参考答案和解析
正确答案:B,C,D
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  • 第1题:

    用电普查发现需用电客户整改的,应下达(),交用电客户签收。

    A电力营销业务工作单

    B用电检查工作单

    C用电检查结果通知书

    D罚款通知书


    D

  • 第2题:

    三级用电检查员仅能担任10kv及以下电压供电客户的用电检查工作。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    用电检查工作售后服务包括什么内容()

    • A、日常检查;
    • B、变更用电检查;
    • C、事故处理;
    • D、合同执行情况检查;
    • E、客户投诉处理。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    用电检查工作中发现的主要问题及处理程序有哪些?


    正确答案: 主要问题及处理程序有:
    (1)经检查后,如发现客户的设备状况、电工作业行为、运行管理方面有不符合安全规定或存在事故隐患的,应填写《用电检查结果通知书》,通知客户改造。
    (2)经现场检查后,确认客户有违约用电行为的,应开据《违约用电工作单》,对客户违约用电行为进行处理。
    (3)如发现有窃电行为的,应现场开据《窃电处理工作单》,对客户窃电行为进行处理。
    (4)确认有窃电行为的,用电检查人员可以依法中止供电,事后向单位领导汇报。

  • 第5题:

    持三级用电检查证,对应从事()及以下电压等级用电客户的用电检查工作。持二级用电检查证,对应从事()及以下电压等级用电客户的用电检查工作。持一级用电检查证,对应从事()及以下电压等级用电客户的用电检查工作。


    正确答案:0.4kV;10kV;220kV

  • 第6题:

    受电端电压检查包括有()。

    • A、用电检查部门应定期对用电客户电能质量进行检查
    • B、检查用电客户电压监测装置完好性及记录运行情况是否正常
    • C、赴用电客户现场前应根据要求开具《用电检查工作单》
    • D、用电检查人员应认真记录用电客户受电端的电压偏差值

    正确答案:B,D

  • 第7题:

    《用电检查管理办法》规定,用电检查过程中,用电检查人员应按规定填写()。

    • A、《用电检查工作单》
    • B、《用电检查结果通知书》
    • C、《违章用电、窃电通知书》
    • D、《用电检查派工单》

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    根据《南方电网公司违约用电查处作业指导书》,客户违约用电处理流程表单不包括()。

    • A、《用电检查现场取证记录表》
    • B、《客户停电通知书》
    • C、《客户窃电处理结果确认书》
    • D、《用电检查结果通知书》

    正确答案:C

  • 第9题:

    用电检查工作的目的是()

    • A、监督客户用电
    • B、维护供电企业合法权利
    • C、为客户用电服务
    • D、开拓电力市场

    正确答案:B,C,D

  • 第10题:

    单证现场检查结束时,检查组要出具()供被检查单位签字确认。

    • A、检查确认书
    • B、检查确认表
    • C、单证现场检查签证确认单
    • D、单证现场检查工作表

    正确答案:C

  • 第11题:

    在对低压客户电气设备进行日常检查工作中,检查哪些主要设备?


    正确答案: 用电检查的主要设备是客户的受电装置,低压供电客户的主要检查设备有:熔断器、变压器、低压开关、低压开关柜、母线、计量装置、指示仪表、消防器材、绝缘工具等。

  • 第12题:

    多选题
    临时用电工程的检查验收,正确的说法是()。
    A

    临时用电工程必须由技术人员施工

    B

    临时用电工程安装完毕,由相关部门组织检查验收

    C

    检查情况应做好记录,并由相关人员签字确认

    D

    临时用电工程应定期检查

    E

    临时用电工程安全技术档案中资料员建立并保管


    正确答案: C,D
    解析:

  • 第13题:

    在确认手机故障这一流程中是需要当着客户的面进行维修前检查,并在维修工单上面备注检查结果,检查完毕后,还需要客户签字确认。该说法是否正确()

    • A、是
    • B、否

    正确答案:A

  • 第14题:

    用电检查员对客户的电气设备进行日常检查工作时,对低压计量的客户主要检查的设备有哪些?


    正确答案:对低压计量客户主要检查的设备有:熔断器、变压器、低压开关、低压开关柜、母线、计量装臵、指示仪表、消防器材、绝缘工具等。

  • 第15题:

    用电检查员对客户的电气设备进行日常检查工作时,对低压计量的客户具体安全检查项目有哪些?


    正确答案:对低压计量的客户具体安全检查项目有:进线刀闸;架空线及电缆;配电箱柜;计量表计;防倒送电;安全、消防用具;规章制度;安防及反事故措施;工作票;工作记录;电工管理;其他情况。

  • 第16题:

    农村电工组专职电工无权对可能存在违约用电行为的客户进行检查工作。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    用电检查人员按持证级别,在供电营业区内规定的电压等级用电客户从事用电检查工作,不得()从事用电检查工作。


    正确答案:超越级别或擅自超出区域

  • 第18题:

    从事10kV及以下电压等级客户的用电检查工作的,应持有()。

    • A、一级用电检查证
    • B、二级用电检查证
    • C、三级用电检查证
    • D、四级用电检查证

    正确答案:B

  • 第19题:

    简述开展用电客户受电装置电气设备安全运行及管理现场检查工作要求?


    正确答案: (1)用电检查人员在用电客户现场检查时,应先核对用电客户基本情况是否与营销管理信息系统及供用电合同信息相符。
    (2)现场检查发现用电客户电气设备安全管理及运行状况存在设备缺陷、安全措施不完善、不健全的,应下达用电检查结果通知书,要求用电客户定期整改。
    (3)对超预防性试验周期的用电客户应下达用电检查结果通知书,限期进行试验。
    (4)检查给用电客户进行预防性试验的单位是否取得电力管理部门核发的许可证,是否符合电气设备试验标准。
    (5)用电检查人员应建立用电客户电气设备绝缘试验资料台账,并及时更新。
    (6)对设备缺陷应进行统计并下达整改通知书。
    (7)对检查发现用电客户存在违约用电、窃电行为的,按照违约用电、窃电查处流程进行处理。

  • 第20题:

    用电检查工作流程规定,检查工作中()必须由客户签字确认。

    • A、未发现客户用电异常
    • B、发现客户违约用电
    • C、发现客户窃电
    • D、发现客户用电有安全隐患

    正确答案:B,C,D

  • 第21题:

    用电检查工作流程规定,检查工作中()必须由客户签字确认。

    • A、电量异常
    • B、发现客户违约用电
    • C、发现客户窃电
    • D、发现客户用电有安

    正确答案:B,C,D

  • 第22题:

    根据《南方电网公司用电检查管理办法》,用电检查工作单包括()。

    • A、客户单位名称
    • B、检查项目
    • C、检查日期
    • D、检查结果

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题:

    单选题
    单证现场检查结束时,检查组要出具()供被检查单位签字确认。
    A

    检查确认书

    B

    检查确认表

    C

    单证现场检查签证确认单

    D

    单证现场检查工作表


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    全国通存款交易完成后,客户自身提出取消已办理业务的处理流程()。
    A

    客户尚未在凭证上签字确认时,可进行抹账处理。

    B

    无论客户是否在凭证上签字确认,只能进行冻结处理。

    C

    无论客户是否在凭证上签字确认,不得进行抹账、冻结处理。

    D

    客户尚未在凭证上签字确认时,可进行冻结处理。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析