参考答案和解析
正确答案: 人员销售过程的步骤主要有:
(1)前奏:成功寻找潜在顾客;
(2)接触:初次会晤;
(3)探测:认别购买影响力;
(4)提案:双赢的谈判技巧;
(5)成交:关系销售的开始。
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  • 第1题:

    银行保险销售人员在销售过程中不得有下列哪些行为?


    正确答案:(1)强迫或者诱导投保人订立保险合同;
    (2)向投保人作出不实承诺或者夸大保险合同利益;
    (3)代替投保人签署投保单、保单回执、委托授权书等重要文件;
    (4)隐瞒责任免除、退保损失和犹豫期撤单权利等信息;
    (5)阻扰投保人履行如实告知义务;
    (6)使用含有欺诈、误导内容的产品宣传材料;
    (7)与其他保险公司的产品或者相关金融产品作片面比较;
    (8)销售投资连结、万能等新型人身保险产品时,隐瞒投资风险、费用扣除情况;
    (9)唆使投保人终止有效保险合同、转投新的保险产品;
    (10)利用行政处罚结果或者捏造、散布虚假事实,诋毁其他保险公司或个人信誉。

  • 第2题:

    市场营销管理过程由哪些主要步骤构成?


    正确答案:(1)分析市场机会:
    ①发现市场方法有:
    A.收集市场信息,
    B.分析产品/市场发展矩阵,
    C.进行市场细分。
    ②评价市场机会:在评价各种市场机会时,要看这些市场机会占该企业的任务、目标、资源条件等是否一致。要选择那些比其潜在竞争者有更大的优势、能享有更大的差别优势的市场机会作为该企业的企业机会。
    (2)选择目标市场,可以考虑下列策略:
    ①市场集中化
    ②选择专业化
    ③产品专业化
    ④市场专业化
    ⑤市场全面化
    (3)设计市场营销组合。市场营销组合中所包含的可控制的变量很多,可以概括为四个基本变量,即产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion),市场营销组合又称为4P组合。
    (4)管理市场营销活动,这是整个市场营销管理过程的一个带有关键性的极其重要的步骤,因为企业没有周密的市场营销计划,营销工作就失去了方向和目标。因此,制定市场营销计划仅仅是市场营销管理工作的开始。企业制定市场营销计划之后,还要花很大力气执行和控制市场营销计划。

  • 第3题:

    投资过程由哪些主要步骤构成?


    正确答案: 证券投资过程通常包括以下五个基本步骤:
    (1)确定证券投资政策;
    (2)进行证券分析;
    (3)组建证券投资组合;
    (4)对证券投资进行修正;
    (5)评估证券投资的业绩。这一过程的前三步一般被作为证券决策过程进行分析。

  • 第4题:

    从广义上讲,非织造工艺过程由哪些步骤组成?


    正确答案: (1)纤维准备;
    (2)成网;
    (3)加固;
    (4)后整理。

  • 第5题:

    班级工作计划的构成要素包括:依据、目标、措施、()

    • A、参与人员
    • B、基本步骤
    • C、时间、地点
    • D、过程

    正确答案:B

  • 第6题:

    标杆分析过程由哪些阶段构成?


    正确答案: 标杆分析准备阶段,明确标杆分析的对象、制定计划;
    内部数据收集与分析;
    外部数据收集与分析;
    改进项目绩效,确定和执行改进方案,评估其影响;
    持续改进,维护标杆分析数据库,实施持续绩效改进。

  • 第7题:

    问答题
    银行保险销售人员在销售过程中不得有哪些行为?

    正确答案: (1)强迫或者诱导投保人订立保险合同;
    (2)向投保人作出不实承诺或者夸大保险合同利益;
    (3)代替投保人签署投保单、保单回执、委托授权书等重要文件;
    (4)隐瞒责任免除、退保损失和犹豫期撤单权利等信息;
    (5)阻扰投保人履行如实告知义务;
    (6)使用含有欺诈、误导内容的产品宣传材料;
    (7)与其他保险公司的产品或者相关金融产品作片面比较;
    (8)销售投资连结、万能等新型人身保险产品时,隐瞒投资风险、费用扣除情况;
    (9)唆使投保人终止有效保险合同、转投新的保险产品;
    (10)利用行政处罚结果或者捏造、散布虚假事实,诋毁其他保险公司或个人信誉。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    市场营销管理过程由哪些主要步骤构成?

