小王在走访社区低保户老张一家时发现,老张几年前下岗,妻子因病卧床多年,儿子正在读高中,家庭生计主要靠“低保金”和老张修鞋所得微薄收入维持。老张一家人很自卑,不愿和外人打交道。为了帮助老张一家获得社会支持,融入社区,小王可采用的做法有()A、为老张联系薪酬更高的工作B、请老张为社区的孤寡老人义务修鞋C、让老张与邻居结成友好家庭,互帮互助D、邀请老张一家人参加社区举办的邻里节活动E、帮助老张妻子联系一些力所能及的手工活,增加收入

题目

小王在走访社区低保户老张一家时发现,老张几年前下岗,妻子因病卧床多年,儿子正在读高中,家庭生计主要靠“低保金”和老张修鞋所得微薄收入维持。老张一家人很自卑,不愿和外人打交道。为了帮助老张一家获得社会支持,融入社区,小王可采用的做法有()

  • A、为老张联系薪酬更高的工作
  • B、请老张为社区的孤寡老人义务修鞋
  • C、让老张与邻居结成友好家庭,互帮互助
  • D、邀请老张一家人参加社区举办的邻里节活动
  • E、帮助老张妻子联系一些力所能及的手工活,增加收入

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  • 第1题:

    老张因生活困难,向所在地的街道办事处申请低保。根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》,下列老张的家庭成员中,应计入共同生活家庭成员的有( )。

    A.老张的父母,与老张在外地的弟弟共同居住
    B.老张的配偶,46岁,下岗失业,与老张共同居住
    C.老张的女儿,20岁,本科在读,住学校宿舍
    D.老张的儿子,16岁,正在服刑
    E.老张的大伯,72岁,法院指定老张赡养,并与其共同居住

    答案:B,C,E
    解析:
    《最低生活保障审核审批办法(试行)》第五条规定,共同生活的家庭成员包括:①配偶;②父母和未成年子女;③已成年但不能独立生活的子女,包括在校接受本科及其以下学历教育的成年子女;④其他具有法定赡养、扶养、抚养义务关系并长期共同居住的人员。下列人员不计人共同生活的家庭成员:①连续3年以上(含3年)脱离家庭独立生活的宗教教职人员;②在监狱、劳动教养场所内服刑、劳动教养的人员;③省级人民政府民政部门根据本条原则和有关程序认定的其他人员。本题中,老张的父母不与老张共同居住,故其不应计入老张共同生活的家庭成员;老张的儿子正在服刑,也不属于老张共同生活的家庭成员范围。

  • 第2题:

    老张在两年前下岗失业,因为没有什么技能,找工作非常困难,只能靠打零工挣少量的钱维持家用。老张的儿子在重点高中读书,每年要交付的费用非常高。而就在最近,老张的妻子又得了癌症,这使本来就困难的家庭雪上加霜。陷入困境的老张无奈之下找到社会工作者小王寻求帮助。小王准备运用个案管理的方法帮助老张,那么小王应做的工作有()

    A.以照顾性服务为重点制订服务计划
    B.加强与其他专业人员之间的合作
    C.和老张一起讨论他所遇到的问题
    D.全面评估老张遇到的问题及需要
    E.整合尽可能多的社区服务资源帮助老张

    答案:B,C,D,E
    解析:
    本题考查个案管理的实施原则。如果将服务的焦点集中在个案管理者和服务对象的关系方面,个案管理的实施原则主要有以下几方面:(1)服务对象参与;(2)服务评估;(3)服务的协调;(4)资源整合;(5)包裹式服务与专业合作;(6)服务监督。

  • 第3题:

    (2018年)老张因吸食海洛因多次被强制隔离戒毒,目前,老张期满离所,再次成为社会工作者小王的服务对象。小王向督导老李倾诉,自己尝试过很多方法帮助老张都没有效果,感到受挫和迷茫。老李查阅了小王以往的服务记录,发现老张虽然存在生活不规律、遇事易冲动、认知偏差等问题,妻子也因他上述问题而负气离家,但老张也有为人热情、曾有下海经商经历、交际能力强等优点。于是,老李建议小王着眼于发掘老张的优势与潜能为老张开展服务。下列服务中,符合上述思路的有( )。

    A.与老张一起找出其拥有的资源。并讨论解决方案
    B.与老张讨论未来的生活目标,为其制订改变计划
    C.与老张讨论影响复吸的风险因素,探寻其成功经验
    D.与老张讨论妻子出走的原因,协助其修复夫妻关系
    E.与老张一起列出他的认知偏差,协助其进行自我辩驳

