑放在王某家的吊柜中,王某新购买了被褥,王某将被褥放人吊柜后,吊柜的空间不够用,王某有权将张某的电脑放在另外的地方
    C:某日突降大雨,王某家的房屋漏雨,将张某的电脑淋湿,电脑出现故障,王某应向张某赔偿电脑的损失
    D:张某的女朋友杨某向王某提出电脑是自己的,并出示购买电脑的发票,王某应将电脑交还杨某

    答案:A
    解析:
    依据《合同法》第366条的规定,王某的保管是无偿的,所以A选项正确。依据《合同法》第369条,B选项中王某并不是为了维护张某的利益,也不是发生了紧急情况,王某不得擅自改变保管场所,所以B选项不正确。依据《合同法》第374条,C选项中王某对电脑的损害没有重大过失,因为保管是无偿的,所以王某不承担赔偿责任。《合同法》第373条规定除非依法对保管物采取保全或者执行措施,保管人都应当向寄存人返还保管物,而不应将保管物交付给第三人,所以D选项不正确。

  • 第14题:

    甲装修公司指派员工章某负责为王某家装修,章某因人手不够,请好友钟某帮忙。在装修过程中,因章某忘记给某脚手架安装固定装置,钟某从脚手架上摔下。下列哪一选项是正确的?( )

    A.应当由甲公司承担赔偿责任
    B.应当由王某承担赔偿责任
    C.应当由甲公司与王某承担连带责任
    D.应当由甲公司与章某承担连带责任

    答案:D
    解析:
    本题涉及雇员致人损害问题。章某为甲搬家公司的雇员,雇员致人损害,只有在故意或者重大过失的情况下,才能要求雇员和雇主承担连带责任;如果雇员只是一般过失,则是由雇主承担责任。本题中,章某为甲搬家公司的雇员,作为常识也应当将为脚手架安装固定装置,此处的过失不是一般的过失,而为重大过失。本题正确选项为D。

  • 第15题:

    孙某因出国留学,将自己家一幅名人字画委托好友王某保管。在此期间王某一直将该字画挂在自己家中欣赏,来他家的人也以为这幅字画是王某的,后来王某因做生意急需用钱,便将该字画以3万元价格卖给不知情的吴某。孙某回国后,发现自己的字画在吴某家中,以“我的东西我有权要回”,向吴某索要。
    孙某的主张能否成立?试运用民法原理并结合我国有关法律规定加以分析。


    答案:
    解析:
    孙某的主张不能成立。该幅字画应归吴某所有,王某应当负不当得利返还责任或赔偿责任。“我的东西我有权要回”,只有在一定条件下才能成立。
    根据民法原理,物权是支配权,财产所有权人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利。在他人非法占有其财产时,所有权人享有追及权。
    但是,根据民法原理和我国法律的规定,占有他人财产的善意第三人受善意取得制度的保护,即无权处分他人动产的占有人,在不法将其占有的他人动产让与第三人后,如果受让人在取得该动产时系出于善意,即取得该动产的所有权,原所有权人不得要求受让人返还财产,只能要求不法让与人返还不当得利或赔偿损失。
    因此,所谓“我的东西我有权要回”,应以不成立善意取得为前提。如果该画是由吴某恶意从王某处取得的,则孙某可以行使物之追及权,要求吴某返还原物。

  • 第16题:

    王某、于某、李某和赵某共同开办了一家房地产经纪公司B公司,王某和于某是房地产经纪人,而李某和赵某是房地产经纪人协理。某日,客户吴某委托B公司代理出租或销售其拥有的一间商业用房,吴某与B公司签订了房地产经纪合同。

    吴某与B公司在进行业务洽谈时,B公司的经纪人应向吴某告知的事项有( )。

    A.经纪人姓名及资格
    B.执行委托时可能遇到的风险
    C.提供服务的时限
    D.纠纷的解决方式

    答案:A,B,C,D
    解析:
    在与客户进行业务洽谈时,具体应该做到:①倾听客户的陈述,以充分了解委托方的意图与要求,把握客户的心理状况,同时衡量自身接受委托、完成任务的能力;②要向客户告知自己及房地产经纪机构的姓名、名称、资格以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项;③要就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪合同类型及文本等关键事项与客户协商,达成委托意向。而经纪合同内容之一就是违约责任和纠纷解决方式。

  • 第17题:

    吴某为了盖房子借刘某5 000元,王某4 000元,华某8 000元,其中刘某为吴某的亲戚。吴某对三人借款的还款期均为2003年10月5日。2003年7月,吴某的房子造好,但吴某并未将借款全部用于盖房,所建房子只值1万余元。2003年10月,债务清偿期届满后,刘某、王某、华某一起到吴某家里讨债,吴某声称无力还债,只有借钱盖的房子一栋。实际上,2003年9月1日,吴某与刘某已就该房屋为刘某的债权受偿订立了抵押合同,并进行了登记。问:
    (1)如何认定吴某与刘某之间签订抵押合同的效力?为什么?
    (2)王某与华某如何维护他们的权益?为什么?


