你正管理着一个重大的跨过项目，在客户的饭店里组织非现场赛马赌博。你的客户最近刚刚获得马尔科姆．鲍尔德利奇奖章，并在其所有的工作中强调质量的重要行。根据合同的规定，你既要制定项目计划又要制定质量管理计划。你的核心团队正在制定一份项目质量管理计划。在制定这份计划的过程中，你要采取的第一个步骤是：（）A、确定在质量管理过程中所使用的具体衡量标准B、为项目确定质量标准C、为项目制定质量政策D、为项目确定具体的质量管理角色与职责

题目

你正管理着一个重大的跨过项目，在客户的饭店里组织非现场赛马赌博。你的客户最近刚刚获得马尔科姆．鲍尔德利奇奖章，并在其所有的工作中强调质量的重要行。根据合同的规定，你既要制定项目计划又要制定质量管理计划。你的核心团队正在制定一份项目质量管理计划。在制定这份计划的过程中，你要采取的第一个步骤是：（）

  • A、确定在质量管理过程中所使用的具体衡量标准
  • B、为项目确定质量标准
  • C、为项目制定质量政策
  • D、为项目确定具体的质量管理角色与职责
相似考题

1.你正管理一个重要的国际项目，你的客户最近得了MalColm BalDrige质量奖，并在其所有的工作中强调质量。你的合同要求你既要准备一份项目计划又要准备一份质量管理计划。你的核心团队正在准备一份项目质量管理计划。你发展这一计划的第一步是——（ ）A．决定在质量管理过程中用什么单位制B．确立项的质量标准C．为项目制定质量政策D．为项目确立明确的质量管理任务和职责

2.你的公司开始与其它三家公司进行合资公司的动作。你赢得了一个重要的国际合同,在你的客户的酒店进行场外马赛。你被任命为这个项目的经理。你的客户最近赢得了MalcolmBaldridge奖,对所有项目质量要求很高。除了要求制定项目计划外,你的合同还要求制定单独的项目质量管理计划,该计划作为合同的交付成果。你正与由来自合资公司各成员公司雇员组成的核心小组一起制定项目质量管理计划。你的第一步工作是:()A.为质量管理工作流程确定特定的标准B.为项目制定质量标准C.为项目制定质量政策D.为项目规定明确的质量管理工具和质量管理责任

3.论题一：论信息系统项目的质量管理和提升ISO9000把质量定义为：“一组固有特性满足要求的程度”。项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制三个过程，质量规划用来确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准；质量保证用于有计划、系统的质量活动，确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望；质量控制用于监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准，制定有效方案，以消除产生质量问题的原因。请以“信息系统项目的质量管理和提升”为题，分别从以下三个方面进行论述：1、概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、项目周期、交付的产品、遵循的质量管理体系标准或技术规范等背景信息，以及你在其中承担的主要工作。2、详细论述该项目进行质量管理的过程和所实施的活动，以及采用的主要方法和工具。3、结合你的项目经历，从如何提升IT项目质量的角度阐述你的经验体会。

4.你正在管理一个大型的国际博采项目。你的客户最近赢得了马尔科姆?伯德瑞奇奖，因此他特别强调项目质量。合同上要求你要准备一份项目计划和一份质量管理计划。你的核心团队正在准备质量管理计划。在这个计划编制中你们第一步要做的是（ ）A．确定在质量管理过程中使用的具体测量方法B．明确项目的质量标准C．制定项目的质量政策D．明确项目质量管理的具体角色和责任

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  • 第1题：

    ● 为保证项目的质量， 要对项目进行质量管理，项目质量管理过程的第一步是 （67）

    （67）

    A．制定项目质量计划

    B．确立质量标准体系

    C．对项目实施质量监控

    D．将实际与标准对照


    正确答案：B

    试题（67）分析
    　　本题考查项目管理的流程。
    　　《系统集成项目管理工程师教程》的“10.1.3 质量管理主要活动和流程”节中指出：整个项目的质量管理过程可以分解为以下4个环节：（1）确定质量标准体系；（2）对项目实施进行质量监控；（3）将实际与标准对照；（4）纠偏纠错。
    参考答案
    　　（67）B

  • 第2题：

    建立质量管理体系的基本步骤包括：①建立项目管理质量方针和目标；②持续改进质量管理体系；③结合WBS分解质量目标；④制定项目质量计划；⑤按照质量计划组织实施；⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是( )。

    A.①～②～③～④～⑤～⑥
    B.①～⑥～③～⑤～②～④
    C.①～③～⑥～④～⑤～②
    D.①～⑥～③～④～②～⑤

    答案：C
    解析：

  • 第3题：

    为保证项目的质量，要对项目进行质量管理，项目质量管理过程的第一步是：

    A. 制定项目质量计划
    B. 确立质量标准体系
    C. 对项目实施质量监控
    D. 将实际与标准对照

    答案：A
    解析：
    质量管理（Quality Management)是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量规划、质量保证和质量控制以及质量改进来使其实现所有管理职能的全部活动。
    按教材质量管理第一步是制定质量管理计划

