销售人员若对传递信息的时机把握不准，缺乏审时度势的能力，则会降低信息交流的价值。这种表现是销售沟通障碍中的（）A、表述模糊B、形式不当C、目的不明D、选择失误

题目

销售人员若对传递信息的时机把握不准，缺乏审时度势的能力，则会降低信息交流的价值。这种表现是销售沟通障碍中的（）

  • A、表述模糊
  • B、形式不当
  • C、目的不明
  • D、选择失误
相似考题

1.沟通障碍中属于接受者障碍的是A、目的不明B、表达模糊C、选择失误D、过度加工E、言行不当

2.护士长向病房护士口头传达了一项决定，要求大家从明天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中，大家都不清楚新表格具体的填写方法，效果很差，这种沟通失败的主要原因是A、沟通渠道过长B、护士对信息理解的偏差C、护士长表达模糊，没有明确表达信息的内容D、护士长对传送信息的时机把握不准E、信息沟通渠道选择不当

3.下列沟通障碍的原因中属于发送者障碍的有A、目的不明，导致信息内容的不确定性B、表达模糊，导致信息传递错误C、选择失误，导致信息误解的可能性增大D、言行不当，导致信息理解错误E、过度加工，导致信息的模糊或失真

4.在信息沟通中,受讯者造成信息沟通障碍的主要原因是()。A、忽视信息B、信息译码不准确C、拒绝接受信息D、信息传递不全E、时机不当

参考答案和解析
正确答案:D
更多“销售人员若对传递信息的时机把握不准，缺乏审时度势的能力，则会降低信息交流的价值。这种表现是销售沟通障碍中的（）A、表述模糊B、形式不当C、目的不明D、选择失误”相关问题

  • 第1题：

    下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有

    A:目的不明，导致信息内容的不确定性
    B:表达模糊，导致信息传递错误
    C:选择失误，导致信息误解的可能性增大
    D:言行不当，导致信息理解错误
    E:过度加工，导致信息的模糊或失真

    答案：E
    解析：

  • 第2题：

    护士告诉某新入院患者到放射科去做检查，但是忘了给申请单，也未告诉患者在哪里做检查，导致患者在门诊耽误了很长时间，该护士行为属于沟通障碍中的（ ）。

    A.目的不明，导致信息内容不准确
    B.表达模糊，导致信息传递错误
    C.选择失误，导致信息误解的可能性增大
    D.言行不当，导致信息的理解错误
    E.过度加工，导致信息的模糊或失真

    答案：A
    解析：
    信息发送者在信息交流之前必须有一个明确的目的，即“我要通过什么通道，向谁传递什么信息，并达到什么目的。”不然会因为目的不明，导致信息内容的不确定。

  • 第3题：

    护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定，要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中效果很差，大家都不清楚新表格的具体填写方法，这种沟通的失败主要是因为

    A:沟通渠道过长
    B:护士对信息理解的偏差
    C:护士长表达模糊，没有明确表达信息的内容
    D:护士长对传达信息的时机把握不准
    E:信息沟通渠道选择不当

    答案：C
    解析：

  • 第4题：

    营销沟通的目的是传递信息，不是为了扩大销售。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    当人们传递一些十万火急的信息时，若不采用电话、传真或网络等现代化的快速通道，而通过邮递寄信的方式，那么接收者收到的信息往往由于时过境迁而成为一纸空文。这种表现是销售沟通障碍中的（）

    • A、表述模糊
    • B、形式不当
    • C、目的不明
    • D、选择失误

    正确答案:B

  • 第6题：

    下列选项中，信息发送者的障碍包括（）。

    • A、目的不明
    • B、表达模糊
    • C、选择失误
    • D、形式不当

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    下列属于接受者障碍的是（）

    • A、目的不明，导致信息内容不确定
    • B、表达模糊，导致信息传递错误
    • C、选择失误，导致信息误解
    • D、过度加工，导致信息模糊
    • E、言行不当，导致信息理解错误

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    在造成信息交流障碍中，属于接收者障碍的是（）
    A

    表达模糊

    B

    形式不当

    C

    目的不明

    D

    心理障碍


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    沟通障碍中，属于沟通通道障碍的是：（）
    A

    选择失误

    B

    目的不明

    C

    知觉偏差

    D

    心理障碍

    E

    组织结构不合理


    正确答案： D
    解析： 沟通通道的障碍包括：选择不适当的沟通渠道；几种没接互相冲突；沟通渠道过长；不合理的组织结构。

  • 第10题：

    单选题
    下列属于接受者障碍的是（）
    A

    目的不明，导致信息内容不确定

    B

    表达模糊，导致信息传递错误

    C

    选择失误，导致信息误解

    D

    过度加工，导致信息模糊

    E

    言行不当，导致信息理解错误


    正确答案： E
    解析： 属于接受者障碍的是过度加工，导致信息模糊。

  • 第11题：

    单选题
    销售人员若对传递信息的时机把握不准，缺乏审时度势的能力，则会降低信息交流的价值。这种表现是销售沟通障碍中的（）
    A

    表述模糊

    B

    形式不当

    C

    目的不明

    D

    选择失误


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有（）。
    A

    目的不明，导致信息内容的不确定性

    B

    表达模糊，导致信息传递错误

    C

    选择失误，导致信息误解的可能性增大

    D

    言行不当，导致信息理解错误

    E

    过度加工，导致信息的模糊或失真


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列属于接受者障碍的是

    A.目的不明，导致信息内容不确定
    B.表达模糊，导致信息传递错误
    C.选择失误，导致信息误解
    D.过度加工，导致信息模糊
    E.言行不当，导致信息理解错误