    答案:
    解析:
    (1)吴某与刘某之间签订的抵押合同无效。因为债务人所实施的行为属于恶意抵押行为。在债务人有数个普通债权人时,债务人事后将其全部或者部分财产抵押给其中的一个债权人,势必损害其他债权人的利益,因此,对于事后设定抵押的,抵押合同无效。
    (2)王某与华某得行使债权人撤销权,撤销吴某设定抵押权的行为。就本案来说,债务人实施了恶意抵押行为,该行为发生于债权成立之后,导致债权人的债权不能受偿,危害了债权。因此,王某与华某符合债权人行使撤销权的成立要件。但王某与华某应当在其知道或应当知道撤销事由之日起1年内行使撤销权,如果王某与华某在吴某的行为发生之日起5年内没有行使撤销权的,撤销权消灭。
    【精解】本案例适用的法条主要有:《担保法解释》第69条(恶意抵押)、《合同法》第74条(撤销权)、第75条(撤销权的行使期限)。这里有一点需要澄清,即如果债务人吴某与刘某签订合同时,债权人的债权已经到了清偿期,债权人是否可以行使撤销权呢?注意:债务人实施行为时债权人的债权是否已届清偿期,并非撤销权的成立要件。

  • 第18题:

    由供电局以380/220V供电给居民张、王、李三客户。某年5月20日,因公用变压器中性线断落导致张、王、李三家家用电器损坏。26日供电局在收到张、王两家投诉后,分别进行了调查,发现在这一事故中张、王、李三家分别损坏电视机、电冰箱、电热水器各一台,且均不可修复。用户出具的购货票表明:张家电视机原价3000元,已使用了5年王家电冰箱购价2500元,已使用6年李家热水器购价2000元,已使用2年。供电局是否应向客户赔偿?如赔,怎样赔付?
    根据《居民用户家用电器损坏处理办法》,三客户家用电器损坏为供电部门负责维护的电气设备导致供电故障引起,应作如下处理:
    (1)张家及时投诉,应赔偿。赔偿人民币3000×(1-5/10)=1500元
    (2)王家及时投诉,应赔偿。赔偿人民币2500×(1-6/12)=1250元
    (3)因供电部门在事发7日内未收到李家投诉,视为其放弃索赔权,不予赔偿。

  • 第19题:

    某木材公司因作业场地沉降问题,请某勘探公司进行勘察作业。作业期间,勘探公司工作人员王某遗失放射源一枚,造成木材公司客户李某的人身伤害。对于李某受到的损害()

    • A、木材公司承担赔偿责任
    • B、勘探公司承担赔偿责任
    • C、王某承担赔偿责任
    • D、木材公司和勘探公司承担赔偿责任

    正确答案:B

  • 第20题:

    贾某因装修房屋,把一批古书交朋友王某代为保管,王某将古书置于床下。一日,王某楼上一户家水管被冻裂,水流至王某家,致贾某的古书严重受损。下列各选项中说法正确的是()。

    • A、王某具有过失,应负全部赔偿责任
    • B、王某具有过失,应给予适当赔偿
    • C、此事对王某而言属于不可抗力,王某不应赔偿
    • D、王某系无偿保管且无重大过失,不应赔偿

    正确答案:D

  • 第21题:

    王某向吴某借20万元人民币,到期不还,吴某多次催要未果。某日,吴某携带一桶汽油到王某家,威胁王某不还钱就同归于尽。下列说法正确的是()。

    • A、民警对吴某可以立即使用武器
    • B、民警不应对吴某使用武器
    • C、吴某情有可原,对其应该使用警械
    • D、经警告无效,民警对吴某可以使用武器

    正确答案:D

  • 第22题:

    王某因装修房屋与甲公司签订装修合同,约定工程造价为5万元,包括室内装修、墙面粉刷、洁具、灯具安装等内容。王某交付工程款,甲公司出具了发票。甲公司派业务员李某和张某具体负责王某家的装修工程。王某后又与李某、张某达成协议,为其安装中央空调(未包括在王某与甲公司签订的装修合同之中),工程款为7万元。该款由李某、张某出具收条,款项未入公司账户。工程竣工后,甲公司为造价5万元的工程部分出具保修单。因王某家中央空调出现质量问题,王某诉至法院,要求甲公司继续履行、赔偿损失,为此引起纠纷。对该中央空调装修部分,下列表述正确的是:()

    • A、甲公司不承担责任
    • B、甲公司承担全部责任
    • C、甲公司应与王某分担责任
    • D、甲公司应与李某、张某对工程承担连带责任

    正确答案:A

  • 第23题:

    单选题
    王某,女,26岁。2005年与打工者周某认识并发生性关系。其后,周某要求带王某去四川,王不同意,因此被周某殴打。王某家人报警,周某被拘留,王某家人反映王某智力差。经司法精神病鉴定,王某为部分性防卫能力。王某的智商测定结果最可能为()
    A

    56分

    B

    48分

    C

    80分

    D

    95分

    E

    32分


    正确答案: A
    解析: 一般智商在34分以下者为无责任能力,35~49分者评定为部分责任能力,智商在50~69分者评定为完全责任能力。行为能力评定原则大体相同。此女为部分性防卫能力,因此智商应在35~49之间。