制定危机管理计划的真谛是（）。A、处理危机B、避免危机C、弱化危机D、减少损失

题目

制定危机管理计划的真谛是（）。

  • A、处理危机
  • B、避免危机
  • C、弱化危机
  • D、减少损失
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1.建立预警应急机制包括()A、组建危机管理小组B、制定危机管理计划C、危机管理计划的演练D、落实危机管理计划

2.危机管理区别于危机处理不包括()A. 危机处理是防御战，危机管理是防线B. 危机管理优于危机处理C. 重视危机处理，同时不能轻视危机管理D. 2003年SARS的应对实质是危机处理

3.制定好危机管理计划是危机事前管理的重要内容，那危机的事前准备应包括那些内容()①建立危机处理小组②寻找危机备选方案 ③提出危机行动计划 ④制定危机沟通计划 ⑤ 建立与利益相关团体的关系A. ①②④⑤B. ①②③④C. ①②③⑤D. ①②③④⑤

4.有效避免危机的办法有()。A.动态预测B.消除危机C.制定危机管理计划D.构建危机应对机制E.树立危机意识

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  • 第1题：

    以下关于危机管理的陈述，正确的是( )

    ①危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，以避免或减少危害;②危机管理的不确定性表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面的不确定性;③在危机管理的三大特征中，预防性对危机管理的成效影响最大。

    A.①②③

    B.①②

    C.②③

    D.①③


    参考答案：A

  • 第2题：

    建立并使用（），是减小危机冲击、迅速控制损失的有效方法。

    • A、危机管理计划
    • B、危机应对小组
    • C、危机预警系统
    • D、危机传播方案

    正确答案:C

  • 第3题：

    危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时（）而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。

    • A、确认情势
    • B、加强危机意识
    • C、尽可能减少损失
    • D、统一操作行为

    正确答案:C

  • 第4题：

    危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时（）而制定的较为全面、具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。

    • A、尽可能减少损失
    • B、加强危机意识
    • C、确认情势
    • D、统一操作行为

    正确答案:A

  • 第5题：

    要求，医疗机构应成立危机管理领导小组，将有关职能部门都纳入进来。制定（），媒体应对预案、危机后管理等行动方案。

    • A、危机处理预案
    • B、危机处理方案
    • C、危机处理规范
    • D、危机处理手册

    正确答案:A

  • 第6题：

    建立高效的危机管理预警系统和危机管理机构、精心策划危机处理计划等积极措施加强危机预控，可以尽可能避免危机的发生，并将危机的损害减少到最低限度，但是它无法阻止所有危机的到来。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    组织通过事前积极的控制，以减少危机发生的概率或避免危机的发生。这种危机预防和控制的措施是（）

    • A、损失预防
    • B、损失减少
    • C、财务对策
    • D、风险转移

    正确答案:B

  • 第8题：

    以下关于危机管理的陈述，正确的是（） ①危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，以避免或减少危害；②危机管理的不确定性表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面的不确定性；③在危机管理的三大特征中，预防性对危机管理的成效影响最大。

    • A、①②③
    • B、①②
    • C、②③
    • D、①③

    正确答案:A

  • 第9题：

    广义的危机管理是指公关人员依据（）计划，对可能发生或已经发生的危机进行预测、监督、控制、协调处理的全过程。

    • A、危机处理
    • B、危机管理
    • C、危机应急
    • D、危机预测

    正确答案:B

  • 第10题：

    危机反应者是指对危机做出反应的人，他们试图（）

    • A、躲避危机的发生并免受伤害
    • B、旁观而不参与危机处理
    • C、旁观而传播危机信息
    • D、阻止危机或减少危机所造成的损失

    正确答案:D

  • 第11题：

    单选题
    在银行危机管理中，危机爆发中的治理不包括（）
    A

    建立危机管理预警系统

    B

    危机评估

    C

    制定危机应对计划并执行

    D

    进行危机公关


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    建立高效的危机管理预警系统和危机管理机构、精心策划危机处理计划等积极措施加强危机预控，可以尽可能避免危机的发生，并将危机的损害减少到最低限度，但是它无法阻止所有危机的到来。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列四个陈述不正确的是( )。

    A.危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定，表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面

    B.危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，达到避免、减少危机产生的 危害，甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法

    C.危机预防包括危机监测和危机预控，危机监测是危机预控的前提条件，危机预控是危机预防的直接体现

    D.危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性，其中应急性对危机管理的成效影响最大


    参考答案：D
    P27倒2行，P28，倒4行

  • 第14题：

    成功的（）可以弱化公众及媒体对危机管理中暴露的失误的消极印象，从而减少损失。

    • A、危机预警
    • B、危机管理
    • C、媒介管理
    • D、危机善后

    正确答案:B

  • 第15题：

    危机管理计划是（）的基本依据。

    • A、制定危机管理手册
    • B、应对媒介负面采访
    • C、避免一切危机发生
    • D、开展危机管理教育

    正确答案:A,D

  • 第16题：

    特定企业或社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时尽可能减少损失而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划，被称为（）.

    • A、危机管理手册
    • B、公共关系危机处理
    • C、危机管理计划
    • D、公共关系危机管理

    正确答案:C

  • 第17题：

    在银行危机管理中，危机爆发中的治理不包括（）

    • A、建立危机管理预警系统
    • B、危机评估
    • C、制定危机应对计划并执行
    • D、进行危机公关

    正确答案:D

  • 第18题：

    危机预警及准备阶段的主要工作包括（）

    • A、尽量避免危机
    • B、制定危机管理预案
    • C、构建危机管理组织系统
    • D、开展社会模拟演习

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    有效避免危机的办法有（）

    • A、动态预测
    • B、消除危机
    • C、树立危机意识
    • D、构建危机应对机制
    • E、制定危机管理计划

    正确答案:A,C,D

  • 第20题：

    下列四个陈述不正确的是（）。

    • A、危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定，表现在危机管理对象、危机预测及危机处理计划等方面
    • B、危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，达到避免、减少危机产生的危害，甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法
    • C、危机预防包括危机监测和危机预控，危机监测是危机预控的前提条件，危机预控是危机预防的直接体现
    • D、危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性，其中应急性对危机管理的成效影响最大

    正确答案:D

  • 第21题：

    劳动关系的危机管理是指劳动关系协调员及相关人员通过（），达到避免、减少劳动关系危机产生的危害，总结危机发生、发展的规律，对危机处理科学化、系统化的一种新型规律体系

    • A、危机监测——危机预警——危机决策——危机处理
    • B、危机评估——危机预警——危机决策——危机处理
    • C、危机监测——危机评估——危机决策——危机处理

    正确答案:A

  • 第22题：

    多选题
    有效避免危机的办法有（）。
    A

    动态预测

    B

    消除危机

    C

    树立危机意识

    D

    构建危机应对机制

    E

    制定危机管理计划


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    劳动关系的危机管理是指劳动关系协调员及相关人员通过（），达到避免、减少劳动关系危机产生的危害，总结危机发生、发展的规律，对危机处理科学化、系统化的一种新型规律体系
    A

    危机监测——危机预警——危机决策——危机处理

    B

    危机评估——危机预警——危机决策——危机处理

    C

    危机监测——危机评估——危机决策——危机处理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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