  • 第4题：

    你是一个团队的成员，你的团队正在为你们公司新的无线录音机生产线制定一份项目计划。在制定计划的过程中，团队审查了诸多工作项目。你们在制定计划的诸多要素时，应该考虑到项目计划制订中的一些约束条件。以下哪一项是约束条件的实例？（）

    • A、以往绩效的记录
    • B、来自于类似项目的财务报告
    • C、事先确定的预算
    • D、从以往项目中吸取的教训

    正确答案:C

  • 第5题：

    昨天，你召集举办团队会议，会上向团队成员解释了新项目的目标，其中包括说明项目的质量管理计划。你解释道，任何质量管理计划的目标是要（）。

    • A、确保大家遵行有关使用生物制剂的所有规章
    • B、确保及时做出过程调整
    • C、提高项目绩效每个方面的质量
    • D、确保大家遵行范围管理计划

    正确答案:C

  • 第6题：

    你被任命为一个质量改善项目的项目经理。管理层要求你提供项目管理计划。以下四个选项中你首先应该制定哪个？（）

    • A、过程保证计划
    • B、质量管理计划
    • C、项目管理计划
    • D、项目范围说明书

    正确答案:D

  • 第7题：

    一个项目已经启动，项目经理正在制定质量管理计划。质量管理计划与下列哪一项有关？（）

    • A、描述在项目中是如何执行质量控制的
    • B、包含质量核对表
    • C、确定定性和定量参数
    • D、包含帕累托图

    正确答案:A

  • 第8题：

    你正在管理一个大型的国际博采项目。你的客户最近赢得了马尔科姆•伯德瑞奇奖，因此他特别强调项目质量。合同上要求你要准备一份项目计划和一份质量管理计划。你的核心团队正在准备质量管理计划。在这个计划编制中你们第一步要做的是（）。

    • A、确定在质量管理过程中使用的具体测量方法
    • B、明确项目的质量标准
    • C、制定项目的质量政策
    • D、明确项目质量管理的具体角色和责任

    正确答案:C

  • 第9题：

    项目收尾时，你测量了客户需要未能完全满足。你的上司问你在项目中采用了哪些步骤来提高顾客满意度。可以查阅哪个辅助计划来确定这个信息（）

    • A、质量管理计划
    • B、沟通管理计划
    • C、人员配备管理计划
    • D、风险管理计划

    正确答案:A

  • 第10题：

    单选题
    你被任命为一个质量改善项目的项目经理。管理层要求你提供项目管理计划。以下四个选项中你首先应该制定哪个？（）
    A

    过程保证计划

    B

    质量管理计划

    C

    项目管理计划

    D

    项目范围说明书


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    作为项目经理，你管理着一个国际项目。项目合同要求项目经理必须编制项目计划和质量管理计划。项目团队的主要成员正在编制质量管理计划。为编制该计划，首先你需要做什么？（）
    A

    确定在质量管理过程中所需要的具体的度量指标

    B

    识别适合于该项目的质量标准

    C

    制定该项目的质量政策

    D

    明确该项目的质量管理职责


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    质量管理计划与质量体系得区别在于（）。
    A

    质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的

    B

    质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的

    C

    质量管理系统是由一个单独的组织实体使用

    D

    质量计划不属于项目计划的一部分


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    为保证项目的质量，要对项目进行质量管理，项目质量管理过程的第一步是____

    A.制定项目管理计划
    B.确立质量标准体系
    C.对项目实施质量监控
    D.将实际与标准对照

    答案：B
    解析：
    从管理流程来看，项目质量管理是为了保证项目最终能够达到预期的质量目标而进行的一系列的管理过程。整个项目质量管理过程可以分解为确立质量标准体系、对项目实施进行质量监控、将实际与标准对照、纠偏纠错等4个环节。
    建立适当的质量衡量标准是进行项目质量管理的前提性和关键性工作。根据企事业单位在实施项目方面的整体战略规划与项目实施计划，实施项目的主体单位首先要确立衡量项目质量的标准体系。

  • 第14题：

    建立质量管理体系的基本步骤包括：①确定项目管理的质量方针和质量目标；②持续改进质量管理体系；③结合 WBS 分解质量目标；④制定具体的可操作的质量计划；⑤按照质量计划组织实施；⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是（　）。

