能帮助打破僵局，促进交流的问题类型是（）A、封闭型问题B、开放型问题C、试探型问题D、索究型问题E、复合性问题

第1题：

第2题：

第3题：

僵局的出现对谈判双方来说都是不利的，但僵局并不是谈判失败的表现。所以要恰当处理，变不利为有利，成功打破僵局，促成谈判。

正确答案:正确

第4题：

何谓谈判中的“僵局”？论述打破僵局策略的内容

正确答案: 谈判中的僵局，是由于双方想法和需求差距很大，又各持己见，谁都不愿意让步或妥协而形成的僵持局面。这时后果已经造成，情绪极为对立，处理这种场面比较棘手，需要较高的对应策略。
内容：
1、道先要沉着、冷静，不要失去心理平衡。
2、可采用暂时休息会，让对方冷静下来后有充分时间考虑对方的提案。
3、转移或扩大谈判话题，也是打破僵局的一种有效方法。

第5题：

谈判陷入僵局，如果双方的利益差距在合理范围之内，可以采取撤回承诺策略来打破僵局。

正确答案:正确

第6题：

以下哪项不是沟通能力的考察点？（）

• A、表达清晰程度
• B、分析问题把握本源
• C、声音甜美
• D、主动打破僵局

正确答案:C

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

私人教练的销售流程中介绍的正确步骤（）

• A、自我介绍、设立希望值和打破僵局
• B、打破僵局、自我介绍和设立希望值
• C、自我介绍、打破僵局和设立希望值
• D、自我介绍、设立希望值和健康问答

正确答案:C

第15题：

要想打破谈判中僵局，应当（）

正确答案:组织谈判外的旅游、休闲等活动。对非原则性问题，可作适当让步

第16题：

当谈判陷入僵局时，应采用（）以打破谈判僵局。

• A、对抗策略
• B、饭局策略
• C、迂回策略
• D、心理策略

正确答案:C

第17题：

谈判中如何打破僵局？

正确答案: 1、分析僵局的根源，
2、寻找一条可以避开矛盾的道路，
3、用资料耐心说服，
4、更换谈判人员，
5、引入第三者，
6、更换话题，缓和气氛，
7、注意顾全对方的面子。

第18题：

打破谈判中僵局的做法有哪些？

正确答案: 打破谈判中僵局的做法有：
1）采取横向式的谈判
2）改期再谈
3）改变谈判环境与气氛
4）叙旧情，强调双方共同点
5）更换谈判人员或者由领导出面调节

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：