    答案：D
    解析：
    属于接受者障碍的是过度加工，导致信息模糊。

  • 第14题：

    下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有

    A.目的不明，导致信息内容的不确定性
    B.表达模糊，导致信息传递错误
    C.选择失误，导致信息误解的可能性增大
    D.言行不当，导致信息理解错误
    E.过度加工，导致信息的模糊或失真

    答案：E
    解析：
    发送者的障碍

    （1.目的不明，导致信息内容的不确定性 发送者在信息交流之前必须有一个明确的目的，即“我要通过什么通道，向谁传递什么信息，并达到什么目的。”

    （2.表达模糊，导致信息传递错误 若发送者口齿不清、语无伦次、闪烁其词或词不达意等，都会造成传递失真，使接收者无法了解对方所要传递的真实信息。

    （3.选择失误，导致信息误解的可能性增大 包括对传送信息的时机把握不准、缺乏审时度势的能力，信息沟通通道或对象选择失误，这些都会影响信息交流的效果。

    （4.言行不当，导致信息理解错误 当我们使用语言和肢体语言（如手势、表情、体态等）表达同样的信息时，一定要相互协调，否则会使人感到困惑不解。

    接收者的障碍

    （1.过度加工，导致信息的模糊或失真 接收者在信息交流过程中，有时会按照自己的主观意愿，对信息进行“过滤”和“添加”。现实生活中许多沟通失败的主要原因是接收者对信息做了过多的加工，从而导致信息的模糊或失真。

    （2.知觉偏差，导致对信息理解的偏差 人们在信息交流或人际沟通中，总习惯于以自己为准则，对不利于自己的信息，要么视而不见，要么熟视无睹，甚至颠倒黑白，以达到防御的目的。

    （3.心理障碍，导致信息的阻隔或中断 由于接收者在信息交流过程中曾经受到过伤害和不良的情感体验，因此对信息发送者心存疑惑，就会拒绝接收信息甚至抵制参与信息交流。

    （4.思想观念上的差异，导致对信息的误解 由于接收者认知水平、价值标准和思维方式上的差异，往往会造成思想隔阂或误解，引发冲突，导致信息交流的中断以及人际关系的破裂。

  • 第15题：

    沟通障碍中，属于沟通通道障碍的是（）

    • A、选择失误
    • B、目的不明
    • C、知觉偏差
    • D、心理障碍
    • E、组织结构不合理

    正确答案:E

  • 第16题：

    销售人员若不清楚自己到底要向对方倾诉什么或阐明什么，那么，信息交流的第一步便碰到了无法逾越的障碍，这种表现是销售沟通障碍中的（）

    • A、表述模糊
    • B、形式不当
    • C、目的不明
    • D、选择失误

    正确答案:C

  • 第17题：

    在造成信息交流障碍中，属于接收者障碍的是（）

    • A、表达模糊
    • B、形式不当
    • C、目的不明
    • D、心理障碍

    正确答案:D

  • 第18题：

    在沟通障碍中，下列哪一项是与信息发送者有关的障碍（）

    • A、沟通目的不明确
    • B、缺乏反馈
    • C、选择性知觉
    • D、先入为主

    正确答案:A

  • 第19题：

    下列哪个不属于沟通中传送者的障碍（）

    • A、目的不明
    • B、语言表达障碍
    • C、选择失误
    • D、过滤的障碍

    正确答案:D

  • 第20题：

    多选题
    下列选项中，信息发送者的障碍包括（）。
    A

    目的不明

    B

    表达模糊

    C

    选择失误

    D

    形式不当


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    营销沟通的目的是传递信息，不是为了扩大销售。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    销售人员若不清楚自己到底要向对方倾诉什么或阐明什么，那么，信息交流的第一步便碰到了无法逾越的障碍，这种表现是销售沟通障碍中的（）
    A

    表述模糊

    B

    形式不当

    C

    目的不明

    D

    选择失误


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列沟通障碍的原因中属于发送者障碍的有（）
    A

    目的不明，导致信息内容的不确定性

    B

    表达模糊，导致信息传递错误

    C

    选择失误，导致信息误解的可能性增大

    D

    言行不当，导致信息理解错误

    E

    过度加工，导致信息的模糊或失真


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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