参考答案和解析
正确答案:新客户
更多“产品或服务使用者对企业、产品或服务的口头正面宣传,对()产生的效果几乎没有任何一种广告能够比它更有效。”相关问题
  • 第1题:

    在品牌营销中,()是构成品牌形象的内容基础。

    • A、产品或服务的功能
    • B、产品或服务的提供者
    • C、产品或服务的使用者
    • D、产品或服务的传播者

    正确答案:A

  • 第2题:

    市场经济中最终确定组织生产产品或服务的是什么?()

    • A、认为能够生产最高效的产品和服务
    • B、在广告上宣传产品或服务很成功
    • C、消费者如何支配收入
    • D、政府决策

    正确答案:C

  • 第3题:

    ()指为加强消费者对企业、产品(或服务)的印象而利于产品的宣传。

    • A、标题
    • B、插图
    • C、正文
    • D、广告语

    正确答案:D

  • 第4题:

    政府公共关系广告的内容是()。

    • A、在最短的时间里,直接推销某种产品或服务
    • B、介绍自己产品的情况,宣传自己产品的功能和效果
    • C、宣传某项社会公益服务和公益事业
    • D、提供商品信息,以吸引观众

    正确答案:C

  • 第5题:

    向市场提供任何一种产品或服务的企业都在不同的程度上受到替代品的威胁,这种威胁主要表现为替代品对企业产品( )的限制。

    • A、质量
    • B、价格
    • C、营销手段
    • D、售后服务

    正确答案:B

  • 第6题:

    只有对大企业,付费搜索引擎广告都提供了一种有效的方式,使他们接触到有可能对其产品或服务有兴趣的潜在客户。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    产品或服务拥有者对企业、产品或服务的口头正面宣传,对新客户产生的效果几乎没有任何一种广告能够比它更有效。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    以下对客户及客户服务理解不正确的是()。

    • A、客户服务是指为了能够使企业与客户之间形成一种难忘愉悦的互动,企业所能做的一切工作
    • B、客户是指购买了企业产品或服务的人
    • C、客户是指一群具有消费能力或消费潜力的人,是产品或服务的使用者或接受者
    • D、客户服务指的是售后服务
    • E、客户服务是指与有形产品对比,额外提供的内容

    正确答案:B,D,E

  • 第9题:

    单选题
    政府公共关系广告的内容是()。
    A

    在最短的时间里,直接推销某种产品或服务

    B

    介绍自己产品的情况,宣传自己产品的功能和效果

    C

    宣传某项社会公益服务和公益事业

    D

    提供商品信息,以吸引观众


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    ()指为加强消费者对企业、产品(或服务)的印象而利于产品的宣传。
    A

    标题

    B

    插图

    C

    正文

    D

    广告语


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户投诉对企业的益处包括:();处理投诉是与客户沟通、发展关系甚至是拓展业务的良机;客户投诉可以为企业提供更多、更宝贵的改进服务的信息。
    A

    客户投诉意味着客户对企业的服务或产品满意

    B

    客户投诉意味着客户对企业的服务或产品感兴趣

    C

    客户投诉意味着客户对企业的服务或产品忠诚

    D

    客户投诉意味着客户对企业的服务或产品期望过高


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    市场经济中最终确定组织生产产品或服务的是什么?()
    A

    认为能够生产最高效的产品和服务

    B

    在广告上宣传产品或服务很成功

    C

    消费者如何支配收入

    D

    政府决策


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    广告要为广告主的产品或服务带来长期稳定的效果。因为任何企业都不会满足于短期的()。

    • A、销售增长
    • B、企业效益
    • C、经济效益
    • D、销售效果

    正确答案:A

  • 第14题:

    公共关系:主要是在媒体上发布商业(),或利用各种方式对产品、服务和企业进行有利的宣传介绍。

    • A、信息
    • B、新闻
    • C、广告
    • D、导向

    正确答案:B

  • 第15题:

    网络促销对象是指()

    • A、产品或服务的使用者
    • B、产品或服务购买行为的决策者
    • C、产品或服务购买的影响者
    • D、产品或服务的提供者

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    市场经济中决定组织生产何种产品或服务的是()

    • A、组织认为能够产生最高效的产品或服务
    • B、广告中宣传产品或服务的成功性
    • C、消费者的购买需求
    • D、政府决策

    正确答案:C

  • 第17题:

    当市场对某种产品或服务定或拒绝的态度时,企业应实行扭转营销策略,主要措施有:()

    • A、降低价格
    • B、改变产品或服务的设计
    • C、加强宣传,改变消费者的看法
    • D、另外开发新的产品

    正确答案:B,C

  • 第18题:

    客户满意度是指()。

    • A、客户对企业以及企业产品/服务的满意程度
    • B、客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向
    • C、客户在与企业发生初次交易后继续购买该企业产品/服务的程度
    • D、客户对企业利润的贡献程度

    正确答案:A

  • 第19题:

    使用者对企业、()的口头正面宣传,对新客户产生的效果几乎没有任何一种广告能够比它更有效。


    正确答案:产品或服务

  • 第20题:

    判断题
    推广型论坛通常不是很受网民的欢迎,因其生来就注定是要作为广告的形式,为某一个企业,或某一种产品进行宣传服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    只有对大企业,付费搜索引擎广告都提供了一种有效的方式,使他们接触到有可能对其产品或服务有兴趣的潜在客户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    市场经济中决定组织生产何种产品或服务的是()
    A

    组织认为能够产生最高效的产品或服务

    B

    广告中宣传产品或服务的成功性

    C

    消费者的购买需求

    D

    政府决策


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    网络促销对象是指()
    A

    产品或服务的使用者

    B

    产品或服务购买行为的决策者

    C

    产品或服务购买的影响者

    D

    产品或服务的提供者


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析