参考答案和解析
正确答案: 物流服务的产业化需要满足一系列的条件:
①企业必须改变过去只把注意力集中在每一票货物所需完成的各项作业上的习惯做法,而把运输过程看做是一个整体,并在管理中引入产业化的概念。这样,就必须使重复发生的各项作业,实现标准化及自动化。
②包括不同企业的物流过程中所需的所有设备、容器和信息必须标准化,以使企业之间在任何时刻的交接都没有障碍。
③物流节点提供的服务量必须很大,这样才能取得规模效益,否则投资自动化、机械化的设施就不经济。
④要实现物流服务产业化需要大规模投资,一个物流服务企业,要形成长期的物流能力,就必须取得高水平的投资。通常,一个企业只有通过与具有资源互补条件的不同的服务公司建立合同关系,在形成了综合服务网络的基础上,确立合作关系,才能使高水平的投资得以实现。
⑤质量管理系统的建立和运行。企业外协的物流服务公司起码要能为企业长期提供它自己所提供服务的质量标准,货主企业才有可能将其内部物流业务通过外协交由外部物流服务公司来完成。在这种情况下,ISO9000系列标准是很重要的。
⑥实现信息系统资源共享以及对物流操作和管理人员进行持续和深化的培训亦是实现物流产业化的重要的先决条件。
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  • 第1题:

    ()是物流企业业务管理的重要组成部分,是实现良好的物流服务的基础

    • A、物流客户管理
    • B、物流服务
    • C、客户服务
    • D、物流质量

    正确答案:A

  • 第2题:

    第三方物流必须要提供专业化的物流服务,体现在物流方案的设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设备以及物流活动的管理等方面要具有专业性。()


    正确答案:正确

  • 第3题:

    实现电子商务的前提条件是()

    • A、信息
    • B、人才
    • C、物流
    • D、电子信息技术

    正确答案:D

  • 第4题:

    决定物流服务水准是构筑物流系统的前提条件。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    物流是实现电子商务的重要环节和基本保证,物流的作用包括哪些()

    • A、物流保障生产
    • B、物流服务于商流
    • C、物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证
    • D、物流为产品流通提高必要手段

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    对物流能力评估的基本内容()。

    • A、企业的物流战略可以为用户从哪些方面创造所需的价值
    • B、系统为保证这些价值实现的核心竞争力
    • C、物流渠道将如何确保哪些能使用户增值的服务及时到位
    • D、系统的各功能环节对实现系统总体功能将产生什么作用
    • E、如何保证各物流功能之间衔接顺畅,使物流服务能具有较高满意度

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    物流网络的管理功能有效实现的前提条件是物流网络的()。

    • A、衔接能力
    • B、结算能力
    • C、信息能力
    • D、运输能力

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    下列对物流服务需求的趋势叙述错误的是()。
    A

    物流对货主企业竞争力的重要性增加

    B

    物流功能转变,创造巨大价值增量

    C

    企业内部物流服务减少,外委增多

    D

    物流服务的产业化不明显


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    物流是实现电子商务的重要环节和基本保证,物流的作用包括哪些()
    A

    物流保障生产

    B

    物流服务于商流

    C

    物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证

    D

    物流为产品流通提高必要手段


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    物流信息系统可以实现对物流服务全过程的管理,物流信息系统在这方面体现的基本功能有哪些?

    正确答案: (1)集中控制功能
    (2)运输流程管理功能
    (3)车(船、飞机等)、货调度管理功能
    (4)仓储管理功能
    (5)统计报表管理功能
    (6)财务管理功能
    (7)客户查询功能
    (8)客户管理功能
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    物流服务实现产业化必须具有哪些前提条件?