    答案:A,B
    解析:
    本题考查的是认知偏差。老张自身存在生活不规律、遇事易冲动、认知偏差等问题,但老张也有为人热情,交际能力强等优点,并且其曾下海经商,社会经验丰富。根据题干表述,C项复吸的风险因素并未提及,因此不选。

  • 第4题:

    督导老张接待了一位居民,该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查,近期会给答复。送走该居民后,老张向小王了解有关情况,小王表示非常委屈,老张安抚了小王的情绪。在此过程中,老张扮演的角色是()。

    • A、引导者
    • B、缓冲者
    • C、管理者
    • D、仲裁者

    正确答案:B

  • 第5题:

    办公室内,老张和小王正在聊天,老张说:“信息高速公路和Internet是一回事!”小王不同意,如果你是小王,你如何说服老张?老张又问:“老听到网络协议这四个字,到底网络协议是什么,重要不重要?”你能给老张一个答案吗?“那IP地址和域名有什么分别?WWW又是什么意思呢?”请你一一解释给老张听。


    正确答案: 信息高速公路期望的目标是将宽带、高速的网络进入社会机构、团体和每个家庭,因此,信息高速公路是指覆盖国家、地区以至全球的一个高速、综合、交互式的信息网络,以及为使这样一个网络能有效运行的各项配套设施与环境。Internet是当今全球最大的计算机互联网络,它将世界各地各种规模的网络连成了一个整体,人们可通过各自不同类型的计算机或工作站进入Internet,但从Internet的技术基础来说,它不是信息高速公路的原型,后者需要更高速、高容量、高处理能力的通信与计算机软硬件设施。计算机网络通信协议是为保证计算机通过网络互相通信的一套规则和约定。网络协议当然重要,没有它,就无法在网络上完整、正确地传输信息,所有的网络都必须有网络协议。在Internet网络中的主机都有一个Internet协议地址,即IP地址,每台主机的IP地址必须是唯一的,由4字节的二进制数组成,习惯上用4个十进制数表示,人们通过IP地址即可访问对应的主机或网站。域名是IP地址对应的符号地址,这是因为IP地址是一些数字,人们不易记住,同时也不能表达一个网站的名称。域名通常用作在Internet查寻信息及互相联系的捷径。WWW即World Wide Web的缩写,中文意为“环球信息网”,是Internet上众多协议中的一种,它以友好直观的界面被广大用户所接受。

  • 第6题:

    单选题
    老张因保外就医成为社区轿正对象,社会工作者去老张家进行家访时,通知他本周三到社区矫正中心参加法制讲座,上述情况中,老张属于(  )。的服务对象。
    A

    主动求助

    B

    机构转介

    C

    外展发现

    D

    非自愿型


    正确答案: C
    解析:

  • 第7题:

    单选题
    老张今年50岁,一年前因公司裁员失业在家。老张妻子患慢性病,几年前从单位病退。近期,老张儿子考上职校,需交纳一大笔学费。为了让儿子上学,老张妻子打算放弃治疗。根据国家政策,社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是()。
    A

    最低生活保障和医疗救助

    B

    失业救助和医疗救助

    C

    教育救助和医疗救助

    D

    失业救助和最低生活保障


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    服务对象老张失业四年,家境困难,最近他想在社区里开一家快餐店,但因体检时被查出有甲肝,没能办出健康证明,他找到社会工作者小王,想让小王替他去体检并保守秘密。对此,小王正确的做法是(  )。
    A

    替老张保守秘密.找人帮他开具健康证明

    B

    与老张探讨隐瞒的风险.鼓励他先积极治疗

    C

    与老张探讨隐瞒的风险,找人帮他开具健康证明

    D

    婉拒替老张体检的要求.对他找人帮开证明不置可否


    正确答案: C
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    老张的妻子遭遇车祸不幸去世。老张一时无法接受妻子已去世的事实.整日不吃不喝,不言不语。在这种情况下,社会工作者适宜的做法是(  )。
    A

    鼓励老张继续工作,保持以前的工作习惯

    B

    协助老张渲泄悲伤情绪,并准备好处理其失控的情绪

    C

    转移老张的注意力,建议他外出散心

    D

    鼓励老张参加社区活动,结交新朋友


    正确答案: D
    解析:

  • 第10题:

    问答题
    一企业为职工投保团体人身保险,保险费由企业支付。职工老张指定妻子为受益人,半年后老张与妻子离婚,谁知离婚次日老张意外死亡。对保险公司给付的2万元保险金,企业以老张生前欠单位借款为由留下一半,另一半则以张妻已与老张离婚为由交给老张父母。问企业如此处理是否正确?