    正确答案: (1)分析市场机会:
    ①发现市场方法有:
    A.收集市场信息,
    B.分析产品/市场发展矩阵,
    C.进行市场细分。
    ②评价市场机会:在评价各种市场机会时,要看这些市场机会占该企业的任务、目标、资源条件等是否一致。要选择那些比其潜在竞争者有更大的优势、能享有更大的差别优势的市场机会作为该企业的企业机会。
    (2)选择目标市场,可以考虑下列策略:
    ①市场集中化
    ②选择专业化
    ③产品专业化
    ④市场专业化
    ⑤市场全面化
    (3)设计市场营销组合。市场营销组合中所包含的可控制的变量很多,可以概括为四个基本变量,即产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion),市场营销组合又称为4P组合。
    (4)管理市场营销活动,这是整个市场营销管理过程的一个带有关键性的极其重要的步骤,因为企业没有周密的市场营销计划,营销工作就失去了方向和目标。因此,制定市场营销计划仅仅是市场营销管理工作的开始。企业制定市场营销计划之后,还要花很大力气执行和控制市场营销计划。
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  • 第9题:

    问答题
    从广义上讲,非织造工艺过程由哪些步骤组成?

    正确答案: (1)纤维准备;
    (2)成网;
    (3)加固;
    (4)后整理。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    教育经验总结的研究过程由哪几个基本步骤构成?

    正确答案: 1)发现经验,确定经验总结的课题
    2)查阅文献资料
    3)制定经验总结计划
    4)搜集和整理有关经验的事实材料
    5)对资料进行分析和综合,形成研究结论
    6)对教育经验总结形成的结论进行论证
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  • 第11题:

    问答题
    人员销售过程由哪些步骤构成?

    正确答案: 人员销售过程的步骤主要有:
    (1)前奏:成功寻找潜在顾客;
    (2)接触:初次会晤;
    (3)探测:认别购买影响力;
    (4)提案:双赢的谈判技巧;
    (5)成交:关系销售的开始。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    电力销售战略由哪些要素构成?

    正确答案: 电力销售战略由总成本领先战略和差别战略构成。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    电力销售战略由哪些要素构成?


    正确答案:电力销售战略由总成本领先战略和差别战略构成。

  • 第14题:

    人员销售过程有哪些步骤构成?


    正确答案: (1)前奏:成功寻找潜在顾客;
    (2)接触:初次会晤;
    (3)探测:识别购买影响力;
    (4)提案:双赢的谈判技巧;
    (5)成交:关系销售的开始。

  • 第15题:

    中断服务程序由哪几个步骤构成,用户在开发中断服务程序时应注意哪些问题?


    正确答案: 中断服务程序由以下步骤构成:保护现场;开中断(如果允许中断嵌套);中断处理;关中断;EOI(清除当前中断的被服务标志);恢复现场;IRET(FR恢复、断点恢复)
    用户在开发中断服务程序时应注意以下问题:使用正确的中断号;中断向量的置换;避免在中断处理程序中调用DOS功能调用;有关中断处理程序的执行时间;中断处理程序的返回;在适当的时候打开中断。

  • 第16题:

    非织造工艺过程由哪些步骤组成?


    正确答案:非织造工艺过程一般可分为以下四个过程:纤维准备、成网、加固、后整理。

  • 第17题:

    新闻传收过程是由哪些基本环节构成的?


