更多“定座的定义是指对旅客预订的()或对行李的重量、体积的预留。A、机票B、座位C、舱位等级D、人数”相关问题
  • 第1题:

    航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。因承运人的原因,旅客的舱位等级变更时,票款的差额()。

    A.多退少补

    B.不退不补

    C.多退少不补

    D.多不退少要补


    正确答案:C

  • 第2题:

    无定座记录旅客不包括( )

    A.已定座的旅客

    B.持定期机票的旅客

    C.曾经定座,但由于旅客未按民航规定再证实座位而被取消定座的旅客

    D.已定座但被错误取消的旅客


    正确答案:AB

  • 第3题:

    重心位置不符合要求时,正确的处理方法包括( )。

    A.倒舱位
    B.减少旅客人数
    C.卸货
    D.调换旅客座位
    E.加压舱油或压舱物

    答案:A,C,D,E
    解析:
    重心位置不符合要求时的处理方法主要有:倒舱位、卸货、调换旅客座位以及加压舱油或压舱物。

  • 第4题:

    ()属于客票非自愿变更。

    • A、由于天气原因,旅客变更乘机日期
    • B、由于机型变更,旅客的舱位等级改变
    • C、航班超售后,旅客改变航段
    • D、由于售票人员误取消旅客的定座记录,旅客改变航班

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    旅客人数在十人(含)以上或另有规定的人数,航程、乘机日期、航班和舱位等级相同并按同一类团体票价支付票款的旅客称为()

    • A、群体旅客
    • B、团队旅客
    • C、团体旅客
    • D、同行旅客

    正确答案:C

  • 第6题:

    旅客非自愿改变舱位等级,应按原票价等级享受免费行李额


    正确答案:正确

  • 第7题:

    承运人应按旅客已定妥的()提供座位。

    • A、航班
    • B、舱位等级
    • C、航程
    • D、航班和舱位等级

    正确答案:D

  • 第8题:

    旅客非自愿改变舱位等级,应按照原票价等级享受免费行李额


    正确答案:正确

  • 第9题:

    同一本客票的运输,由于南航的以下原因之一,造成旅客未能在客票有效期内完成旅行,则该客票有关乘机联的有效期可以延长到南航能够按照该客票已付票价的舱位等级提供座位的最早航班为止,不收任何费用。()

    • A、取消旅客已经定妥座位的航班
    • B、造成旅客已定妥座位的航班衔接错失
    • C、更换了旅客定座的舱位等级
    • D、不能提供旅客事先已经定妥的座位

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    旅客非自愿降低座位等级后,舱位差价应退还给旅客,但免费行李额()

    • A、按降舱后的标准
    • B、按原舱位标准
    • C、额外增加10公斤作为补偿
    • D、没有明确规定

    正确答案:B

  • 第11题:

    由于旅客未按民航规定再证实座位而被取消定座的旅客称为()

    • A、无定座记录旅客
    • B、有定座记录旅客
    • C、候补旅客
    • D、拒绝运输的旅客

    正确答案:A

  • 第12题:

    多选题
    由于承运人原因,按非自愿变更处理的情况有
    A

    因旅客行李原因取消旅客已订妥座位的航班

    B

    取消的航班约定的经停地点中含有旅客出发地点、目的地点或中途分程地点

    C

    未能在合理的时间内按照班期时刻飞行

    D

    造成旅客已订妥座位的航班衔接错失

    E

    更换了旅客的舱位等级


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    预定占用旅客座位的行李重量不得超过75千克/座位。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第14题:

    由于( )原因,航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。

    A.航空公司未能提供已确认的座位

    B.变更了航班线路,造成旅客不能成行

    C.航空公司更换了旅客的舱位等级

    D.旅客身体状况不适于乘机


    正确答案:ABC

  • 第15题:

    下列关于超售的说法正确的有( )。

    A.在销售超售机票时,应该告知旅客
    B.如果是旅客原订舱位的座位发生超售而不能乘机时,如果更高级的舱位有空余座位,则承运人可免费为旅客升舱
    C.如果更低级的舱位有空余座位,则承运人在征得旅客同意后可为旅客降舱,并退还舱位的票价差额
    D.如果所有舱位都无空余座位,则应尽快安排旅客成行,并按照规定给予旅客适当补偿
    E.如果所有舱位都无空余座位,则应尽快安排旅客下班次免费成行

    答案:A,B,C,D
    解析:
    在销售超售机票时,应该告知旅客。如果是旅客原订舱位的座位发生超售而不能乘机时,如果更高级的舱位有空余座位,则承运人可免费为旅客升舱,升舱后旅客仍按原订舱位享受免费行李额和机上服务。如果更低级的舱位有空余座位,则承运人在征得旅客同意后可为旅客降舱,并退还舱位的票价差额,降舱后旅客仍按原订舱位享受免费行李额和机上服务。如果所有舱位都无空余座位,则应尽快安排旅客成行,并按照规定给予旅客适当补偿。

  • 第16题:

    由于()原因,航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。

    • A、航空公司未能提供已确认的座位
    • B、变更了航班线路,造成旅客不能成行
    • C、航空公司更换了旅客的舱位等级
    • D、旅客身体状况不适于乘机

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    低舱位等级的候补旅客可以占用高舱位等级的座位


    正确答案:错误

  • 第18题:

    根据自理行李、商业信袋、外交信袋的全部实际重量,按逾重行李计收的运费,与实际占用舱位的座位数的适用票价(与旅客购买客票相同等级票价)计收的费用相比,怎样收取()

    • A、取低者
    • B、取高者
    • C、取平均值

    正确答案:B

  • 第19题:

    旅客非自愿提高或降低座位等级,其免费行李额应按什么规定的限额计算()

    • A、变更舱位等级
    • B、原付票价等级
    • C、值机员根据实际情况决定

    正确答案:B

  • 第20题:

    外交信袋或自理行李占用座位时,没有免费行李额,运费按以下方式计算,取得高者()

    • A、根据占用座位的外交信袋或自理行李实际重量,按逾重行李费率计算运费
    • B、按外交信袋或自理行李需要占用的座位数,以运输起讫地点间同旅客本人座位等级相同的客票票价计算应付的费用
    • C、以上说法都不完全

    正确答案:A,B

  • 第21题:

    由于承运人原因,按非自愿变更处理的情况有

    • A、因旅客行李原因取消旅客已订妥座位的航班
    • B、取消的航班约定的经停地点中含有旅客出发地点、目的地点或中途分程地点
    • C、未能在合理的时间内按照班期时刻飞行
    • D、造成旅客已订妥座位的航班衔接错失
    • E、更换了旅客的舱位等级

    正确答案:B,C,D,E

  • 第22题:

    以下关于旅客免费行李额的规定,正确的是()

    • A、非自愿改变舱位等级,按原票价等级享受免费行李额
    • B、搭乘同一航班前往同一目的地的旅客的免费行李额可合并计算
    • C、自愿升舱的旅客按原票价等级享受免费行李额
    • D、经济舱儿童的旅客的免费行李额为10公斤

    正确答案:A

  • 第23题:

    无定座记录旅客不包括()。

    • A、已定座的旅客
    • B、持定期机票的旅客
    • C、曾经定座,但由于旅客未按民航规定再证实座位而被取消定座的旅客
    • D、已定座但被错误取消的旅客

    正确答案:A,B