人员销售过程中，销售人员与顾客的沟通过程是（）A、单向沟通B、交叉沟通C、平行沟通D、双向沟通

题目

人员销售过程中，销售人员与顾客的沟通过程是（）

  • A、单向沟通
  • B、交叉沟通
  • C、平行沟通
  • D、双向沟通
相似考题

1.关于人际沟通的分类，不正确的是( )A、正式沟通与非正式沟通B、上行沟通、下行沟通与平行沟通C、个体沟通与大众沟通D、口头沟通与书面沟通E、单向沟通与双向沟通

2.按沟通中信息流动的方向区分为()。A、单向沟通B、双向沟通C、上行沟通D、下行沟通E、平行沟通

3.人际沟通的方式,主要有:语言沟通与非语言沟通、口语沟通与书面沟通、直接沟通与间接沟通、正式沟通与非正式沟通、单向沟通与双向沟通、上行、下行与平行沟通。()此题为判断题(对，错)。

4.人际沟通组织系统可分为：A.口头沟通与书面沟通B.上行沟通，下行沟通与平行沟通C.正式沟通与非正式沟通D.单向沟通与双向沟通E.简单沟通和复杂沟通

参考答案和解析
正确答案:D
更多“人员销售过程中，销售人员与顾客的沟通过程是（）A、单向沟通B、交叉沟通C、平行沟通D、双向沟通”相关问题

  • 第1题：

    关于人际沟通的分类错误的是

    A、正式沟通与非正式沟通

    B、上行沟通、下行沟通与平行沟通

    C、单向沟通与双向沟通

    D、单向沟通、双向沟通与多向沟通

    E、口头沟通与书面沟通


    参考答案：D

  • 第2题：

    按沟通的信息流向划分，行政沟通可分为（）。

    A上行沟通

    B平行沟通

    C下行沟通

    D双向沟通

    E单向沟通


    A,B,C
    略

  • 第3题：

    领导作报告属于（）。

    • A、双向沟通
    • B、单向沟通
    • C、上行沟通
    • D、平行沟通

    正确答案:B

  • 第4题：

    教师讲授的过程中停下来开始提问，这是一种（）

    • A、单向沟通
    • B、交叉沟通
    • C、上行沟通
    • D、双向沟通

    正确答案:D

  • 第5题：

    按沟通者有无地位转移将沟通分为（）

    • A、上行沟通
    • B、下行沟通
    • C、平行沟通
    • D、单向沟通
    • E、双向沟通

    正确答案:D,E

  • 第6题：

    项目中的沟通方式是多种多样的，通常可分为：正式沟通与非正式沟通；上行沟通、下行沟通与平行沟通；（）与口头沟通；单向沟通与双向沟通；言语沟通和体语沟通等。


    正确答案:书面

  • 第7题：

    单选题
    领导作报告属于（）。
    A

    双向沟通

    B

    单向沟通

    C

    上行沟通

    D

    平行沟通


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    人员销售过程中，销售人员与顾客的沟通过程是（）
    A

    单向沟通

    B

    交叉沟通

    C

    平行沟通

    D

    双向沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    教师讲授的过程中停下来开始提问，这是一种（）
    A

    单向沟通

    B

    交叉沟通

    C

    上行沟通

    D

    双向沟通


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    沟通方式方法包含（）
    A

    正式沟通、非正式沟通

    B

    上行沟通、下行沟通、平行沟通

    C

    单向沟通、双向沟通

    D

    书面沟通、口头沟通、语言沟通、体语沟通


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    项目中的沟通方式是多种多样的，通常可分为：正式沟通与非正式沟通；上行沟通、下行沟通与平行沟通；（）与口头沟通；单向沟通与双向沟通；言语沟通和体语沟通等。

    正确答案： 书面
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在沟通过程中，应当注重（　　）。

    A.单向沟通
    B.双向沟通
    C.多向沟通
    D.减少无效沟通
    E.沟通的及时性

    答案：B,D,E
    解析：
    沟通是按照一定的目标，将信息、观念和情感在个人、群体或组织之间进行传递，并达成共识的过程。对房地产经纪人而言，为了更好地发挥房地产经纪的媒介作用，房地产经纪业务中更需要双向沟通，经纪人需要不断地向对方发出信息，并获得接收方经过分析、讨论、研究过的反馈信息。其次，要减少无效沟通。房地产经纪人在与委托人或者其他信息接收者进行沟通时，应尽量遵循信息的准确性、完整性和及时性原则。

  • 第14题：

    按照沟通的方向，可以将沟通分为（）。

    • A、下行沟通
    • B、上行沟通
    • C、平行沟通
    • D、双向沟通
    • E、单向沟通

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    沟通方式方法包含（）

    • A、正式沟通、非正式沟通
    • B、上行沟通、下行沟通、平行沟通
    • C、单向沟通、双向沟通
    • D、书面沟通、口头沟通、语言沟通、体语沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    按组织内信息沟通流向，可将沟通分为（）。

    • A、下行沟通
    • B、上行沟通
    • C、单向沟通
    • D、双向沟通
    • E、平行沟通

    正确答案:A,B,E

  • 第18题：

    沟通联络的形式按不同的标志可以分成以下几种形式（）

    • A、正式沟通与非正式沟通
    • B、上行、下行和平行沟通
    • C、单向沟通和双向沟通
    • D、口头沟通和书面沟通
    • E、含蓄沟通及快速处置人员和联络人员

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    单选题
    关于人际沟通的分类错误的是（）
    A

    正式沟通与非正式沟通

    B

    上行沟通、下行沟通与平行沟通

    C

    单向沟通与双向沟通

    D

    单向沟通、双向沟通与多向沟通

    E

    口头沟通与书面沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    关于人际沟通的分类，不正确的是（）。
    A

    正式沟通与非正式沟通

    B

    上行沟通、下行沟通与平行沟通

    C

    个体沟通与大众沟通

    D

    口头沟通与书面沟通

    E

    单向沟通与双向沟通


    正确答案： C
    解析： 沟通包括人际沟通和大众沟通，所以大众沟通不属于人际沟通，所以C这种分类不正确。

  • 第21题：

    单选题
    广播属于沟通方式中的（）。
    A

    平行交叉沟通

    B

    单向沟通

    C

    双向沟通

    D

    非正式沟通


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    按沟通者有无地位转移将沟通分为（）
    A

    上行沟通

    B

    下行沟通

    C

    平行沟通

    D

    单向沟通

    E

    双向沟通


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    沟通联络的形式按不同的标志可以分成以下几种形式（）
    A

    正式沟通与非正式沟通

    B

    上行、下行和平行沟通

    C

    单向沟通和双向沟通

    D

    口头沟通和书面沟通

    E

    含蓄沟通及快速处置人员和联络人员


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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