当交车后我们为客人放得上车地毯有什么作用？

题目

当交车后我们为客人放得上车地毯有什么作用？

相似考题

1.在接团后组织游客登车时，地陪人员应( )．A.热情帮助游客码放行李B.为客人介绍当地概况C上车安排游客座位D.恭候在车门旁迎接客人上车

2.乘客上车后,驾驶员礼貌用语:()。A.客人上车后发话：“到啥地方?”B.客人上车，等客人发声音C.客人上车后：“您好，请问您去什么地方?”D.不作交流直接开车

3.在迎接来宾时，客人抵达后，乘车从机场到住地，上车时，最好客人从右侧门上车，主人从左侧门上车。A对B错

4.乘车时要先让客人上车，上车时让客人从_________上，主人从___________上。

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  • 第1题：

    客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（）。

    A客人先进

    B我们先进

    C同时进门


    A
    略

  • 第2题：

    参照丽骏会洗车步骤表第30个步骤是（）

    • A、放上车地毯
    • B、交车
    • C、指挥车辆安全离开卡位
    • D、全车质量检查

    正确答案:B

  • 第3题：

    陪车时，如果客人已上车并坐在了主人位置上，则不宜再请客人挪换座位。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    乘坐小轿车时哪项行为是错误的：（）

    • A、着裙装的女士先上车
    • B、抵达目的地时，主人先下车
    • C、女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内
    • D、陪同客人坐同一辆车，主人应帮助客人从右侧后门上车后，再从左侧后门上车

    正确答案:A

  • 第5题：

    导游小刘和实习导游小张接待某旅行团，小刘在接团后，带着客人从出站口到停车场的过程中一直扛着导游旗，小张在客人上车后清点人数时，用手指点着客人数数，嘴里还数着123，念念有词，请问小刘和小张的做法有什么不妥之处？


    正确答案: 不妥之处：
    （1）扛着导游旗的导游给游客的第一印象是精神萎靡，没有热情，这给刚到的游客传递的是一种不良的感觉和气氛，给客人留下的第一印象不好。
    （2）礼仪常识告诉我们只有清点物品和家禽时，可以用手指点着，嘴里数着数。但是清点人数时用手指着客人，嘴里还数着123，这种做法是极其不礼貌的。

  • 第6题：

    当我们乘坐小轿车时下列行为错误的是（）

    • A、着裙装的女士先上车
    • B、抵达目的地时，主人先下车
    • C、女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内
    • D、陪同客人坐同一辆车，主人应帮助客人从右侧后门上车后，再从左侧后门上车

    正确答案:A

  • 第7题：

    客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（）进。

    • A、客人先进
    • B、我们先进
    • C、同时进门

    正确答案:A

  • 第8题：

    发现房间地毯有客人丢掷的烟头烫洞，怎么办？


    正确答案: 保持该区域原状；
    通知部长及房务中心，再由房务中心通知大堂副理到现场查看；
    由大堂副理与客人协商索赔事宜；
    索赔后由客房服务员马上进行清理，通知PA部人员进行地毯修补。

  • 第9题：

    当车漆面有裂痕时我们应该注意什么？


    正确答案:冲水的时候注意水枪不可直接冲击裂痕处

  • 第10题：

    实施验车步骤是我们应该通知销售或前台预计几分钟交车为什么这样做？


    正确答案: 让前台或销售充分的利用时间，减少车辆占据卡位的时间

  • 第11题：

    单选题
    乘坐小轿车时哪项行为是错误的：（）
    A

    着裙装的女士先上车

    B

    抵达目的地时，主人先下车

    C

    女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内

    D

    陪同客人坐同一辆车，主人应帮助客人从右侧后门上车后，再从左侧后门上车


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    当我们乘坐小轿车时下列行为错误的是（）
    A

    着裙装的女士先上车

    B

    抵达目的地时，主人先下车

    C

    女士上车时应先轻轻坐在座椅上再把双腿一同收进车内

    D

    陪同客人坐同一辆车，主人应帮助客人从右侧后门上车后，再从左侧后门上车


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    当打开所有车门后我们我们应该做以下哪件事？（）

    • A、吹发动机舱
    • B、检查车漆面
    • C、观察地毯
    • D、拿出车内所有地毯

    正确答案:D

  • 第14题：

    客人上车后，询问客人地址可以用What isyour address ，sir？


    正确答案:正确

  • 第15题：

    当我们先看绿色的地毯再迅速看黄色的地毯，我们发现后看的黄色地毯带红味，这种色彩对比的方式，我们称为（）

    • A、同一对比
    • B、间色对比
    • C、原色对比
    • D、连续对比

    正确答案:D

  • 第16题：

    陪同客人乘坐自备车时，主要应如何安排上车（）

    • A、人从右侧车门上车
    • B、客人开车门
    • C、客人先上车
    • D、己先上

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    如果客人乘坐专车回去，当客人坐上车后，主人应当（）

    • A、立刻转身离去
    • B、挥挥手，等到车驶出视线再转身离去
    • C、长舒一口气，同周围的人庆祝客人离去
    • D、站立不动，等着车开走

    正确答案:B

  • 第18题：

    出租汽车司机在客人提着重行李上车时（）

    • A、应主动下车帮助客人提拿摆放行李
    • B、无须下车，让客人自己摆放
    • C、提醒客人别把车弄脏了

    正确答案:A

  • 第19题：

    在迎接来宾时，客人抵达后，乘车从机场到住地，上车时，最好客人从右侧门上车，主人从左侧门上车。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    交车后发现车内的地毯摆放位置不正确时，这是车主已经准备上车你会怎么做？


    正确答案:告知车主由于员工关系把地毯的位置放错了现将其纠正，请需等片刻

  • 第21题：

    当发现车内的地毯放错之后我们应该怎么做？


    正确答案:立刻将其换回摆正

  • 第22题：

    判断题
    在迎接来宾时，客人抵达后，乘车从机场到住地，上车时，最好客人从右侧门上车，主人从左侧门上车。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    出租汽车司机在客人提着重行李上车时（）
    A

    应主动下车帮助客人提拿摆放行李

    B

    无须下车，让客人自己摆放

    C

    提醒客人别把车弄脏了


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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