POS机屏幕提示“不接受”或“系统故障”时如何处理（）。A、过一两分钟再刷B、换用其他卡尝试C、找电工查电话线D、联系银联商户热线E、通知客人卡里余额不足

题目

POS机屏幕提示“不接受”或“系统故障”时如何处理（）。

  • A、过一两分钟再刷
  • B、换用其他卡尝试
  • C、找电工查电话线
  • D、联系银联商户热线
  • E、通知客人卡里余额不足
相似考题

1.进行刷卡交易时,POS机显示“电话忙”,其原因可能是()。A.“银联”后台主机电话忙B.电话线路因故障处于忙状态C.POS分机正确设定D.大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路

2.关于银联卡叙述，错误的是( )A.对于贴有银联标识的ATM或POS,都能持银联标识卡使用，无须识别是哪个行的ATM或POS。B.对于贴有银联标识的银联卡，都能透支，但须出示身份证商户方能受理。C.银联标识卡还可在各种商场、酒店、机场等场所的贴有“银联”标识的POS机上进行消费使用D.对于贴有银联标识的银联卡，商户可无须识别发卡行，可直接在POS进行刷卡操作。

3.刷卡交易时，POS显示“发卡行未就绪”的解决办法是（）A.更换POS机B.与发卡行或当地银联(区域中心)联系C.重新开机D.稍等片刻后再刷卡

4.在中国银行的pos机可以刷哪些银行卡。()A.带银联标识的所有银行卡B.不带银联标识的借记卡C.超过有效期的信用卡D.不带银联标识的支付卡

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  • 第1题：

    POS机具出现故障时，应如何处理（）。

    • A、POS操作员通知电工拆开维修
    • B、通知银联上门维修
    • C、自行拆开维修
    • D、送电器维修门市维修

    正确答案:B

  • 第2题：

    进行交易时，POS显示“线路忙，请稍候”，下列解决方法不正确的是（）

    • A、稍等几分钟再作交易
    • B、电话线路故障请找电工或电信局人员维修
    • C、请总机开通分机的外线
    • D、更换POS机

    正确答案:D

  • 第3题：

    以下对pos机刷卡异常的处理中，正确的是（）

    • A、使用POS机进行刷卡时，屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”，需重新刷卡；若不成功，则可能卡磁有误或损坏，需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。
    • B、POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”，可能原因为发卡行不允许做此类交易，需客户与发卡行联系开通后，重新进行刷卡缴费。
    • C、POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”，需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。
    • D、刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的，需刷卡人补打交易，补打交易单据成功，需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    POS机进行刷卡交易时，如果遇到不成功，返回“MAC错”，（）是可以解决的操作方式。

    • A、再刷一次信用卡
    • B、重新启动POS机
    • C、签到
    • D、更换一个电话线

    正确答案:C

  • 第5题：

    刷卡交易时，POS显示“发卡行故障”的解决办法是（）。

    • A、更换POS机
    • B、与银联联系告之POS故障
    • C、重新开机
    • D、稍等片刻后再刷卡

    正确答案:D

  • 第6题：

    商户受理银联芯片卡，应首先尝试（）进行交易处理，当芯片或芯片读卡器不能正常工作时，可以（）进行交易。


    正确答案:读取芯片信息；降级使用磁条

  • 第7题：

    进行交易时，POS显示“终端未登记”的解决办法是（）.