    正确答案: 根据受益权的特点,受益权只能由受益人独享,具有排他性,其他人都无权剥夺或分享受益人的受益权。同时,受益人领取的保险金不是遗产,不用抵偿被保险人生前债务。在本案中,张妻是受益人,应该领取全额保险金,即不用偿还老张生前欠企业的借款,也不和老张父母分享保险金。所以企业的处理方式是错误的,应予以纠正,将扣留的1万元退还给张妻。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    服务对象向社会工作者小王借钱为妻子看病,小王感到十分为难,向机构督导者老张求教。下列老张的做法中,最能体现社会工作督导教育功能的是()
    A

    安抚小王的情绪,劝他不要过于着急

    B

    分享自己遇到类似问题时的处理方法

    C

    亲自协调医疗资源,解决服务对象就医问题

    D

    缓解小王的压力,协助他理解服务对象难处


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    老张今年50岁,一年前因公司裁员失业在家。老张妻子患慢性病,几年前从单位病退。老张儿子现在在职校读书,犹豫要不要退学去打工挣钱。面对经济压力,老张决定申请最低生活保障待遇。社区工作者首先应该()。
    A

    协助开展入户调查

    B

    协助核查申请材料

    C

    协助进行民主评议

    D

    协助进行公示


    正确答案: C
    解析: 最低生活保障的工作方法为:协助开展入户调查;协助进行民主评议;协助进行公示。其中,针对居民的最低生活保障待遇申请,首要开展的工作即为入户调查。B项核查申请材料是乡镇人民政府(街道办事处)的工作内容,B项错误。故选A。

  • 第13题:

    服务对象向社会工作者小王借钱为妻子看病,小王感到十分为难,向机构督导者老张求教。下列老张的做法中,最能体现社会工作督导教育功能的是( )。

    A.安抚小王的情绪,劝他不要过于着急
    B.分享自己遇到类似问题时的处理方法
    C.亲自协调医疗资源,解决服务对象就医问题
    D.缓解小王的压力,协助他理解服务对象难处

    答案:B
    解析:
    所谓教育功能,是督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导,协助被督导者实现专业上的发展。故应选B。

  • 第14题:

    (2018年)老张因保外就医成为社区矫正对象,社会工作者去老张家进行家访时,通知他本周三到社区矫正中心参加法制讲座,上述情况中,老张属于()的服务对象。

    A.主动求助
    B.机构转介
    C.外展发现
    D.非自愿型

    答案:D
    解析:
    非自愿型服务对象:指那些由政府.法院或其他有权力的部门或个人(包括父母.老师等)将需要协助的服务对象转介给社会工作的服务机构,以协助其解决问题的服务对象。非自愿型服务对象是被动接受帮助的,这种特性使得他们在接受服务时通常会存在或表现某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动中,与这类服务对象的专业关系通常不易建立,需要进行相当细致的工作,同时需要非常娴熟的工作技巧。(本题B项是干扰项。机构转介是指由社区内的相关部门,如街道办事处、居委会、社会工作服务中心或邻居、家庭以及其他团体因存在严重的个人、家庭等问题,从而要求社会工作者介入。机构转介,主要原因是由于每个机构服务都有自身的限制,并不能提供服务对象全部的服务。故本题服务对象的类型不属于机构转介。)

  • 第15题:

    小王租住了老张的房屋之后,嫌房屋太闷,因此找来工人加宽窗户,并对房屋加以装饰,老张对此十分不满,根据合同法的规定,下列选项中正确的有()。

    • A、作为承租人,小王有权改造房屋
    • B、老张应向小王支付房屋改造费用
    • C、老张可以要求小王将房屋恢复原状
    • D、老张可以要求小王赔偿损失

    正确答案:C,D

  • 第16题:

    一企业为职工投保团体人身保险,保险费由企业支付。职工老张指定妻子为受益人,半年后老张与妻子离婚,谁知离婚次日老张意外死亡。对保险公司给付的2万元保险金,企业以老张生前欠单位借款为由留下一半,另一半则以张妻已与老张离婚为由交给老张父母。企业如此处理是否正确?


    正确答案:根据受益权的特点,受益权只能由受益人独享,具有排他性,其他人都无权剥夺或分享受益人的受益权。同时,受益人领取的保险金不是遗产,不用抵偿被保险人生前债务。在本案中,张妻是受益人,应该领取全额保险金,即不用偿还老张生前欠企业的借款,也不和老张父母分享保险金。所以企业的处理方式是错误的,应予以纠正,将扣留的1万元退还给张妻。 

  • 第17题:

    老张今年50岁,一年前因公司裁员失业在家。老张妻子患慢性病,几年前从单位病退。老张儿子现在在职校读书,犹豫要不要退学去打工挣钱。面对经济压力,老张决定申请最低生活保障待遇。社区工作者首先应该()。