    正确答案:新闻传收过程是一个前后相继的连续过程,但在这一不间断的流程中,在不同阶段完成不同的任务,因而我们能够将完整的传播流程划分为环环相扣的不同环节。从新闻传收的实践逻辑出发,新闻传收过程主要由五个基本环节构成,即采选信息、创制文本、传送文本、收受文本和信息反馈,分别简述如下:
    (1)采选新闻信息的环节。该环节是发现、获取、选择新闻信息的环节,其最终目的就是初步确定新闻报道的内容。该环节是新闻传播源头性的环节,是第一环节。该环节的核心任务是:发现新闻事实(信息);认识、评价不同事实或同一事实不同部分、侧面的新闻价值;最终确定基本的报道内容。
    (2)创制新闻文本(作品)的环节。创造制作新闻文本的过程,就是将采选到的新闻信息进行加工制作的过程,其核心是将选定的新闻信息进行符号化的过程,该环节的最终成果表现为新闻作品和完整的新闻产品。该环节对于现实的新闻传播活动来说包括两个阶段:一是作品化阶段,二是产品化阶段。作品化是指通过思维加工和符号再现的方式,将采选来的新闻信息加工成为可以传播的新闻文本。产品化是指通过一定的物质阶段将已经可以传播的新闻文本进一步制作成为可以向收受主体直接提供的新闻产品。
    (3)传递新闻文本的环节。该环节将已经制作好的新闻作品或产品,通过不同形态的媒介通道传送到收受者那里,这标志着新闻传播活动“传”的任务的基本完成。传统媒介和网络媒介传递新闻文本的方式有所不同,前者直接推送,后者是一种信息储备或提供。
    (4)收受新闻文本的环节。收受主体以不同的方式从不同的媒介获取新闻的活动,构成了新闻传收的收受环节,它标志着新闻传收活动从“传送”到“收受”一个周期的基本完成。该环节包括两个小的环节,一是“收”的环节,其主要活动是接收新闻文本的外在形式与基本内容;二是“受”的环节,它是一种对收到的新闻文本内容进一步作出是否接受或接受到什么程度的决定的精神活动。“收”与“受”主要是逻辑上的划分,实际传收活动中是交织在一起的。
    (5)信息反馈环节。反馈是互动传播的基本构成环节。这里的反馈主要是指新闻传播主体与收受主体之间的一种信息活动,不包括新闻传播机构内部不同主体之间的内反馈活动。新闻传播中的反馈是用新闻传播的结果信息调整后续新闻传播活动的过程。
    反馈信息的来源于获取大致有四种途径和方式:
    一、是收受者自发的、比较零散的对媒体新闻传播行为发表的各种看法、意见、建议等,通常以信件、电话、上访等方式进行;
    二、是媒体主观部门对媒体新闻传播行为的监测与评估;
    三、是有关学术研究机构对媒体新闻传播行为的分析和评价;
    四、是新闻媒体自己的信息调查部门或委托专门的信息咨询机构、舆论(民意)调查机构通过科学手段获取系统化的、规模化的反馈信息。

  • 第18题:

    问答题
    消费者市场调研由哪几个步骤构成?其调研方式主要有哪些?

    正确答案: (1)市场调研是由一系列的活动组成,主要包括以下步骤:确定调研目标、制定调研计划、实施调研计划、数据整理分析、撰写调研报告。
    (2)方式主要有询问法、观察法、实验法。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    银行保险销售人员在销售过程中不得有下列哪些行为?

    正确答案: (1)强迫或者诱导投保人订立保险合同;
    (2)向投保人作出不实承诺或者夸大保险合同利益;
    (3)代替投保人签署投保单、保单回执、委托授权书等重要文件;
    (4)隐瞒责任免除、退保损失和犹豫期撤单权利等信息;
    (5)阻扰投保人履行如实告知义务;
    (6)使用含有欺诈、误导内容的产品宣传材料;
    (7)与其他保险公司的产品或者相关金融产品作片面比较;
    (8)销售投资连结、万能等新型人身保险产品时,隐瞒投资风险、费用扣除情况;
    (9)唆使投保人终止有效保险合同、转投新的保险产品;
    (10)利用行政处罚结果或者捏造、散布虚假事实,诋毁其他保险公司或个人信誉。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    投资过程由哪些主要步骤构成?

    正确答案: 证券投资过程通常包括以下五个基本步骤:
    (1)确定证券投资政策;
    (2)进行证券分析;
    (3)组建证券投资组合;
    (4)对证券投资进行修正;
    (5)评估证券投资的业绩。这一过程的前三步一般被作为证券决策过程进行分析。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    非织造工艺过程由哪些步骤组成?

    正确答案: 非织造工艺过程一般可分为以下四个过程:纤维准备、成网、加固、后整理。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    标杆分析过程由哪些阶段构成?

    正确答案: 标杆分析准备阶段,明确标杆分析的对象、制定计划;
    内部数据收集与分析;
    外部数据收集与分析;
    改进项目绩效,确定和执行改进方案,评估其影响;
    持续改进,维护标杆分析数据库,实施持续绩效改进。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    人员销售过程有哪些步骤构成?

    正确答案: (1)前奏:成功寻找潜在顾客;
    (2)接触:初次会晤;
    (3)探测:识别购买影响力;
    (4)提案:双赢的谈判技巧;
    (5)成交:关系销售的开始。
    解析: 暂无解析