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  • 第1题:

    简述通过远程抄表和集中抄表系统抄表的注意事项。
    对远程抄表和集中抄表系统,要有专人负责系统的维护管理,定期对抄表数据进行完整备份(含新增和异动数据)。按照抄表日程的安排,完成日常远抄(集抄)以及抄回数据的转录工作(将抄回的数据转录到电费信息系统)。定期进行远抄数据现场校核工作,校核周期最长不得超过六个月。应回登抄表数据。

  • 第2题:

    抄表数据下装时应注意什么?
    抄表数据下装时应严格按照抄表计划进行,抄表员必须按例日进行下装操作;下装时应注意核对抄表户数,检查抄表机内下装数据是否正确完整;下装时要做好抄表机与服务器的对时工作;下装抄表信息后,应核对抄表下装内容与抄表通知单、催费通知单等内容是否相符。

  • 第3题:

    抄表时应注意哪些事项?
    现场抄表时要注意以下事项:(1)认真查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、倍率,防止误抄、误算;(2)注意检查用户的用电情况,发现用电量突增、突减时,要在现场查明原因进行处理;(3)认真检查电能计量装置的接线和运行情况,发现用户有违章或窃电时,要在现场填写调查报告书,保护现场并及时报告;(4)与用户接触时要用文明礼貌的服务语言,注重用户的风俗习惯,讲究工作方法和艺术,争取得到用户的协助与支持。

  • 第4题:

    现场抄表时应核对现场哪些信息?
    现场抄表时,应认真核对客户电能表箱位、表位、表号、倍率等信息,检查电能计量装置运行是否正常,封印是否完好。对新装及用电变更客户,须核对确认用电容量、最大需量、电能表参数、互感器参数等信息,并做好核对记录。

  • 第5题:

    使用摇表应注意哪些事项?


    正确答案: (1)使用摇表测量高压设备绝缘应由两人担任。
    (2)测量使用的导线,应使用绝缘导线,其端部应有绝缘套。
    (3)测量绝缘时,必须将被测设备从各方面断开,验明无电压确实证明设备无人工作后,方可进行,在测量中禁止他人接近设备。

  • 第6题:

    现场抄表时应注意哪些事项?


    正确答案: (1)认真查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、倍率等,防止误抄、误算;
    (2)检查用户的用户情况,发现电量突增、突减时,要在现场查明原因进行处理;
    (3)检查计量装置的接线及运行情况,发现窃电及违章用电行为要填写报告,保护现场并及时报告;
    (4)检查电能表运行有无异常现场,发现故障及时更换;
    (5)与客户接触时,要用文明用语,注重客户的风俗习惯,讲究工作方式方法,争得客户的协助与支持。

  • 第7题:

    三相四线电能表接线时,应注意哪些事项?


    正确答案:三相四线电能表接线时,应注意:
    (1)因为三相电能表都是按正相序检定的,所以应按正相序接线,否则便会产生计量附加误差。
    (2)中性线不能与相线颠倒,否则可能烧坏电能表。
    (3)与中性线对应的端钮一定要接牢,否则可能因接触不两或断线产生的电压差引起较大的计量误差。
    (4)若三相四线电能表是总表,则进表的中线不能剪断接入表内,否则一旦发生接头松动,将会出现低压线路断中线的现象。

  • 第8题:

    更换电能表或电能表接线时应注意哪些事项?


    正确答案:应注意以下事项
    (1)先将原接线做好标记。
    (2)拆线时,先拆电源侧,后拆负荷侧;恢复时,先接负荷侧,后接电源侧。
    (3)要先做好安全措施,以免造成电压互感器二次短路或接地、电流互感器二次回路开路。
    (4)工作完成应清理、打扫现场,不要将工具或线头遗留在现场,并应再复查一遍所有接线,确保无误后再送电。
    (5)送电后,观察电能表运行是否正常。
    (6)正确加封印。

  • 第9题:

    抄表员在抄表时应注意什么?


