本月每个客户的月消费额是25.38元，上个月每个客户的月消费额是36.74元，变动率是多少？（）A、28%B、44%C、31%D、37%

题目

本月每个客户的月消费额是25.38元，上个月每个客户的月消费额是36.74元，变动率是多少？（）

  • A、28%
  • B、44%
  • C、31%
  • D、37%
相似考题

1.下列关于邮政话费分成业务说法正确的有()。A、邮政发展客户形成的话费按比例分成B、邮政发展客户形成的话费全部划给邮政C、通信运营商按照邮政发展客户的话费消费额进行分成D、通信运营商按照全部客户的话费消费额进行分成

2.话费分成是指邮政代理通信运营商发展客户,通信运营商按照客户的增值业务消费额向邮政支付一定比例酬金的业务。()此题为判断题(对，错)。

3.信用卡目标客户快速营销清单可以展现()。A、客户信息号B、联名编号C、消费额D、电子现金标志

4.话费分成是指邮政代理通信运营商发展客户,通信运营商按照()向邮政支付一定比例酬金的业务。A、邮政员工的话费消费额B、客户的增值业务消费额C、客户的话费消费额D、客户入网时缴纳的话费

参考答案和解析
正确答案:C
更多“本月每个客户的月消费额是25.38元，上个月每个客户的月消费额是”相关问题

  • 第1题：

    研究沈阳市居民的消费状况,沈阳市每户居民的月消费额是()

    A、单位

    B、总体

    C、标志

    D、样本


    参考答案C

  • 第2题：

    消费积分是根据客户的（）按月计算的积分。当客户在正常缴费期满前缴费时，消费积分按100％计入各积分子账户；当客户超过正常缴费期缴费，但未超过一个月时，消费积分按照（）计入各子账户；当客户超过正常缴费期（）以上缴费时，消费积分计为（）分。客户当月每消费1元获得（）分。消费金额只计算客户当月实际缴纳金额，且不包括（）费用或（）的消费额。


    正确答案:消费额度，50％，一个月，0，1，代收，已优惠

  • 第3题：

    代理城市申请商圈的要求下面哪些选项是正确的：（）

    • A、代理城市等级优先为A、B类城市。（渠道经理判定）
    • B、城市中含有至少4个包含10家以上餐饮门店的商圈。
    • C、城市在线美食单量大于50单。
    • D、城市月/周消费额：月消费额需大于（10000），周消费额需大于（2000）

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    销售人员细分客户价值最通用的方法是（）

    • A、用日平均消费额作为价值
    • B、用年平均消费额作为价值
    • C、用季度平均消费额作为价值
    • D、用月平均消费额作为价值

    正确答案:D

  • 第5题：

    与客户终身价值相关的量有（）

    • A、客户数
    • B、客户保持率
    • C、消费额
    • D、可变成本

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    2013年6月开展的流量加倍送活动中，1个客户可以参加几次“流量加倍送”活动（）

    • A、每个客户每月可参加1次
    • B、每个客户在整个活动期间（2013.6.13-2013.9.30），只能参加2次
    • C、每个客户每月可参加2次
    • D、每个客户在整个活动期间（2013.6.13-2013.9.30），不受次数限制

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    基于（）的集团客户信用控制，是保障集团业务收入稳定、资金及时回流的重要工具。

    • A、信用等级
    • B、客户等级
    • C、客户规模
    • D、消费额度

    正确答案:A

  • 第8题：

    客户价值评估是评估客户的（）。

    • A、终生价值
    • B、客户资产
    • C、客户单笔消费额
    • D、客户素质

    正确答案:A

  • 第9题：

    可以根据（）划分客户类型，从而采取不同的管理方法。

    • A、客户所处的方位
    • B、客户所买商品的类型
    • C、客户在公司的全部消费额
    • D、客户的收入

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    单选题
    客户价值评估是评估客户的（）。
    A

    终生价值

    B

    客户资产

    C

    客户单笔消费额

    D

    客户素质


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    为防止信用危机，可以采用控制消费额、监督与检查客户群、信用额度审查等方法对客户进行（）。
    A

    客户管理

    B

    风险控制

    C

    密切关注

    D

    消费监控


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    信用卡目标客户快速营销清单可以展现（）
    A

    客户信息号

    B

    联名编号

    C

    消费额

    D

    电子现金标志


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    为提高客户信息的使用效率，消费额度高的客户要立即交给高级客户服务经理来跟进。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    服务店应对流失客户进行有效的管理，每个月对流失客户进行统计分析（附：表8.2《专营店客户流失率统计表》），统计步骤包括（）

    • A、每月底将本月进站客户信息导入EXCELL表
    • B、跟踪每个客户在之后的六个月是否回站，通过EXCELL筛选功能即可实现
    • C、统计回站/不回站客户数
    • D、计算流失率=未回站客户数/当月客户总数×100%

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    关键客户是金字塔中最顶层的（），是在过去特定时间内消费额最多的前5％客户。客户满意度由两个层面决定：一是（），二是（）。


    正确答案:金牌客户；客户的期望值；产品或者服务的实际绩效

  • 第16题：

    对于企业客户，以下哪些说法是正确的？（）

    • A、每个客户最多可以绑定3个手机
    • B、每个客户可以绑定的账户数为5个
    • C、每个客户可以绑定的手机号没有限制
    • D、每个客户可以绑定的账户数没有限制

    正确答案:C,D

  • 第17题：

    标准神州行客户办理换卡业务，需凭（）手续，并补足客户资料。

    • A、服务密码
    • B、本人有效身份证件
    • C、模糊认证（如询问客户月消费额情况、最近三个月的交费时间、最近通话记录等）
    • D、以上均需要

    正确答案:D

  • 第18题：

    餐饮企业每一餐位平均营业收入，反映的是（）

    • A、美味就餐者的消费额
    • B、企业每位员工的营业收入
    • C、每个餐座的平均营业收入
    • D、企业每位员工对于于每个餐座的营业收入

    正确答案:C

  • 第19题：

    销售经理，可以考虑用（）因素划分客户。

    • A、客户的方位
    • B、客户的消费额
    • C、客户的消费频率
    • D、客户所买的商品类型

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    客户等级评定依据（）

    • A、月消费额（油品和非油品）
    • B、客户重要程度（影响力大小、影响范围）
    • C、客户职务高低
    • D、信用程度

    正确答案:A,B,D

  • 第21题：

    填空题
    关键客户是金字塔中最顶层的（），是在过去特定时间内消费额最多的前5％客户。客户满意度由两个层面决定：一是（），二是（）。

    正确答案： 金牌客户,客户的期望值,产品或者服务的实际绩效
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    本月每个客户的月消费额是25.38元，上个月每个客户的月消费额是36.74元，变动率是多少？（）
    A

    28%

    B

    44%

    C

    31%

    D

    37%


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    对于个人短信客户，以下哪些说法是正确的（）
    A

    每个客户最多可以绑定3个手机

    B

    每个客户最多可以绑定8个手机

    C

    每个客户可以绑定的账户数为5个

    D

    每个客户可以绑定的账户数为8个

    E

    每个客户可以绑定的账户数没有限制


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

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