（）是供电企业赖以生存和发展的主要支柱。A、大客户B、中客户；C、居民客户D、趸售客户

题目

（）是供电企业赖以生存和发展的主要支柱。

  • A、大客户
  • B、中客户；
  • C、居民客户
  • D、趸售客户
相似考题

1.大客户的类型主要包括以下哪几种()A 经济大客户B 重要客户C 集团客户D 战略客户

2.以下选项中，属于大客户调查主要内容的有()。A.大客户对邮政服务的特殊要求B.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C.大客户对邮政企业的信任程度D.大客户对价格的承受能力

3.（）是电力企业赖以生存和发展的主要支柱。A大客户B中客户C居民客户D趸售客户

4.()客户因未交电费,引起预付费电量控制装置正常跳闸的,未经供电局分管领导批准,不能擅自给该线路送电。A.趸售客户B.专变客户C.专线直供D.居民客户

参考答案和解析
正确答案:A
更多“（）是供电企业赖以生存和发展的主要支柱。A、大客户B、中客户；C、居民客户D、趸售客户”相关问题

  • 第1题：

    大客户战略联盟中，最有效建立联盟关系的途径是（）

    • A、大客户系统化管理
    • B、帮助大客户发展业务
    • C、互助合作
    • D、明确大客户联盟方式

    正确答案:B

  • 第2题：

    对需要错峰用电的大客户需提供哪些个性化错峰服务（）

    • A、大客户遇特殊情况可调整错峰时间
    • B、根据大客户生产和工作的情况，提供个性化错峰建议
    • C、对有连续性供电要求的大客户采取连续错峰、连续供电方式
    • D、电网恢复正常电力供应后，在保证居民和重要客户用电的前提下，优先恢复对大客户的供电，尽可能降低对客户的影响

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    对于思乡月业务的营销来说，针对大客户营销需要了解大客户的需求，最终终端也就是了解（）

    • A、大客户本身
    • B、大客户的客户
    • C、邮政速递企业
    • D、大客户的数量

    正确答案:B

  • 第4题：

    对（）客户设立服务专席，优先服务，快速响应。

    • A、居民客户
    • B、大客户
    • C、重要客户
    • D、VIP客户

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    （）是电力企业开拓电力市场的重点目标。

    • A、大客户；
    • B、中客户；
    • C、居民客户；
    • D、趸售客户

    正确答案:B

  • 第6题：

    趸售客户是指从电力企业趸购电能，再转售给其供电营业区内电力消费者的客户。（）


    正确答案:正确

  • 第7题：

    大客户服务的目标提高大客户的满意度和忠诚度、（）、提升大客户给企业带来的利益。


    正确答案:不断强化大客户与企业的关系

  • 第8题：

    按大客户用邮所涉及的专业，可将大客户分为（）。

    • A、综合大客户和专业大客户
    • B、战略大客户和专业大客户
    • C、本专业大客户和非本专业大客户
    • D、综合大客户和单一大客户

    正确答案:A

  • 第9题：

    电力客户按供用电关系分类可分为（）。

    • A、直供客户
    • B、趸售客户
    • C、转供电客户
    • D、临时用户

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    单选题
    对于思乡月业务的营销来说，针对大客户营销需要了解大客户的需求，最终终端也就是了解（）
    A

    大客户本身

    B

    大客户的客户

    C

    邮政速递企业

    D

    大客户的数量


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在公司全国企业客户体系中，可由连锁店负责签订是（）。
    A

    A类大客户

    B

    B类大客户

    C

    C类大客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    大客户战略联盟中，最有效建立联盟关系的途径是（）。
    A

    大客户系统化管理

    B

    大客户发展业务

    C

    互助合作

    D

    明确大客户联盟方式


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对大客户、中客户、居民客户各应采取什么服务策略？


    正确答案:（1）对大客户采取服务策略是：重点支持，鼓励客户进行电力消费；成立客户关系委员会，加强与客户的交流和沟通。
    （2）对中客户采取服务策略是：先期介入，真诚为客户设计科学合理的用电方案，按需求“度身定做”。
    （3）对居民客户采取服务策略是：引导和刺激客户消费，调动用电热情，挖掘用电潜力。

  • 第14题：

    大客户的管理策略有（）。

    • A、优先保证大客户服务
    • B、密切关注大客户动态，帮助大客户设计促销方案
    • C、在大客户中开展新服务项目的试销
    • D、注重与大客户的沟通

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    以下选项中，属于大客户调查主要内容的有（）。

    • A、大客户对邮政服务的特殊要求
    • B、大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系
    • C、大客户对邮政企业的信任程度
    • D、大客户对价格的承受能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    电力客户按供用电关系分类可分为（）。

    • A、直供客户
    • B、趸售客户
    • C、转供电客户
    • D、以上三者都是

    正确答案:D

  • 第17题：

    潜在集团大客户是指达到集团大客户最低标准，具有大客户发展潜力的集团客户。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    在公司全国企业客户体系中，可由连锁店负责签订是（）。

    • A、A类大客户
    • B、B类大客户
    • C、C类大客户

    正确答案:C

  • 第19题：

    大客户战略联盟中，最有效建立联盟关系的途径是（）。

    • A、大客户系统化管理
    • B、大客户发展业务
    • C、互助合作
    • D、明确大客户联盟方式

    正确答案:B

  • 第20题：

    《供电营业规则》规定，趸售客户是供电企业的直供客户。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    电力客户服务主体指（）。

    • A、供电企业
    • B、电力客户
    • C、优质电力客户
    • D、居民客户

    正确答案:A,B

  • 第22题：

    单选题
    （）是电力企业开拓电力市场的重点目标。
    A

    大客户；

    B

    中客户；

    C

    居民客户；

    D

    趸售客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    大客户服务的目标提高大客户的满意度和忠诚度、（）、提升大客户给企业带来的利益。

    正确答案： 不断强化大客户与企业的关系
    解析： 暂无解析

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