    正确答案: (1)抄表时必须严格按抄表例日进行抄表,而且必须达到实抄率标准。
    (2)现场发现客户电能计量装置出现异常情况及有关参数与现场不符时,要做好记录。
    (3)发现电能表不正常时,应先按现场表示数抄表,并做好记录,同时填写换表申请单。
    (4)发现现场有表无卡或有卡无表时,应做好记录,并将记录交有关人员处理。
    (5)发现客户违约、窃电行为时,应填写违约用电、窃电调查报告书,并请客户签字,通知联交给客户,让客户到供电公司交款,存根联交调查人员处理。
    (6)用电量突增或突减时,应按表示数实际抄记,详细了解电量突增或突减的原因,发现问题及时处理。
    (7)与客户接触时要使用文明礼貌的服务语言,尊重客户的风俗习惯,讲究工作方法和艺术,取得客户的理解和支持。

  • 第10题:

    抄表时抄表员应巡视检查运行电能表的哪些异常现象?


    正确答案: 应巡视检查电能表的下列情况:
    (1)电能表停走、时走时停、潜动、反走
    (2)计度器卡字、跳字、擦盘
    (3)表内发黄、有汽蚀或烧坏
    (4)铅封损坏或失落
    (5)外壳、端钮盒损坏等。

  • 第11题:

    抄表员对新装客户第一次抄表时,现场应核对的内容有哪些?


    正确答案: 对新装客户第一次抄表时,应仔细核对户号、户名、电能表的厂名、表号、额定电流、表示数、倍率等,经核对相符后,方可抄表。

  • 第12题:

    安装电能表时应注意的哪些事项?


    正确答案: (1)电能表的电流线圈必须与火线串联,电压线圈并联接入电源侧。此时电能表所测得电能为负载和电流线圈的消耗电能之和。如果电压线圈并联接在负载端,电能表测得的电能将包括电压线圈消耗的电能,当负载停用时,容易引起电能表潜动。
    (2)必须弄清楚电能表内部接线和极性,防止电能表电流线圈并联接在电源上,造成短路而烧毁电能表。还应注意,当电能表经互感器接入电路时,电流互感器应按“减极性”接线。

  • 第13题:

    使用抄表机应注意哪些事项?
    (1)必须及时给电池充电,防止抄表时电力不足。
    (2)抄表时如发现电力不足,应及时更新电池以防数据丢失。
    (3)抄表时如光线太暗,应打开背光显示。
    (4)不能自行拆装维修抄表机,处于颠簸运输状态下应采取减震措施。
    (5)长时间不用应将电池取出,防止电池漏液腐蚀抄表机。
    (6)液晶显示器较脆弱,防止暴晒,禁止敲打、划伤、碰摔。
    (7)不要用手、有机溶剂或其他非柔性物品擦拭镜面,以保护显示区的整洁。
    (8)避免接触高温、高湿和腐蚀的环境。
    (9)当外界温度有较大变化时,需调节显示器对比度,使抄表机处于最佳状态。
    (10)雨天使用抄表机时,要采取防雨措施。若不慎进水,应及时取出电池,用电吹风的冷风或其他去湿设备清除机器内的积水,再送交维修。

  • 第14题:

    制定和调整抄表计划有哪些注意事项?
    客户抄表日期一经确定不得擅自变更,如需调整抄表日期,必须上报审批;抄表日期变更时,应考虑到客户对阶梯电价的敏感性,抄表责任人员必须事前告知客户;新装客户的第一次抄表,必须在送电后的一个抄表周期内完成,严禁超周期抄表;对每月多次抄表的客户,严格按《供用电合同》条款约定的日期进行抄表;抄表计划的调整只影响本次的抄表计划,下次此抄表段生成抄表计划时,仍然是按照区段的原始数据形成计划。如果想彻底修改,需要到抄表段管理中进行调整。

  • 第15题:

    抄表人员现场抄表时对电能计量装置应进行哪些常规检查?
    抄表人员现场抄表时对电能计量装置应进行下列常规检查
    (1)是否存在失压、失流现象。
    (2)分时表时间、时段、自检信息是否正确。
    (3)转盘转动、封印等外观检查。

  • 第16题:

    抄表员在抄表时应注意客户().

    A表计是否正常

    B有无违章用电行为

    C电量变化情况

    D生产经营状况


    A,B,C,D

  • 第17题:

    在制作申请事项审批表时在业务上有哪些应注意的事项?