    正确答案: 物流服务的产业化需要满足一系列的条件:
    ①企业必须改变过去只把注意力集中在每一票货物所需完成的各项作业上的习惯做法,而把运输过程看做是一个整体,并在管理中引入产业化的概念。这样,就必须使重复发生的各项作业,实现标准化及自动化。
    ②包括不同企业的物流过程中所需的所有设备、容器和信息必须标准化,以使企业之间在任何时刻的交接都没有障碍。
    ③物流节点提供的服务量必须很大,这样才能取得规模效益,否则投资自动化、机械化的设施就不经济。
    ④要实现物流服务产业化需要大规模投资,一个物流服务企业,要形成长期的物流能力,就必须取得高水平的投资。通常,一个企业只有通过与具有资源互补条件的不同的服务公司建立合同关系,在形成了综合服务网络的基础上,确立合作关系,才能使高水平的投资得以实现。
    ⑤质量管理系统的建立和运行。企业外协的物流服务公司起码要能为企业长期提供它自己所提供服务的质量标准,货主企业才有可能将其内部物流业务通过外协交由外部物流服务公司来完成。在这种情况下,ISO9000系列标准是很重要的。
    ⑥实现信息系统资源共享以及对物流操作和管理人员进行持续和深化的培训亦是实现物流产业化的重要的先决条件。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    决定物流服务水准是构筑物流系统的前提条件。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    可以通过哪些方法确定企业应该具有的物流服务水平?


    正确答案:根据顾客对暂时缺货的反应来确定物流服务水平;根据成本与收益的权衡确定物流服务水平;利用ABC分析帮助确定顾客服务水平;通过物流服务审计帮助确定顾客服务水平。

  • 第14题:

    物流系统的目的是实现物资的空间效益和时间效益,在保证社会再生产进行的前提条件下,实现各种物流环节的合理衔接,并取得最佳的经济效益。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    当地有无()和(),是农业产业化经营的前提条件。


    正确答案:剩余产品;资源

  • 第16题:

    管理信息系统的特点是必须通过传统物流服务方式才能实现信息传递。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    下列对物流服务需求的趋势叙述错误的是()。

    • A、物流对货主企业竞争力的重要性增加
    • B、物流功能转变,创造巨大价值增量
    • C、企业内部物流服务减少,外委增多
    • D、物流服务的产业化不明显

    正确答案:D

  • 第18题:

    信息服务业产业化的前提条件是()。

    • A、信息产品商品化
    • B、信息交换市场化
    • C、信息机构企业化
    • D、信息服务社会化

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    物流管理的目的是( )。

    • A、实现运输服务化
    • B、实现运输合理化
    • C、实现物流合理化
    • D、实现物流的社会化

    正确答案:C

  • 第20题:

    问答题
    可以通过哪些方法确定企业应该具有的物流服务水平?

    正确答案: 根据顾客对暂时缺货的反应来确定物流服务水平;根据成本与收益的权衡确定物流服务水平;利用ABC分析帮助确定顾客服务水平;通过物流服务审计帮助确定顾客服务水平。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    以下不属于物流服务对企业经营的作用的是()
    A

    物流服务是实现企业销售的重要保证

    B

    物流服务是企业的核心竞争力之一

    C

    物流服务对降低流通成本具有直接影响

    D

    物流服务是企业竞争的手段


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    试论述综合物流服务与传统仓储服务和运输服务具有哪些共同点及区别。

    正确答案:
    (1)传统仓储服务
    仓储是指利用仓库对未及时使用的物品进行储存和保管的行为。也可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程,是物流活动的重要支柱之一。通常可以将仓储分为保管型仓储和流通加工型仓储。保管型仓储是传统意义上的仓储,即对物品进行保管。流通加工型仓储是对待加工、待销售、待运输的物品的仓储。它处于流通流域之中,储存时间短,主要追求周转效益,为生产、流通或运输服务,将流通业务和仓储业务结合在一起,包括批发仓库、零售仓库。
    (2)传统运输服务
    运输服务是物流服务的最重要业务,对于整个物流管理过程往往起着决定性的作用。在这个过程中,运输主要提供两个方面的功能:产品转移和产品储存。
    产品转移:运输服务的首要目的就是要对产品进行空间和时间的转移,从而在转移的过程中实现产品的增值。产品储存:运输的另一个功能就是对产品进行临时的储存。这个功能将运输车辆临时作为相当昂贵的储存设施。
    (3)综合服务与传统的仓储和运输服务的区别在于:综合服务所包含的要素除了前面提到的仓储服务和运输服务之外,还包含以下几种服务方式:包装服务;装卸搬运服务;流通加工服务;配送服务;信息服务;金融服务。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    第4方物流要成功整合第3方物流企业,需要具备()
    A

    第4方必须不是物流的利益

    B

    第4方物流必须拥有先进的物流设备

    C

    第4方物流必须有能力整合所有物流资源

    D

    为第3方物流提供高价服务项目

    E

    第4方物流必须实现信息共享


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析