    • A、稍后再试
    • B、联系收单机构解决问题
    • C、检查电话线是否接好
    • D、换用其他卡尝试

    正确答案:B

  • 第8题：

    进行交易时，POS显示“无拨号音”的解决办法是（）

    • A、改换其他银行卡
    • B、打电话与该行机房或授权部门联系。
    • C、检查POS背后的电话线是否正确插入电话线插口
    • D、重新开机

    正确答案:C

  • 第9题：

    POS通过通讯线路接入收单行或银联，与（）的主机相连。

    • A、商户
    • B、银联
    • C、收单行
    • D、发卡行

    正确答案:D

  • 第10题：

    （）是应对当前不法分子利用POS机实施伪卡盗刷、移机套现等欺诈风险的重要手段。

    • A、关闭商户交易
    • B、实施POS拨入号码绑定
    • C、减少移动POS设备布放
    • D、暂缓商户资金清算

    正确答案:B

  • 第11题：

    判断题
    POS直联是指特约商户布放的POS与中国银联公司银行卡信息交换中心（以下简称银联中心）系统相连接，从而实现银行卡信息、终端机具共享，以及银行卡联网通用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    金信卡可到有银联标识的POS机消费，消费时，系统自动扣减客户账户余额。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    POS机屏幕提示“91：交易失败，请稍后重试”时，应（）处理。

    • A、稍后再试
    • B、换用其他卡尝试
    • C、找电工查电话线
    • D、联系收单机构或银联服务热线
    • E、通知客人卡里余额不足

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    因POS操作员操作疏忽而导致假卡或伪卡受理通过，发卡行将对相关交易提起拒付，相关损失将由（）承担。

    • A、特约商户
    • B、开户银行
    • C、特约商户和银联共同
    • D、银联

    正确答案:A

  • 第15题：

    在特约商户拓展过程中，以下违反“一柜一机”要求的是（）

    • A、商户已有银行卡受理终端，徽商银行再布放专门用于积分兑换的POS终端
    • B、商户总店已有银行卡受理终端，徽商银行在没有银行卡受理终端的分店布放POS
    • C、商户收银点已有直联POS，徽商银行再于同一位置布放间联POS

    正确答案:C

  • 第16题：

    刷卡交易时，POS显示“发卡行未就绪”的解决办法是（）.

    • A、更换POS机
    • B、与发卡行或当地银联（区域中心）联系
    • C、重新开机
    • D、稍等片刻后再刷卡

    正确答案:B

  • 第17题：

    如果因POS操作员操作疏忽而导致假卡或伪卡受理通过，发卡行将对相关交易提起拒付，相关损失将由（）承担。

    • A、商户
    • B、开户银行
    • C、商户和银联共同
    • D、银联

    正确答案:A

  • 第18题：

    进行刷卡交易时，POS显示“系统异常失效”的解决办法是（）。

    • A、更换POS机
    • B、检查电话线路
    • C、打电话与该行机房或银联公司联系
    • D、重新开机

    正确答案:C

  • 第19题：

    进行交易时，POS显示“电话忙”，下列解决方法不正确的是（）

    • A、稍等几分钟再作交易。
    • B、电话线路故障请找电工或电信局人员维修。
    • C、请总机开通分机的外线。
    • D、更换POS机。

    正确答案:D

  • 第20题：

    按照银联的有关规定，POS特约商户可以同时安装不同银行的POS机。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    银联POS业务中，“一机一密”指的是收单机构在为银联签约商户安装收单机具时，每台终端使用唯一密钥。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    多选题
    以下对pos机刷卡异常的处理中，正确的是（）
    A

    使用POS机进行刷卡时，屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”，需重新刷卡；若不成功，则可能卡磁有误或损坏，需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。

    B

    POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”，可能原因为发卡行不允许做此类交易，需客户与发卡行联系开通后，重新进行刷卡缴费。

    C

    POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”，需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。

    D

    刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的，需刷卡人补打交易，补打交易单据成功，需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    卡乐付终端与银联POS机相比较，下列说法正确的有：（）
    A

    卡乐付终端可以扣率自定义，银联POS机不可以；

    B

    卡乐付终端消费收款可实时到账，银联POS机须隔一个工作日到账；

    C

    卡乐付终端可办理转账，银联POS机只能收款不能转账；

    D

    卡乐付终端只可受理“62”开头的银联标准卡，银联POS机可受理所有银联卡。


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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