下述哪种情况应有客运站承担责任：（）。A、售票中填错开车时间造成旅客漏乘B、组织检票中发生失误造成旅客漏乘C、由于车站未能及时调度车辆，造成班车晚点运行的D、旅客由于路上堵车到站延迟造成漏乘的

第1题：

车辆无法继续行驶或者因班车、包车和旅游客运经营者及其驾乘人员的过错造成旅客漏乘、误乘的，经营者应当安排改乘或者退票，不得加收费用

第2题：

驾驶员擅自改变行车路线造成旅客漏乘的，责任由（）承担。

• A、保险公司
• B、客运经营者
• C、客运站

第3题：

《铁路运输调度规则》（普速铁路部分）第十三条规定，有（）时，必须逐级向上级客运调度报告。

• A、站、车发生意外情况，工作人员不能正常作业
• B、因特殊原因，临时造成旅客、行包积压，不能及时输送
• C、因误售车票出现旅客误乘、漏乘
• D、因错、漏传调度命令，错挂或漏挂车辆，造成旅客不能正常乘车

第4题：

旅客运输过程中均由旅客承担责任的情况是：（）。

• A、客车中途停靠不按时上车造成漏乘错乘的；
• B、夹带危险品或其他政府禁运物品进站、上车、托运的；
• C、客车技术原因或装备问题造成旅客伤害或行包损坏的；
• D、旅客乘车途中自身病害造成的伤亡和损失；
• E、旅客无票、持无效客票或不符合规定的客票乘车的。

第5题：

由于客运从业人员的原因，造成旅客漏乘、误乘或者无法乘坐的，客运经营者应当按照旅客的要求退还票款或者安排改乘。

第6题：

由于检票、发车、填写路单失误，造成旅客误乘、漏乘的，由（）承担责任。

第7题：

客车中途停靠，旅客不按时上车造成漏乘、错乘的属（）的责任。

• A、车站
• B、客运承运方
• C、旅客

第8题：

关于漏乘的规定，以下错误的是（）。 

• A、漏乘是指旅客未办妥乘机手续而未搭乘指定的航班
• B、由于旅客本身原因造战漏乘.按旅客误机处理
• C、由于航空公司原因造成旅客漏乘.旅客要求退票，按自愿退票规定办理
• D、由于航空公司原因造成旅客漏乘，应尽早安排旅客乘坐后续航班成行

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

由于车票填错日期、班次、发车时间等，造成旅客错乘、漏乘，由（）承担责任。

• A、旅客
• B、客运站
• C、客运经营者

第14题：

由于旅客原因造成旅客漏乘时旅客要求退票应：（）

• A、按非自愿退票处理
• B、按自愿退票处理
• C、按误机处理
• D、不予办理

第15题：

因客运站或运方责任造成旅客误乘或漏乘的，应如何处理？

第16题：

下述情况中需要旅客自身承担责任的有：（）。

• A、客车中途停靠，旅客不按时上车造成漏乘、错乘的
• B、旅客乘车途中自身病害造成的伤亡和损失
• C、隐瞒酒醉造成污染，给其他旅客带来的损失
• D、旅客持过期客票乘车的

第17题：

旅客运输过程中，（），由旅客自行承担责任。

• A、旅客持无效车票上车
• B、旅客自理行包和随身物品丢失、损坏
• C、客车提前开车造成漏乘

第18题：

驾驶员不得擅自改变（），如提前开车、绕道行驶或越站，致使旅客漏乘等造成的直接损失，由（）承担责任。

第19题：

由于承运人原因旅客错乘，应按（）的处理规定办理。

• A、承运人原因造成旅客误机
• B、承运人原因造成旅客错乘
• C、误机
• D、漏乘

第20题：

责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题。

第21题：

第22题：

第23题：