    • A、协助开展入户调查
    • B、协助核查申请材料
    • C、协助进行民主评议
    • D、协助进行公示

    正确答案:A

  • 第18题:

    单选题
    督导老张接待了一位居民,该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查,近期会给答复。送走该居民后,老张向小王了解有关情况,小王表示非常委屈,老张安抚了小王的情绪。在此过程中,老张扮演的角色是()。
    A

    引导者

    B

    缓冲者

    C

    管理者

    D

    仲裁者


    正确答案: D
    解析: 督导者扮演多种角色,如缓冲器角色,倡导者角色,机构变迁推动人等。其中缓冲器角色的任务包括处理服务对象申述;接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请;保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪;保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。本题中老张扮演的正是缓冲器角色。

  • 第19题:

    多选题
    小王租住了老张的房屋之后,嫌房屋太闷,因此找来工人加宽窗户,并对房屋加以装饰,老张对此十分不满,根据合同法的规定,下列选项中正确的有()。
    A

    作为承租人,小王有权改造房屋

    B

    老张应向小王支付房屋改造费用

    C

    老张可以要求小王将房屋恢复原状

    D

    老张可以要求小王赔偿损失


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    (争议)小王在走访社区低保户老张一家时发现,老张几年前下岗,妻子因病卧床多年,儿子正在读高中,家庭生计主要靠“低保金”和老张修鞋所得微薄收入维持。老张一家人很自卑,不愿和外人打交道。为了帮助老张一家获得社会支持,融入社区,小王可采用的做法有()。
    A

    为老张联系薪酬更高的工作

    B

    请老张为社区的孤寡老人义务修鞋

    C

    让老张与邻居结成友好家庭,互帮互助

    D

    邀请老张一家人参加社区举办的邻里节活动

    E

    帮助老张妻子联系一些力所能及的手工活,增加收入


    正确答案: C,E
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    老张因生活困难,向所在地的街道办事处申请低保。根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》,下列老张的家庭成员中,应计入共同生活家庭成员的有(  )。[2016年真题]
    A

    老张的父母,与老张在外地的弟弟共同居住

    B

    老张的配偶,46岁,下岗失业,与老张共同居住

    C

    老张的女儿,20岁,本科在读,住学校宿舍

    D

    老张的儿子,16岁,正在服刑

    E

    老张的大伯,72岁,法院指定老张赡养,并与其共同居住


    正确答案: A,B
    解析:
    《最低生活保障审核审批办法(试行)》第五条规定,共同生活的家庭成员包括:①配偶;②父母和未成年子女;③已成年但不能独立生活的子女,包括在校接受本科及其以下学历教育的成年子女;④其他具有法定赡养、扶养、抚养义务关系并长期共同居住的人员。下列人员不计入共同生活的家庭成员:①连续3年以上(含3年)脱离家庭独立生活的宗教教职人员;②在监狱、劳动教养场所内服刑、劳动教养的人员;③省级人民政府民政部门根据本条原则和有关程序认定的其他人员。本题中,老张的父母不与老张共同居住,故其不应计入老张共同生活的家庭成员;老张的儿子正在服刑,也不属于老张共同生活的家庭成员范围。

  • 第22题:

    单选题
    督导老张接待了一位居民,该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查,近期会给答复。送走该居民后,老张向小王了解有关情况,小王表示非常委屈,老张安抚了小王的情绪。在此过程中,老张扮演的角色是(  )。[2014年真题]
    A

    引导者

    B

    缓冲者

    C

    管理者

    D

    仲裁者


    正确答案: D
    解析:
    督导者在扮演缓冲器角色时,必须成为服务对象与被督导者之间、被督导者与社会服务机构之间、机构内部各部门之间的缓冲器。其任务包括:①处理服务对象的申述;②接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请;③保护被督导者,使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪;④保护被督导者,使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。题中,老张听取居民对社会工作者小王的意见,送走该居民后,老张向小王了解有关情况,小王表示非常委屈,老张安抚了小王的情绪。在此过程中,老张扮演的角色是缓冲者,调节社区居民与被督导者小王之间的关系。

  • 第23题:

    多选题
    老张是某社区一位空巢老人近期邻居发现老张日渐消瘦,在和他人聊天中时常哭泣,情绪也非常低落,社会工作者运用系统理论为老张开展服务,在服务过程中社会工作者应做到(   )。
    A

    将老张放到其所在的环境系统中进行分析

    B

    为老张提供帮助,必须是针对整个环境系统而非局部的

    C

    认识到老张出现问题的重要节点是他与环境系统的互动不良

    D

    不断对老张的需求进行再评估

    E

    改变老张的认知和行为


    正确答案: D,A
    解析: