顾客异议可能意味着（）A、购买兴趣B、购买阻力C、购买方式D、需要更多信息

题目

顾客异议可能意味着（）

  • A、购买兴趣
  • B、购买阻力
  • C、购买方式
  • D、需要更多信息
相似考题

1.补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于()A、理智型购买的顾客B、顾客异议是无效异议C、真实的有效异议D、涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议

2.消费者购买决策过程的顺序通常为()。A、确认需要—>收集信息—>购买评估—>购买决策—>购后感受B、确认需要—>购买评估—>收集信息—>购买决策—>购后感受C、收集信息—>购买评估—>确认需要—>购买决策—>购后感受D、购买决策—>确认需要—>购买评估—>收集信息—>购后感受

3.以下消费者购买过程中顺序正确的是（）。A、唤起需要--寻找信息--比较评价--购买决定--购买感受B、寻找信息--唤起需要--比较评价--购买决定--购买感受C、唤起需要--寻找信息--购买决定--购买感受--比较评价D、寻找信息--比较评价-唤起需要---购买决定--购买感受

4.促销的目的在于激发顾客的()，最终导致购买行为的发生。A. 购买兴趣B. 购买欲望C. 购买行为D. 购买愿望

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  • 第1题：

    潜在的购买者是指（）。

    • A、既有支付能力又有购买兴趣的人
    • B、有支付能力但没有购买兴趣的人
    • C、可能具有支付能力和购买兴趣的人
    • D、没有支付能力但有购买兴趣的

    正确答案:C

  • 第2题：

    在销售访谈中开始面谈的最好方式是：（）

    • A、开门见山，介绍所销售的药品
    • B、闲谈一些客户感兴趣的内容
    • C、间接的探寻顾客的购买力
    • D、直接提出问题，了解顾客的购买需要

    正确答案:B

  • 第3题：

    宣传册的设计（）。

    • A、封面应该吸引读者
    • B、通过添加重要信息来说服潜在顾客购买
    • C、产品优势和特性的描述，诱人的照片、图表以及用来帮助说服潜在顾客购买的更多文案
    • D、响应方式也应该是清晰的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    长期忠诚顾客的特征是（）。

    • A、具有较高的利润率
    • B、高的购买金额
    • C、最有可能再次购买
    • D、会在产品上花更多的钱

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    推销的最终目的是（）。

    • A、接近顾客
    • B、促成购买行为
    • C、与顾客洽谈
    • D、处理顾客异议

    正确答案:B

  • 第6题：

    影响购买决策的关键是（）。

    • A、顾客态度
    • B、购买的需要
    • C、购买的动机
    • D、购买过程

    正确答案:A

  • 第7题：

    在顾客毫无购买兴趣的情况下，推销人员可以采用诱导性策略来唤起顾客的潜在需求，诱导顾客产生购买欲望。（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为什么？


    正确答案:数量折扣

  • 第9题：

    市场有三个要素，即顾客、购买力和（）。

    • A、购买愿望
    • B、购买需求
    • C、购买需要
    • D、购买欲望

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    在销售访谈中开始面谈的最好方式是：（）
    A

    开门见山，介绍所销售的药品

    B

    闲谈一些客户感兴趣的内容

    C

    间接的探寻顾客的购买力

    D

    直接提出问题，了解顾客的购买需要


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    市场有三个要素，即顾客、购买力和（）。
    A

    购买愿望

    B

    购买需求

    C

    购买需要

    D

    购买欲望


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为什么？

    正确答案： 数量折扣
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    顾客异议是成交的障碍，但它也表达了一种信号，即顾客对推销品（）。

    • A、愿意购买
    • B、不满意
    • C、产生兴趣
    • D、没有兴趣

    正确答案:C

  • 第14题：

    为了实现推销洽谈的目的，推销人员需要实现（）方面的任务。

    • A、向顾客传递推销信息
    • B、针对顾客的需要展示推销品的功能
    • C、处理顾客的异议
    • D、促使顾客做出购买决策

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    关于折扣的说法，下列哪些是正确的？（）

    • A、通过折扣购买的顾客，以后通常在品牌忠诚度方面表现欠佳
    • B、通过折扣吸引来的顾客再次购买率比其他顾客低40%
    • C、通过折扣购买的顾客，随着时间推移会购买更多同品牌的产品
    • D、折扣的方式能够迅速增加短期销售额

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    广告众受接受广告信息的心理过程包括（）.

    • A、注意——兴趣——欲望——记忆——购买
    • B、兴趣——注意——欲望——记忆——购买
    • C、欲望——兴趣——注意——记忆——购买
    • D、注意——欲望——兴趣——记忆——购买

    正确答案:A

  • 第17题：

    与顾客成交的时机为（）。

    • A、重大异议处理完时
    • B、重要利益被接受后
    • C、顾客否定商品时
    • D、顾客发出购买信息后

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    顾客购买的AIDCA法则中A指（）。

    • A、联想体验
    • B、兴趣与需求
    • C、顾客关注
    • D、确认购买

    正确答案:C

  • 第19题：

    促销的目的在于激发顾客的（），最终导致购买行为的发生。

    • A、购买兴趣
    • B、购买欲望
    • C、购买行为
    • D、购买愿望

    正确答案:B

  • 第20题：

    FABE模式的四个关键环节包括（）

    • A、引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。
    • B、引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。
    • C、说明产品特征，突显产品优点，揭示顾客利益和提供确切证据。
    • D、激发顾客兴趣、刺激购买欲望、揭示顾客利益和提供确切证据。

    正确答案:C

  • 第21题：

    多选题
    宣传册的设计（）。
    A

    封面应该吸引读者

    B

    通过添加重要信息来说服潜在顾客购买

    C

    产品优势和特性的描述，诱人的照片、图表以及用来帮助说服潜在顾客购买的更多文案

    D

    响应方式也应该是清晰的


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    为了实现推销洽谈的目的，推销人员需要实现（）方面的任务。
    A

    向顾客传递推销信息

    B

    针对顾客的需要展示推销品的功能

    C

    处理顾客的异议

    D

    促使顾客做出购买决策


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    促销的目的在于激发顾客的（），最终导致购买行为的发生。
    A

    购买兴趣

    B

    购买欲望

    C

    购买行为

    D

    购买愿望


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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