以下关于不同提问类型的表述正确的有（）。A、求教型提问因为问及客户引以为豪的方面，既赞美了客户，又达到了进一步了解客户的目的B、协商型提问以征求客户意见的形式提问，诱导客户进行合作性的回答C、协商型提问是在一个问题中提示两个可供选择的答案，但两个答案都是肯定的D、启发型提问有利于促使客户进行思考，控制说服的方向

题目

以下关于不同提问类型的表述正确的有（）。

  • A、求教型提问因为问及客户引以为豪的方面，既赞美了客户，又达到了进一步了解客户的目的
  • B、协商型提问以征求客户意见的形式提问，诱导客户进行合作性的回答
  • C、协商型提问是在一个问题中提示两个可供选择的答案，但两个答案都是肯定的
  • D、启发型提问有利于促使客户进行思考，控制说服的方向
相似考题

1.关于探索式提问的特点，叙述正确的是A、提问笼统B、提问包含问者的观点C、人际传播中应避免使用D、适用于对某一问题的深入了解E、提问包含两种或两种以上类型问题

2.以下关于提问作用的表述正确的有()。A.提问主要是为了了解客户的现有产品和业务，不能发掘客户的需求B.恰当的提问方式可以引出新的话题，让客户打开话匣子C.准确发问能澄清双方的意见，避免出现歧义或误解D.对于健谈的客户，有针对性的提问则能将其发散的话题集中到预期的内容上

3.调查问卷的题目设计的问题类型有:()A、间接提问B、假设性提问C、直接提问D、逻辑提问

4.邮政客服代表在电话沟通中,以下关于提问的表述正确的有()。A、封闭式的提问方式一般是用于初步了解客户的需求B、开放式的问题一般用于确认客户需求或澄清问题时C、探查式提问一般用于进一步了解或探寻客户需求D、封闭式的提问，答案只能选择“是”或“不是”

参考答案和解析
正确答案:B,D
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  • 第1题：

    以下关于检定的表述中正确的有（ ）。


    正确答案：ABDE
    C选项错误，计量检定工作应当按照经济合理、就地就近进行。其他选项都量正确的。

  • 第2题：

    关于基金与银行储蓄存款的差异,以下表述正确的是（）
    Ⅰ、性质不同
    Ⅱ、收益不同
    Ⅲ、风险特征不同
    Ⅳ、信息披露程度不同

    A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
    C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    D.Ⅰ、Ⅲ

    答案：A
    解析：
    基金与银行储蓄存款的差异主要表现在以下三个方面：性质不同、收益与风险特性不同、信息披露程度不同。

  • 第3题：

    关于不同类型证券的投票权，以下表述正确的是（ ）。

    A.优先股有优先投票权
    B.债券的投票权次于普通股
    C.投票权与现金流量权保持一致
    D.普通股按持股比例投票

    答案：D
    解析：
    普通股股东可以选出董事，组成董事会以代表他们监督公司的日常运行。董事会选聘公司的经理，由经理负责公司日常的经营管理。经理拥有对公司大部分业务的决策权，无须经过董事会的同意。但对于一些重大事务的决定，如公司合并、分立、解散等则需要股东投票表决通过。普通股股东有分配盈余及剩余财产的权利。但分配多少股利取决于公司的经营成果、再投资需求和管理者对支付股利的看法。优先股没有到期期限，无须归还股本，每年有一笔固定的股息，相当于永久年金（没有到期期限）的债券，但其股息一般比债券利息要高一些。优先股一般情况下不享有表决权。实际上，优先股是股东以不享有表决权为代价而换取的对公司盈利和剩余财产的优先分配权。

  • 第4题：

    问卷语句的类型有（）提问、（）提问和（）提问三种。
    直接；间接；假设
    略

  • 第5题：

    教育部考评提问技能的类型有：回忆提问、（）、运用提问、分析提问、（）、评价提问。

    • A、知识提问
    • B、理解提问
    • C、辨证提问
    • D、综合提问

    正确答案:B,D

  • 第6题：

    以下关于问卷设计说法不正确的是？（）

    • A、提问要全面、客观，避免倾向性。
    • B、可以在一个问题里问两种不同的事情。
    • C、提问用语要明白易懂，既便于阅读，又不产生歧义。
    • D、不要在前提有争议的基础上提问。

    正确答案:B

  • 第7题：

    以下关于提问作用的表述正确的有（）。

    • A、提问主要是为了了解客户的现有产品和业务，不能发掘客户的需求
    • B、恰当的提问方式可以引出新的话题，让客户打开话匣子
    • C、准确发问能澄清双方的意见，避免出现歧义或误解
    • D、对于健谈的客户，有针对性的提问则能将其发散的话题集中到预期的内容上

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    在不了解客户意图的情况下，以请教问题的形式提问属于以下哪种类型的提问（）

    • A、启发型提问
    • B、协商型提问
    • C、限定型提问
    • D、求教型提问

    正确答案:D

  • 第9题：

    根据教学提问的内部结构分类，提问的类型有（）。

    • A、总分式提问
    • B、台阶式提问
    • C、连环式提问
    • D、插入式提问

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    单选题
    以下关于问卷设计说法不正确的是？（）
    A

