更多“为了顺利达到拜访目的,需要拟定一个周密的拜访计划。拜访计划的内容必须具体,主要包括()。A、确定拜访顾客名单B、选择拜访路线C、安排拜访时间和地点D、拜访目的和所要达到的目标”相关问题
  • 第1题:

    有关预约的礼仪,以下说法正确的有()。

    • A、事先打电话说明拜访的目的,并约定拜访的时间和地点
    • B、不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访
    • C、可以在客户休息和用餐时间去拜访

    正确答案:A,B

  • 第2题:

    确定拜访顾客名单时根据交通和地点的方便选择顾客,有利于节省()。

    • A、空间
    • B、时间
    • C、内容
    • D、顾客数

    正确答案:B

  • 第3题:

    客户经理在见客户前的准备包括()。

    • A、熟悉产品价格
    • B、熟悉客户信息
    • C、拟订拜访计划选择拜访时机
    • D、准备拜访内容和工作要点

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    根据拜访礼仪,在夏季不宜安排太多的拜访活动;如果到工作单位拜访,最好选择星期一;如果到他人家中拜访,应避开午休和用餐时间。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    在设计拜访内容时首先必须明确()。

    • A、拜访客户
    • B、拜访路线
    • C、拜访对象
    • D、拜访目标

    正确答案:D

  • 第6题:

    多选题
    登门拜访的工作步骤包括()。
    A

    选定拜访对象,确定拜访目的

    B

    结合客户要求,制定拜访计划

    C

    收集客户资料,做足准备工作

    D

    注重拜访细节,实施登门拜访

    E

    整理拜访记录,处理拜访问题


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    填空题
    拜访方式的选择需要根据()、拜访对象的接受度、拜访资源的情况等因素确定。

    正确答案: 拜访的重要性
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是()。
    A

    制定客户拜访计划

    B

    与客户约定拜访事由和目的

    C

    确定客户方面的受防人员

    D

    确定洽谈地点


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    有关预约的礼仪,以下说法正确的有()。
    A

    事先打电话说明拜访的目的,并约定拜访的时间和地点

    B

    不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访

    C

    可以在客户休息和用餐时间去拜访


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    ( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,对确定拜访目标描述正确的是:
    A.在客户拜访前,就应该确定次要达到什么目标
    B.拜访的最重要的目标是要迅速的把客户变成朋友
    C.一次拜访,只能有一个目标
    D.拜访客户时,必须要向客户详细阐述你拜访的目的

    答案:A

  • 第11题:

    ( 难度:中等)在拜访纪要中,背景介绍不包括以下哪一项?
    A.拜访目的
    B.人员/地点/时长
    C.拜访结果
    D.被拜访者对问题的反应和态度

    答案:B

  • 第12题:

    ( 难度:中等)在拜访纪要中,背景介绍主要包括以下哪些内容?
    A.拜访目的
    B.人员/地点/时长
    C.拜访气氛
    D.被拜访者对问题的反应和态度

    答案:ABCD

  • 第13题:

    拜访方式的选择需要根据()、拜访对象的接受度、拜访资源的情况等因素确定。


    正确答案:拜访的重要性

  • 第14题:

    以目的的不同为标准划分的拜访类型有()。

    • A、商业拜访
    • B、政治拜访
    • C、情感拜访
    • D、礼节性拜访
    • E、公务拜访

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    见客户前的准备工作包括()。

    • A、熟知产品及营销措施
    • B、熟知客户信息
    • C、拟定拜访计划,选择拜访时机
    • D、准备拜访内容和工作要点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    拜访计划表的主要内容有哪些方面?()

    • A、拜访的基本信息
    • B、拜访中需要解决的问题
    • C、确定拜访目标
    • D、商务谈判准备
    • E、方案展示内容

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    有关客户拜访的步骤正确的是()

    • A、规划拜访路线;确定拜访目标和内容;拜访前的其他准备工作
    • B、规划拜访路线;拜访前的其他准备工作;确定拜访目标和内容
    • C、确定拜访目标和内容;规划拜访路线;拜访前的其他准备工作
    • D、拜访前的其他准备工作;规划拜访路线;确定拜访目标和内容

    正确答案:A

  • 第18题:

    多选题
    销售区域时间管理主要包括以下()内容。
    A

    有效分配产品

    B

    规划拜访路线

    C

    确定拜访频率

    D

    有效管理时间


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    以目的的不同为标准划分的拜访类型有()。
    A

    商业拜访

    B

    政治拜访

    C

    情感拜访

    D

    礼节性拜访

    E

    公务拜访


    正确答案: A,C
    解析: 按拜访目的不同划分,可分为以下五种:
    ①情感型拜访。 指为了加深感情、增进友谊而进行的拜访。
    ②商务型拜访。 指为了加强单位之间的业务往来、宣传并推销产品等而进行的拜访。
    ③礼节型拜访。 指为了表达对对方的尊重与关心之情而进行的拜访。
    ④事务型拜访。 指为了处理某一事务,如传达上级部门的精神,以便使该精神能更好地贯彻落实,达到某种目的而进行的拜访。
    ⑤政治型拜访。 指国家首脑或党政要员之间为达到某种政治目的而进行的拜访。

  • 第20题:

    多选题
    从客户拜访需要解决的问题看,客户拜访的类型有()。
    A

    定期拜访

    B

    售后拜访

    C

    投诉拜访

    D

    查询拜访

    E

    节日拜访


    正确答案: A,B,C,E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    ( 难度:中等)在制定拜访计划的内容里,拜访的信息中不属于我方人员的信息有下面哪一项?
    A.我方的拜访人员
    B.客户的需求
    C.预约拜访的时间
    D.拜访携带的工具

    答案:B

  • 第22题:

    ( 难度:中等)下面关于客户拜访中确定拜访目标的描述错误的是:
    A.一次拜访可以有多个目标
    B.一次拜访不一定能达到预定目标
    C.每一次拜访都必须要达成一个目标
    D.每一次拜访都要设定目标

    答案:C

  • 第23题:

    ( 难度:中等)拜访计划表的主要内容有什么?
    A.拜访的基本信息
    B.拜访中需要解决的问题
    C.确定拜访的目标
    D.确定合同总额

    答案:ABC