参考答案和解析
正确答案: 按照电力营销规律,根据客户数量、结构和营销层次,建立具有市场策划与开发、需求预测管理、业务发展、客户服务、电力销售、电能计量管理、合同管理、公共关系与形象设计、用电新技术、产品的开发与咨询等功能的电力营销体系与机制,以现代化的营销网络向社会提供优质、可靠、经济的电能,实现经营效益化。
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  • 第1题:

    营销管理创新策略:制定()电价;改革营销业务的(),建立为市场营销的()支持系统,实施对电力营销与服务全过程的()控制与管理。
    供不同消费者自由选择的;服务方式;商务信息技术;计算机网络化

  • 第2题:

    什么是电力市场营销和电力市场营销管理?


    正确答案: 电力市场营销就是电力企业通过创造生产的电力产品和价值,以满足他人或组织的需求和欲望的一种管理和社会服务的过程。其概念的核心内容是:电力企业用电力产品,以市场营销者的身份在电力市场中用市场营销的交换、交易手段,以最高的效用和最低的费用来满足用户的需求和欲望。
    电力市场营销管理就是对电力产品及其服务的设计、运行、促销、分销等,以满足顾客需要和组织目标实施而创造交换机会的过程进行规划和管理,包括对电力产品及其服务进行分析、计划、执行和控制,其含义是将电力产品和服务以交换为基础,来满足各方所需要的目标。

  • 第3题:

    市场营销策略工作是在研究电力市场的特性、规律的基础上,按照不同的()确定阶段性的目标市场,并根据上级的政策制定相应的营销策略。


    正确答案:市场细分

  • 第4题:

    公司运营管理部是市场营销管理底线的牵头部门。主要负责建立股份公司营销风险管控机制及问责机制,制定市场营销管理底线的相关标准,定期对二级单位营销底线执行情况进行检查,监督、协助各区域营销、风险的管理


    正确答案:正确

  • 第5题:

    市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    什么是市场营销组织?建立市场营销组织的目的是什么?


    正确答案:市场营销组织是指企业内部涉及市场营销活动的各个职位及其结构。其目的为:
    1、对市场需求作出快速反应。
    2、使市场营销效率最大化。
    3、代表维护消费者利益。

  • 第7题:

    HSE管理体系是按照什么样的运行模式来建立的?


    正确答案: 安全、环境与健康管理体系(简称为HSE体系)是按:规划(PLAN)--实施(DO)--验证(CHECK)--改进(ACTION)运行模式来建立的,即PDCA模式。

  • 第8题:

    按照企业市场营销策划的目标不同,市场营销策划可以分为()。

    • A、市场营销战略策划
    • B、市场营销战术策划

    正确答案:A,B

  • 第9题:

    电力市场营销策略?


    正确答案: 形象营销策略、优质服务策略、引导需求策略、市场开拓策略、推进需求侧管理策略、管理创新策略。

  • 第10题:

    多选题
    按照企业市场营销策划的目标不同,市场营销策划可以分为()。
    A

    市场营销战略策划

    B

    市场营销战术策划


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    项目正式投产前,产品市场营销准备应做好的准备工作有(  )。
    A

    生产准备费用

    B

    产品市场调查

    C

    确定产品市场营销策略

    D

    建立产品市场营销网络

    E

    建立新产品研发机构


    正确答案: C,E
    解析:
    在市场经济条件下,建设项目必须按时投产,以实现项目的预期市场目标,为此,项目正式投产前的市场准备也是生产准备的重要部分。主要应做好五个方面的工作:①产品市场调查;②确定产品市场营销策略;③建立产品市场营销网络;④组织产品售后服务;⑤建立新产品研发机构。

  • 第13题:

    开展电力营销竞赛,省电力公司市场营销部的检查范围是如何规定的?
    (1)各地级供电公司市场营销部、电力计量中心、稽查分局(用电检查所)、客户服务中心、95598客户呼叫中心。
    (2)各地级供电公司抽查一个城区供电公司及该公司二分之一的供电营业所。
    (3)各地级供电公司抽查1-2个县级供电公司,被抽查的县级供电公司检查一个城关供电营业所和两个基层供电营业所。

  • 第14题:

    电力市场营销必须坚持()的基本原则,根据电网不同的电力供需形势采取不同的营销策略。


    正确答案:科学用电、高效用电

  • 第15题:

    市场营销中,取得市场长期成功的关键是()

    • A、市场营销的管理过程
    • B、客户导向型的市场营销
    • C、与客户建立良好的关系
    • D、提供使顾客的满意的服务

    正确答案:D

  • 第16题:

    二级单位市场营销部是市场营销管理底线的主办部门,负责建立本*单位的营销风险管控机制及问责机制


    正确答案:正确

  • 第17题:

    市场营销组合就是用什么样的方式做广告。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    实施市场营销观念主要应做好()。

    • A、全面理解满足需求
    • B、全员具有市场营销观念
    • C、建立科学的营销管理程序
    • D、树立长期利润观点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,在分层营销策略中,针对高端客户可采用的的营销方式,不包括()。

    • A、可以采取一对一服务策略
    • B、提供上门服务,建立定期拜访机制
    • C、建立与客户的沟通反馈机制
    • D、大力开展捆绑式的职场营销

    正确答案:D

  • 第20题:

    什么叫电力营销?试述电力市场营销的作用与功能。


    正确答案: 所谓电力市场营销,就是在变化的电力需求和市场环境中为满足消费需要,实现电力企业的商务活动过程。其作用就是解决电力生产与消费的矛盾,满足各种电力消费需求。电力营销的功能分为三类,即商品交换功能、电力商品流通功能和便利功能。
    (1)商品交换功能。这包括电力商品的购买和销售两个方面,二者都是为实现商品所有权的转移。
    (2)电力商品流通功能。这包括电力商品的输送及输送方式等。
    (3)便利功能。它是有利于向电力消费者供电,并有利于控制电力商品的流向和流量,创造一切条件是买卖双方在交易上方便的功能。

  • 第21题:

    单选题
    按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,在分层营销策略中,针对高端客户可采用的的营销方式,不包括()。
    A

    可以采取一对一服务策略

    B

    提供上门服务,建立定期拜访机制

    C

    建立与客户的沟通反馈机制

    D

    大力开展捆绑式的职场营销


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    什么是市场营销组织?建立市场营销组织的目的是什么?

    正确答案: 市场营销组织是指企业内部涉及市场营销活动的各个职位及其结构。其目的为:
    1、对市场需求作出快速反应。
    2、使市场营销效率最大化。
    3、代表维护消费者利益。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    实施市场营销观念主要应做好()。
    A

    全面理解满足需求

    B

    全员具有市场营销观念

    C

    建立科学的营销管理程序

    D

    树立长期利润观点


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析