    提问要全面、客观，避免倾向性。

    B

    可以在一个问题里问两种不同的事情。

    C

    提问用语要明白易懂，既便于阅读，又不产生歧义。

    D

    不要在前提有争议的基础上提问。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于基金与银行储蓄存款的差异，以下表述正确的是（　　）。Ⅰ．性质不同Ⅱ．收益不同Ⅲ．风险特征不同Ⅳ．信息披露程度不同
    A

    Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    B

    Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    C

    Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

    D

    Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ


    正确答案： B
    解析：
    基金与银行储蓄存款的差异主要表现在以下几个方面：①性质不同，基金是一种受益凭证；银行储蓄存款表现为银行的负债，是一种信用凭证；②收益与风险特性不同，基金收益具有一定的波动性，存在投资风险；银行存款利率相对固定，投资者损失本金的可能性也很小；③信息披露程度不同，基金管理人必须定期向投资者公布基金的投资运作情况；银行吸收存款之后，不需要向存款人披露资金的运用情况。

  • 第12题：

    问答题
    有效提问中常见的提问类型有哪些？

    正确答案： 描述性提问、比较性提问、分类型提问、假设性提问、选择性提问、反诘提问。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    从提问的形式来看，英语课堂提问的类型有哪些？


    答案：
    解析：
    本题考查课堂提问的类型。

    考生注意，需要认真审清题意，是根据提问的形式作答。

  • 第14题：

    以下关于集料的表述正确的有（ ）。

    A.按粒轻分为粗集料、细集料
    B.是不同粒径的碎石、砾石、砂等粒料的统称
    C.按级配类型分为粗级配和细级配
    D.细集科包括天然砂、人工砂和石屑

    答案：A,B,D
    解析：
    P198页：根据粒径大小可分为粗集料和细集料。根据化学成分中氧化硅含量分为酸性集料和碱性集料。集料具体类型有下列几种：砾石，指由自然风化、水流搬运和分选，堆积形成的颗粒状材料。碎石，指通过机械或人工方式，将天然岩石或砾石轧制、筛选得到的粒状材料。天然砂，指由自然风化、水流冲刷、堆积形成的粒径小于一定尺寸的颗粒状材料。常见的天然砂有河砂、海砂、山砂等。人工砂，包括机制砂、矿渣砂、般烧砂等，是指经人操作，如轧制、分选等，并除去其中的土和细粉等成分，加工制得的粒径小于一定尺寸的粒状材料。石屑，指采石场轧制加工碎石时所产生的，小于一定粒径的片状边角料。

  • 第15题：

    关于不同类型证券的投票权，以下表述正确的是（）。


    A优先股有优先投票权

    B债券的投票权次于普通股

    C投票权与现金流量权保持一致

    D普通股按持股比例投票

    答案：D
    解析：

  • 第16题：

    关于预存款，以下正确的是（）

    • A、预存款分为专款和非专款
    • B、不同的类型的预存款可以为不同的账单科目付费
    • C、有预存款就不会停机
    • D、以上都正确

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    在下列社会库存指标分析中，关于存销比稳定指数的表述正确的有（）。

    • A、指数变大，说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越大，投放不够均衡
    • B、指数变大，说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越小，投放不够均衡
    • C、指数变小，说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越大，投放越均衡
    • D、指数变小，说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越小，投放越均衡

    正确答案:A,D

  • 第18题：

    面试提问的类型，最常用的有（）。

    • A、开放式提问
    • B、封闭式提问
    • C、假设式提问
    • D、确认式提问
    • E、举例式提问

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    以下关于提问作用的表述正确的是（）。

    • A、对于不善言谈的客户，恰当的提问方式可将发散的话题集中到预期的内容上
    • B、对于健谈的客户，有针对性的提问则能让客户打开话匣子
    • C、准确发问能澄清双方的意见，避免出现歧义或误解
    • D、提问可以让营销员套取更多的隐私

    正确答案:C

  • 第20题：

    有效提问中常见的提问类型有哪些？


    正确答案:描述性提问、比较性提问、分类型提问、假设性提问、选择性提问、反诘提问。

  • 第21题：

    关于岗位价值，以下表述错误的是：（）

    • A、不同企业的不同岗位有不同价值
    • B、同一企业中的不同岗位有不同价值
    • C、不同的人从事不同岗位产生的价值不同
    • D、不同的人从事同一岗位产生的价值相同

    正确答案:D

  • 第22题：

    填空题
    问卷语句的类型有（）提问、（）提问和（）提问三种。

    正确答案： 直接,间接,假设
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于基金认购费和申购费表述正确的是（  ）。
    A

    有前端收费模式和后端收费模式

    B

    可按赎回金额不同适用不同的后端申购费率

    C

    一只基金只能有一种收费模式

    D

    前端收费模式可根据客户类型不同适用不同的费率标准


    正确答案： C
    解析：

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