    正确答案: (1)本审批表中的“税务执法行为”是指拟采取的税务执法行为,如在实施环节、执行环节需要审批的有关执法行为等。
    (2)本审批表“申请理由”是指拟采取税务执法行为的原因及依据,由提出申请的单位或部门经办人填写。
    (3)本审批表需逐级分别填写及审批。“申请单位”填写查办案件部门或下级税务机关名称;“承办部门意见”填写稽查局或其他主管部门意见;“局长意见”填写有审批权限的同级税务局(分局)局长意见。

  • 第18题:

    对新装或新更换表客户,第一次抄表时应注意核对哪些内容?


    正确答案:第一次抄表时要核对户名、户号、地址、装接容量、电表厂家、容量、表号、TA、TV倍率是否相符等。

  • 第19题:

    使用抄表机应注意哪些事项?()

    • A、雨天中使用抄表机时,要采取防雨措施若不慎进水,应及时取出电池,用电吹风的冷风或其他去湿设备清除机器内的积水,再送交维修
    • B、必须及时给电池充电,防止抄表时电力不足
    • C、液晶显示器较脆弱,防止暴晒,禁止敲打、划伤、碰摔
    • D、不要用手、有机溶剂或其他非柔性物品擦拭镜面,以保护显示区的整洁

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    温度表读数时应注意哪些事项?


    正确答案: 1、观测时必须保持视线和水银柱顶端齐平,以避免视差
    2、读数动作要迅速,力求敏捷,不要对着温度表呼吸,尽量缩短停留时间,并且勿使头、手和灯接近球部,以避免影响温度示度
    3、注意复读,以避免发生误读或颠倒零上、零下的差错。

  • 第21题:

    使用指针式万用表时,应注意哪些事项?


    正确答案: 万用表测量的电量较多,量程也多,而且表的结构型式各异。往往因使用不当或疏忽大意造成测量错误或损坏事故,因此必须正确使用万用表,一般应注意以下几点:
    (1)选择正确的插孔和转换开关的位置:根据测量对象,将量程开关旋至所需位置。红表笔为“+”,黑表笔为“-”,测量直流电量时,要注意极性。测量电流时,表笔与电路串联;测量电压时,表笔与电路并联。量程的选择应使指针移到满刻度的2/3附近。在被测量大小不详时,应先用高档试测,再改用合适量程。
    (2)读数要正确:万用表有多条标尺,要根据被测量找到对应的标尺再读数。
    (3)测量电阻时的注意事项:注意先机械调零,若改变倍率档,必须重新调零。严谨带电测量电阻。测电阻时,不能用手接触表笔的导电部分,以免影响测量结果。
    (4)当量程开关置于测电阻或电流档时,切勿用来测电压,否则会立刻烧毁表头。
    (5)万用表的维护:万用表应水平放置使用,不得受振动,并注意防潮。使用完毕,应当把量程开关旋至电压最高档。若长时间不用,应将表内电池取出,以防电池腐蚀而损坏其他元件。

  • 第22题:

    使用万用表时应注意哪些安全事项?


    正确答案: (1)测量电阻时,必须将被测设备的电源断。
    (2)测量前,首先弄清楚是测量电压、电流和电阻中的哪种,是交流还是直流,表笔的插孔是否是所测的项目,转换开关是否在合适的挡次位置上,不得放错。
    (3)测量前,若对被测电压、电流值不清楚,应将量程放在最高挡位上。
    (4)转换量程时,不可带电进行。

  • 第23题:

    抄表人员在抄表时,巡视电能表应注意哪些情况?


    正确答案:抄表人员要提高工作责任心,抄表时要注意:电能表运行有无停走或时走时停,计度器卡字,字盘数字脱落、发黄或烧坏,表位漏水、潜动、漏电,铅封损坏或失落,表位松动,用电性质变动,高价低接,私拉乱接,有表无卡、有卡无表等异常情况,发现异常应填写工作单,报有关部门处理。

  • 第24题:

    抄表员抄表时应了解和检查的事项有哪些?


    正确答案: (1)了解客户生产经营状况,为电费回收和市场开发工作提供可靠信息。
    (2)了解客户对电能商品的理解程度及其对供电企业的要求。
    (3)检查客户是否有违约、窃电行为,一经发现,按有关规定处理。
    (4)检查客户电能表及互感器运行情况,如发现异常,按有关规定处理。
    (5)检查客户计费电能表或互感器配置是否合理。