运营车辆要在售票台处配备废票桶,无售票台的单机车应在车门附近配备废票桶。()

题目

运营车辆要在售票台处配备废票桶,无售票台的单机车应在车门附近配备废票桶。()


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  • 第1题:

    根据()及当日所有()核对《车站票卡售存统计表》的“BOM废票”、“BOM出售”,有差异发送询证问题,要求回复确认实际发售数量。


    正确答案:《BOM售卖统计日报表》;《客服员结算单》

  • 第2题:

    提升机房应配备砂箱、()以及防火锹、桶等。


    正确答案:砂袋

  • 第3题:

    以下()属于其他废票。

    • A、乘客遗失票
    • B、乘客事物回收票
    • C、回收箱废票
    • D、AGM废票
    • E、TVM废票

    正确答案:A,C

  • 第4题:

    根据()核对《车站票卡售存统计表》的“AGM回收”、“AGM废票”、“TVM废票”、“TVM回收”。

    • A、按票种统计交易日报表
    • B、《车站车票售存统计表》
    • C、《线路各车站车票售存统计表》
    • D、按操作员统计交易日报表

    正确答案:B

  • 第5题:

    以下不属于设备废票的是?()

    • A、回收箱废票
    • B、BOM废票
    • C、E/S编码机废票
    • D、AGM废票

    正确答案:A

  • 第6题:

    在填用过程中因填写错误而作废的的票证,应在该份废票各联注明“作废”字样和作废原因,作废后重新填开的,要在废票上同时注明重开票证的()

    • A、种类
    • B、印刷字轨
    • C、顺序号

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    办理补票业务时须认真确认旅客乘车区间、席别等,(现唱票)收足票款后方可制票,防止误售、错售而造成废票。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    乘务员上岗时必须使用()的票袋,票台内、票袋中、票板上严禁存放()。

    • A、统一配备、废车票
    • B、统一配备、票单
    • C、统一配备、车票
    • D、统一配备、红蓝铅笔

    正确答案:A

  • 第9题:

    多选题
    车辆清洁的内容包括()。
    A

    车身无泥点,玻璃无污痕

    B

    地板无积土,车门无油垢

    C

    座椅无尘土,轮胎无积泥

    D

    驾仓无杂物,废票不乱扔


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    车站无效票(BOM废票和闸机废票)到一定数量后需要将废票上交,将()和无效票一并上交。
    A

    进行单

    B

    车票上交单

    C

    无效车票处理/退款处理单

    D

    配发票款单


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    与乘客事务处理单相关的废票(含计次卡废卡等)及POST产生的废票,由当班售检票用专用信封封装,()连同票务报表一起上交票务中心。

    正确答案: 次日
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    办理补票业务时须认真确认旅客乘车区间、席别等,(现唱票)收足票款后方可制票,防止误售、错售而造成废票。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    提升机房应配备()、(),以及防火锹、镐、钩、桶等。


    正确答案:砂箱;砂袋

  • 第14题:

    车辆清洁的内容包括()。

    • A、车身无泥点,玻璃无污痕
    • B、地板无积土,车门无油垢
    • C、座椅无尘土,轮胎无积泥
    • D、驾仓无杂物,废票不乱扔

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    与乘客事务处理单相关的废票(含计次卡废卡等)及POST产生的废票,由当班售检票用专用信封封装,()连同票务报表一起上交票务中心。


    正确答案:次日

  • 第16题:

    单程票清点中票务室废票种类包括乘客事务处理单相关的废票、()、设备及人工回收废票。

    • A、POST产生废票
    • B、TVM产生废票
    • C、GATE回收废票
    • D、编码分拣机废票

    正确答案:A

  • 第17题:

    车站无效票(BOM废票和闸机废票)到一定数量后需要将废票上交,将()和无效票一并上交。

    • A、进行单
    • B、车票上交单
    • C、无效车票处理/退款处理单
    • D、配发票款单

    正确答案:B

  • 第18题:

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定,出站口应配备衡器和()的废票箱。

    • A、较大
    • B、铁制
    • C、加锁
    • D、封闭

    正确答案:C

  • 第19题:

    关于【废票】键使用,正确的是()。

    • A、在车辆离开之后可以使用【废票】键
    • B、发现收费错误,可以按【废票】键选择“修改”
    • C、打印机未出票或打印不清,可以按【废票】键选择“重打”
    • D、打印的废票应及时销毁

    正确答案:B,C

  • 第20题:

    服务性的灯光照明设施主要有:车门顶部的门灯,()和车厢售票台上安装的工作灯。

    • A、车身大灯
    • B、车厢内顶灯
    • C、广告灯箱
    • D、车辆倒车灯

    正确答案:B

  • 第21题:

    判断题
    运营车辆要在售票台处配备废票桶,无售票台的单机车应在车门附近配备废票桶。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    服务性的灯光照明设施主要有:车门顶部的门灯,()和车厢售票台上安装的工作灯。
    A

    车身大灯

    B

    车厢内顶灯

    C

    广告灯箱

    D

    车辆倒车灯


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    乘务员上岗时必须使用()的票袋,票台内、票袋中、票板上严禁存放()。
    A

    统一配备、废车票

    B

    统一配备、票单

    C

    统一配备、车票

    D

    统一配备、红蓝铅笔


    正确答案: D
    解析: 暂无解析