在人力资源管理中，不认是招聘、岗位评价、还是绩效考核中的行为评价，都会涉及评分的准确性问题。请简要说明，怎样才能避免评分误差？

题目

在人力资源管理中，不认是招聘、岗位评价、还是绩效考核中的行为评价，都会涉及评分的准确性问题。请简要说明，怎样才能避免评分误差？

相似考题

1.在选择岗位评价方法时，下列说法不准确的是（ ）。A．参照法中的标准岗位是岗位评价中的最高价值岗位，其他岗位的评价结果不可以逾越这类岗位B．排列法易于因评定人员的主观倾向而影响打分的准确性C．分类法必须参照标准岗位，才能对同一类岗位进行排列，从而确定每个岗位不同的岗位价值D．因素比较法不关心岗位职责和任职资格，它是根据岗位要素的要求得出岗位价值E．因素评分法可以避免主观随意性，但是操作起来比较繁琐

2.以下薪酬岗位评价方法中，属于定量评价方法的是（ ）。A．岗位参照法、分类法、因素比较法B．排列法、分类法、评分法C．排列法、因素比较法、评分法D．因素比较法、评分法、岗位参照法

3.在业绩评价的综合评分法里,对评价总分的计算方法中,_____突出评价重点,开率各项指标对评价总体优劣的影响程度,有利于对企业经营业绩进行评价,应用较广泛。A加法评分法B连乘评分法C简单平均评分法D加权平均评分法

4.简述工作岗位评价方法中的评分法的步骤。(考点：教材第248页)

参考答案和解析
正确答案: （1）选择合适的评价工具；
（2）评价后能及时反馈，讲明对被评价者职业发展的意义，消除其不必要的顾虑；
（3）选择合适的评价人，尽量避免与被评价者有竞争或亲友关系的员工参与评价；
（4）对评分方法进行讲解，说明评分的重点在于被评价者的相对位置；
（5）要注意避免评分中的误差，如顺序效应，光环效应，从众影响等等。
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  • 第1题：

    能够量化，可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是( )．

    A．排列法

    B．分值法

    C．因素比较法

    D．评分法


    正确答案：D
    D【解析】评分法的优点包括：能够量化；可以避免主观因素对评价工作的影响；可以根据情况对要素和权值进行调整；易于理解接受．

  • 第2题：

    工作分析在人力资源管理中的作用不包括（）。

    A.人力资源规划
    B.人员招聘
    C.工作评价
    D.参与工作生产

    答案：D
    解析：
    工作分析在人力资源管理中的作用包括人力资源规划、人员招聘、人力资源培训与开发、绩效管理、工作评价、薪酬管理、员工职业规划生涯。

  • 第3题：

    能够量化，可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是( )。

    A:排列法
    B:分值法
    C:因素比较法
    D:评分法

    答案：D
    解析：
    ①评分法的优点为能够量化，可以避免主观因素对评价工作的影响，可以根据情况对要素和权重进行调整，易于理解接受。②因素比较法的优点为要素的确定富有弹性，适用范围广;比较简单易行。③分类法的优点为方法简单明了，易理解、接受，能避免出现明显的判断错误。④排列法的优点为方法简单方便，易理解、操作，能够有较高的满意度。

  • 第4题：

    某公司的开展工作岗位评价过程中,拟采取概率加权法制定评价指标权重标准,即对各类评价指标的权重系数进行设计,以甲岗位为例,其评价指标(Eij)及其各指标分值(Pi),相对权数(Ai),概率权数(Xi)和指标的评分(PiXi)。如表1中各纵栏所示。
    表1 概率加权法:甲岗位评价指标权重系数的确定表

    请根据表1中已知资料,回答以下问题
    (1)分析说明釆用概率加权法设计评价指标权重系数的具体步骤。
    (2)核算出各项岗位评价指标的概率权数和指标的总评分,并填入表1。


    答案：
    解析：
    (1)概率加权法设计评价指标权重系数的具体步骤包括： 第一步,先对各项指标的等级系数(相对权数)的概率(aij)进行推断。
    第二步,将各等级的相对权数(Ai)与对应的概率值相乘,汇总出概率权数(Xi)。
    第三步,用各测定指标分值(绝对权数Pi)乘以各自概率权数(Xi)。
    (2)

  • 第5题：

    人力资源管理科学化的基础是（）。

    A工作评价

    B工作分析

    C岗位设计

    D绩效考核

    E就业指导


    A,B
    略

  • 第6题：

    在交车7天回访时，属于低满意度触发条件的是（）

    • A、购车整体评价评分＜5分
    • B、购车整体评价评分＜6分
    • C、购车整体评价评分＜7分
    • D、购车整体评价评分＜8分

    正确答案:B

  • 第7题：

    关于差异化战略对应的人力资源管理策略的说法，错误的是（）。

    • A、在绩效评价中，重视客户意见
    • B、绩效考核周期越短越好
    • C、鼓励员工进行创新活动
    • D、鼓励以行为为导向的绩效评价方法

    正确答案:B

  • 第8题：

    岗位说明书能为（）提供依据

    • A、工作评价
    • B、人员招聘
    • C、绩效考核
    • D、培训与开发
    • E、薪酬管理

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    结构化面试中应注意避免的评分误差有（） 

    • A、评分中的趋高、趋中或趋低的倾向
    • B、面试者出场顺序不同，评分标准不一致
    • C、在评分中接受多数人的意见和影响
    • D、受面试者某一突出特点的影响，加大给分的幅度
    • E、不仅根据言语表现，而且根据非言语行为给予评分

