H级客户应该至少保持几天跟进一次？（）A、3天B、4天C、2天D、5天

题目

H级客户应该至少保持几天跟进一次？（）

  • A、3天
  • B、4天
  • C、2天
  • D、5天
相似考题

1.定期检查的频率，正确的是( )。A.对五级分类为正常的客户，至少每三个月检查一次;B.对五级分类为关注的客户，至少每月检查一次;C.对五级分类为次级以下(含次级)的不良贷款客户应加大检查频率，至少每月检查一次，适时提出催收方案和措施;D.逾期贷款至少每三个月检查一次;E.1000万元以上的贷款至少每月检查一次。

2.针对聊天中断的客户,客服应该积极做好跟进并做好随时接待准备,以下关于跟进客户频次的说法错误的是()。A、5分钟内应该主动完成首次跟进B、在1小时内至少完成2次有效跟进C、客户咨询的第一天至少进行3次跟进D、3天内完成5次后可以放弃跟进

3.下列关于受限空间作业中定时监测的说法中，正确的是（ ）。A.至少每1h监测一次 B.至少每2h监测一次 C.至少每3h监测一次 D.至少每4h监测一次

4.请简答高级别潜在客户(H级别客户)购车时间,首次跟进时间,持续跟进频率?

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  • 第1题：

    男士剃胡须的次数应该是（）。

    A每天至少一次

    B每两天至少一次

    C每三天至少一次

    D每星期至少一次


    A
    略

  • 第2题：

    对老客户保持持续的服务和跟进是有效地增加销量的方法。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    对于已经放弃跟进的客户应如何处理（）

    • A、由其他客户经理轮换再跟进
    • B、由网点负责人再跟进
    • C、网点负责人检查表格填写的接触次数是否属实，跟进方法是否正确，跟进力度是否恰当
    • D、对于电话跟进非常反感的客户，用采取上门拜访形式跟进

    正确答案:C

  • 第4题：

    根据意向客户分类与管理要求N级顾客24小时需跟进。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    第一次跟进电话一般应该在成交以后的多少天内打给客户？（）

    • A、一两天
    • B、一周
    • C、十天
    • D、二十天

    正确答案:A

  • 第6题：

    我们应该更可能的去和（）的客户价格谈判。

    • A、B级客户
    • B、C级客户
    • C、H级别客户
    • D、只要客户想谈

    正确答案:C

  • 第7题：

    客户贷款风险分类形态向下迁徙时，客户经理应（）。

    • A、至少每月现场检查一次
    • B、至少每季现场检查一次
    • C、至少每半年现场检查一次
    • D、立即现场检查

    正确答案:D

  • 第8题：

    经营行客户经理应对法人客户进行定期的现场检查。对法人客户，信用等级为BB级、B级、C级的贷款客户至少每（）进行一次贷后检查。

    • A、月
    • B、季
    • C、半年
    • D、年

    正确答案:A

  • 第9题：

    客户经理对法人客户进行定期现场检查频率，不正确的是（）。

    • A、AAA-级（含）以上的客户至少每年进行一次现场检查
    • B、AAA-级以下、BBB-级（含）以上的客户至少每季进行一次现场检查
    • C、BB级、B级、C级客户至少每月进行一次现场检查
    • D、D级客户可根据实际需要确定检查频率

    正确答案:A

  • 第10题：

    单选题
    经营行客户经理应对法人客户进行定期的现场检查。对法人客户，信用等级为BB级、B级、C级的贷款客户至少每（）进行一次贷后检查。
    A

    月

    B

    季

    C

    半年

    D

    年


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户经理对法人客户进行定期现场检查频率，不正确的是（）。
    A

    AAA-级（含）以上的客户至少每年进行一次现场检查

    B

    AAA-级以下、BBB-级（含）以上的客户至少每季进行一次现场检查

    C

    BB级、B级、C级客户至少每月进行一次现场检查

    D

    D级客户可根据实际需要确定检查频率


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户经理对法人客户进行定期现场检查频率（）。
    A

    AAA-级（含）以上的客户至少每年进行一次现场检查

    B

    AAA-级以下、BBB-级（含）以上的客户至少每季进行一次现场检查

    C

    BB级、B级、C级客户至少每月进行一次现场检查

    D

    D级客户可根据实际需要确定检查频率


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    输液接头至少几天更换一次？（）

    • A、3
    • B、7
    • C、14
    • D、21

    正确答案:B

  • 第14题：

    意向客户邀约时，对于B级客户可先短信进行试探，如果客户回复，方可以电话跟进。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    N级客户，必须当天跟进一次以确认客户意向级别。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    跟进客户意味着成交后至少再打多少次电话？（）

    • A、1次
    • B、2次
    • C、3次
    • D、4次

    正确答案:C

  • 第17题：

    用电话方式处理待跟进客户时，以下哪种方式是应该避免发生的（）

    • A、打电话问候客户时，应该加快说话速度，以便让客户听到更多的内容
    • B、开门见山地进行自我介绍
    • C、强化支行或理财中心的概念
    • D、第一次与客户进行电话沟通时，可以尝试详细介绍产品的特点
    • E、打电话跟进时，争取邀请客户到网点见面，继而进行面对面的营销

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    定期检查的频率，正确的是（）。

    • A、对五级分类为正常的客户，至少每三个月
    • B、对五级分类为关注的客户，至少每月检查一次
    • C、对五级分类为次级以下（含次级）的不良贷款客户应加大检查频率，至少每月检查一次，适时提出催收方案和措施
    • D、逾期贷款至少每三个月检查一次
    • E、1000万元以上的贷款至少每月检查一次

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    客户出现停产、半停产状况，客户经理应（）。

    • A、至少每月现场检查一次
    • B、至少每季现场检查一次
    • C、至少每半年现场检查一次
    • D、立即现场检查

    正确答案:D

  • 第20题：

    客户经理对法人客户进行定期现场检查频率（）。

    • A、AAA-级（含）以上的客户至少每年进行一次现场检查
    • B、AAA-级以下、BBB-级（含）以上的客户至少每季进行一次现场检查
    • C、BB级、B级、C级客户至少每月进行一次现场检查
    • D、D级客户可根据实际需要确定检查频率

    正确答案:B,C,D

  • 第21题：

    多选题
    为了有效拜访潜在客户，按照可靠程度将客户分为A、B、C级，以下描述正确的是（）
    A

    A级客户一般应继续跟进访问

    B

    B级客户间隔一段时间进行两次访问

    C

    C级客户应放弃访问

    D

    C级客户的资料卡可以不必翻阅


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    自动操舵航行时，应（）。
    A

    每天至少检查手操舵一次

    B

    每12h至少检查手操舵一次

    C

    每8h至少检查手操舵一次

    D

    每个航行班至少检查手操舵一次


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    对于已经放弃跟进的客户应如何处理（）
    A

    由其他客户经理轮换再跟进

    B

    由网点负责人再跟进

    C

    网点负责人检查表格填写的接触次数是否属实，跟进方法是否正确，跟进力度是否恰当

    D

    对于电话跟进非常反感的客户，用采取上门拜访形式跟进


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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