    A.①—②—③—④—⑤—⑥
    B.①—⑥—③—⑤—②—④
    C.①—③—⑥—④—⑤—②
    D.①—⑥—③—④—②—⑤

    答案：C
    解析：
    本题考查的是工程项目质量管理体系和责任体系。建立和实施质量管理体系的基本方法和步骤是：（1）根据委托合同及合同附件规定的各项具体质量要求和规定，确定项目管理的质量方针和质量目标。（2）结合项目工作分解结构（WBS），把质量目标层层分解，使各项工作目标和质量目标结合起来。（3）结合项目团队职能的分层次分解，把质量管理的职能（包括直接质量活动和间接质量活动）分层次分解到各职能部门、各个作业人员。（4）在质量目标、质量管理职能分层分解的基础上，参照企业的质量管理体系文件，制订出适合本工程项目的质量管理体系文件，包括质量手册、质量管理体系程序文件和作业指导书。（5）制订具体的可操作的质量计划。质量计划应尽可能简明，便于操作，一般采取上下结合的办法进行。（6）按质量计划组织实施。（7）及时清除不合格工程，并总结经验救训，分析产生不合格的原因，提出改进措施，持续改进质量管理体系。

  • 第15题：

    你负责一个为多个内部客户服务的系统集成项目，正在制定项目计划。因为组织内有许多人对这个系统很感兴趣，你于是决定制定一个项目通信管理计划。你制定该计划的第一步将是：（）

    • A、进行项目干系人分析以评估所需的信息
    • B、确定一个生产时间表以规定每种通信产品何时生产
    • C、描述你计划发布的信息的情况
    • D、设立一个项目文件库以保证文件利用更加方便

    正确答案:A

  • 第16题：

    你正在负责组织中的一个系统集成项目，这个项目有很多内部客户。你刚开始准备项目计划。因为你的组织中有很多人对这个系统及其进展感兴趣，你决定制定一个项目沟通管理计划。在制定这个计划的过程中，你要采取的第一步骤是：（）

    • A、分析、评估项目干系人对信息的需求
    • B、确定一个进度表，标明进行每种沟通的时间
    • C、对你打算发布的信息进行描述
    • D、为所有的项目文件设立一个文件苦，以方便大家查阅

    正确答案:A

  • 第17题：

    你正管理一个重要的国际项目，你的客户最近得了MalColmBalDrige质量奖，并在其所有的工作中强调质量。你的合同要求你既要准备一份项目计划又要准备一份质量管理计划。你的核心团队正在准备一份项目质量管理计划。你发展这一计划的第一步是（）

    • A、决定在质量管理过程中用什么单位制
    • B、确立项的质量标准
    • C、为项目制定质量政策
    • D、为项目确立明确的质量管理任务和职责

    正确答案:C

  • 第18题：

    为保证项目质量，要对项目进行质量管理，项目质量管理过程的第一步是（）

    • A、制定项目质量计划
    • B、确立质量标准体系
    • C、对项目实施质量监控
    • D、将实际与标准对照

    正确答案:B

  • 第19题：

    你正管理着一种酶的开发，这种引起广泛争议的转基因酶能够生产不含脂肪的鸭子。这种酶必须达到政府的健康标准，而且必须生产出满足客户期望的鸭子。昨天，你召开了一次团队会议，向团队解释项目的目标。团队中有6个人都是反对转基因食品联盟的会员，他们立即站出来从基本理念与道德上反对这个项目。你努力想说服他们为项目工作，你解释说你会在这项工作中使用最好的质量管理计划。其中一个团队成员突然停了下来，要求知道这样一份计划的目的是什么。你解释说，任何一份质量管理计划的目的都是：（）

    • A、确保遵循与在实验室里使用动物做实验有关的所有规定
    • B、确保过程的及时调整
    • C、在项目绩效的每一个方面提高质量
    • D、确保遵循质量管理计划

    正确答案:C

  • 第20题：

    质量管理计划与质量体系得区别在于（）。

    • A、质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
    • B、质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
    • C、质量管理系统是由一个单独的组织实体使用
    • D、质量计划不属于项目计划的一部分

    正确答案:A

  • 第21题：

    你管理着一个重大的国际项目，合同规定你要编制项目计划和质量管理计划。你的核心团队正在编制项目质量管理计划。在编制该计划时，你首先要（）。

    • A、确定质量管理中采用的具体测量指标
    • B、识别用于项目的质量标准
    • C、评估组织的质量政策及其对项目的影响
    • D、识别项目具体的质量管理角色和责任

    正确答案:C

  • 第22题：

    单选题
    你管理着一个重大的国际项目，合同规定你要编制项目计划和质量管理计划。你的核心团队正在编制项目质量管理计划。在编制该计划时，你首先要（）。
    A

    确定质量管理中采用的具体测量指标

    B

    识别用于项目的质量标准

    C

    评估组织的质量政策及其对项目的影响

    D

    识别项目具体的质量管理角色和责任


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    昨天，你召集举办团队会议，会上向团队成员解释了新项目的目标，其中包括说明项目的质量管理计划。你解释道，任何质量管理计划的目标是要（）。
    A

    确保大家遵行有关使用生物制剂的所有规章

    B

    确保及时做出过程调整

    C

    提高项目绩效每个方面的质量

    D

    确保大家遵行范围管理计划


    正确答案： C
    解析： 质量管理计划提高了项目的效力和效率，并向项目干系人提供了增加的效益。提高项目管理服务的质量，同时也是项目经理职业责任的一个关键方面。

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