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    绩效考核中属于各级经理的工作职责的是（）

    • A、设计绩效考核体系
    • B、填写评分
    • C、监督和评价绩效考核体系的实施
    • D、提供绩效反馈
    • E、设定绩效目标

    正确答案:B,D,E

  • 第11题：

    单选题
    能够量化，可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是（）。
    A

    排列法

    B

    分值法

    C

    因素比较法

    D

    评分法


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关于差异化战略对应的人力资源管理策略的说法，错误的是（）。
    A

    在绩效评价中，重视客户意见

    B

    绩效考核周期越短越好

    C

    鼓励员工进行创新活动

    D

    鼓励以行为为导向的绩效评价方法


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    工作分析在人力资源管理中的作用包括()。

    A:人力资源规划
    B:绩效管理
    C:人员招聘
    D:员工关系管理
    E:工作评价

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第14题：

    关于差异化战略对应的人力资源管理策略的说法，错误的是（）

    A.在绩效评价中，重视客户意见
    B.绩效考核周期越短越好
    C.鼓励员工进行创新活动
    D.鼓励以行为为导向的绩效评价方法

    答案：B
    解析：
    本题考查战略性绩效管理。

  • 第15题：

    (2017年5月)某公司的开展工作岗位评价过程中,拟采取概率加权法制定评价指标权重标准,即对各类评价指标的权重系数进行设计,以甲岗位为例,其评价指标(Eij)及其各指标分值(Pi),相对权数(Ai),概率权数(Xi)和指标的评分(PiXi)。如表1中各纵栏所示。
    表1 概率加权法:甲岗位评价指标权重系数的确定表

    请根据表1中已知资料,回答以下问题
    (1)分析说明釆用概率加权法设计评价指标权重系数的具体步骤。(6分)
    (2)核算出各项岗位评价指标的概率权数和指标的总评分,并填入表1。(14分)


    答案：
    解析：
    P326-328
    (1)概率加权法设计评价指标权重系数的具体步骤包括：
    第一步,先对各项指标的等级系数(相对权数)的概率(aij)进行推断。
    第二步,将各等级的相对权数(Ai)与对应的概率值相乘,汇总出概率权数(Xi)。
    第三步,用各测定指标分值(绝对权数Pi)乘以各自概率权数(Xi)。


  • 第16题：

    对供应商业绩评价中，下列说法正确的有（ ）。
    A.不合格评分法操作简单，节省人力，但评价指标偏少
    B.综合评分法耗时费力，适合进行较长周期的评定
    C.模糊综合评分法依靠评价者的主观判断，只是一种定性的方法
    D.不合格评分法可比较全面准确反映供应商综合能力
    E.综合评分法适用于供应商的选择评价


    答案：A,B
    解析：
    模糊综合评价法将供应商的客观表现与评价者的主观判断结合起来，是一种定量 与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评 价的场合。模糊综合评价法同样适用于供应商的选择评价。综合评分法可比较全面准确 地反映供应商的综合实力，只适合于进行较长周期的评定。

  • 第17题：

    在卓越绩效评价中，人力资源评分项占的分值（）

    • A、20
    • B、30
    • C、40
    • D、50

    正确答案:C

  • 第18题：

    结构化面试中应注意避免的评分误差有（）

    • A、评分中的趋高、趋中或趋低的倾向
    • B、面试者出场顺序不同，评分标准不一致
    • C、不仅根据言语表现，而且根据非言语行为给予评分
    • D、在评分中接受多数人的意见和影响

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    在价值工程活动的功能评价中,功能评价系数的确定常用（　）.

    • A、0-1评分法
    • B、因素分析法
    • C、多比例评分法
    • D、环比评分法
    • E、逻辑评分法

    正确答案:A,C,D,E

  • 第20题：

    要做好人力资源管理工作，首要的、也是最为基本的就是（　）

    • A、人力资源招聘与配置工作
    • B、职务设计与岗位说明
    • C、制定人力资源规划
    • D、绩效考核工作

    正确答案:C

  • 第21题：

    绩效考核的方法不包括（）

    • A、目标管理法
    • B、等级评分法
    • C、行为锚定等级评价法
    • D、关键事件法

    正确答案:B

  • 第22题：

    多选题
    结构化面试中应注意避免的评分误差有（）
    A

    评分中的趋高、趋中或趋低的倾向

    B

    面试者出场顺序不同，评分标准不一致

    C

    不仅根据言语表现，而且根据非言语行为给予评分

    D

    在评分中接受多数人的意见和影响


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    在人力资源管理中，不认是招聘、岗位评价、还是绩效考核中的行为评价，都会涉及评分的准确性问题。请简要说明，怎样才能避免评分误差？

    正确答案： （1）选择合适的评价工具；
    （2）评价后能及时反馈，讲明对被评价者职业发展的意义，消除其不必要的顾虑；
    （3）选择合适的评价人，尽量避免与被评价者有竞争或亲友关系的员工参与评价；
    （4）对评分方法进行讲解，说明评分的重点在于被评价者的相对位置；
    （5）要注意避免评分中的误差，如顺序效应，光环效应，从众影响等等。
    解析： 见答案

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