大华公司在全国内营销自己的产品。公司推行异地轮训制，西北市场的负责人李军上一年开始负责上海市场，但是上海市场的业务却比较底，公司财务主管坚持认为需要将李军撤换，人事主管认为，李军在西北市场做的很好，且深得业务员们的拥护；而且，正是因为李军在西北市场工作的时间太长，才导致他与上海的发展无形中脱节。如果把李军调开而随便安排一个位置，这显然与公司长期培养人才的政策相矛盾。对李军的不当安排，立刻会使公司的异地轮训制度面临信任危机，公司其他员工会认为异地轮训是一种变相的淘汰方法，对公司人员的稳定极为不利。但财务主
题目
大华公司在全国内营销自己的产品。公司推行异地轮训制，西北市场的负责人李军上一年开始负责上海市场，但是上海市场的业务却比较底，公司财务主管坚持认为需要将李军撤换，人事主管认为，李军在西北市场做的很好，且深得业务员们的拥护；而且，正是因为李军在西北市场工作的时间太长，才导致他与上海的发展无形中脱节。如果把李军调开而随便安排一个位置，这显然与公司长期培养人才的政策相矛盾。对李军的不当安排，立刻会使公司的异地轮训制度面临信任危机，公司其他员工会认为异地轮训是一种变相的淘汰方法，对公司人员的稳定极为不利。但财务主管坚持认为是李军的工作跟不上上海的发展，需要换人，同时推荐李军的副手代替他的位置，但是李军的副手认为以自己的临时身份很难发挥作用，委婉地拒绝了这一要求。公司吴经理听到了两人的辩论，觉得都有道理。 问题： 1．吴总该采取什么样的行动呢？ 2．从该案例中，可以得到什么经验教训？
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第1题：
在我国信息化过程中，国内自己的网络产品提供商主要是______。
A．思科公司
B．惠普公司
C．华为公司
D．赛门铁克公司
正确答案：C
解析：四个选项中只有华为公司是国内自己的网络产品提供商。 -
第2题：
某移动通信公司在推行M品牌过程中，主要受（ ）影响。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
正确答案：D本题所考查的考点是市场营销观念。生产观念是企业在卖方市场的条件下产生的，这种观念的核心思想是企业能生产什么，就销售什么。产品观念则认为，只要产品好，自然有人要，用户喜欢质量上乘、性能优良、富有特色的产品。推销观念队为，企业必须大力开展推销和促销活动。只要企业努力推销，顾客就会更多地购买该产品。市场营销观念认为，要想实现企业的目标，关键在于满足目标市场的需求，消费者需要什么产品，企业就应该生产并销售什么产品。可以看出，某移动通信公司在推行M品牌过程中十分重视目标市场——年轻时尚人士，并根据其消费需求进行营销活动，''法律''教育网;整理''这属于典型的市场营销观念，正确答案是D.
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第3题：
S公司是一家制药公司，该公司下设市场营销部、财务部、技术研发部等部门，其中市场营销部负责公司产品的营销和推广，技术研发部负责公司研制、开发新产品，完善产品的功能，财务部负责用账簿记录公司所有的交易。该公司采取的横向分工结构是（ ）。A.创业型组织结构
B.职能制组织结构
C.事业部组织结构
D.M型企业组织结构答案：B解析：本题考核横向分工结构。职能制组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式。企业将职权和责任分配给专门单元的管理者，不同的部门拥有不同的业务职能。S公司下设市场营销部、财务部、技术研发部等部门，采取的是职能制组织结构。 -
第4题：
有关市场观的表述正确的是（）
- A、全公司要为市场服务
- B、全公司要为营销中心服务
- C、客户就是市场
- D、金钱不与市场结合就不是资本
正确答案:A,C,D -
第5题：
在市场营销策划过程中，（）是策划的主体。
- A、市场
- B、产品
- C、人
- D、公司
正确答案:C -
第6题：
一家只有国内业务的公司决定从事国际市场营销，最初的主要动因是（）
- A、获得海外市场的销售利润
- B、国内市场竞争激烈
- C、推销剩余产品
- D、获取国际市场信息
正确答案:C -
第7题：
在选择不同的目标市场选择策略时，需要考虑营销环境、行业特点、资源条件及公司面临的特定形势。当公司产品处于有一定市场渗透率，升级换代的阶段时，公司应考虑选择（）策略。
- A、无差异营销
- B、差异性营销
- C、集中性营销
- D、辐射性营销
正确答案:B -
第8题：
单选题无差异营销是指（ ）。A无差异地对待每个顾客
B企业在市场细分之后，决定只推出单一产品，运用单一的市场营销组合
C无差异地销售产品
D各个细分市场的价格相同
正确答案： D解析：
无差异市场营销是指企业在市场细分之后，不考虑各子市场的特性，而只注重子市场的共性，决定只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求。 -
第9题：
单选题美国某著名钟表公司在市场营销管理中强调生产优质产品，并通过由著名珠宝商店、大百货公司等构成的市场营销网络分销产品，该公司奉行的营销观念是（）A生产观念
B产品观念
C推销观念
D市场营销观念
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题甲公司是一家国内大型乳制品企业，公司在北京、河北、山西、辽宁等地主要市场区域均设有生产基地，由于各市场区域的顾客口味和饮食习惯的差别，在各地市场需求的产品有很大差异。则该公司适宜采取（ ）。A直线制
B直线职能制
C总公司、分公司制
D总厂、分厂制
正确答案： D解析： 总公司、分公司制是分权管理体制的一种形式，总公司是投资中心，将组织日常生产和经营活动的权限授予分公司，分公司是利润中心。分公司在总公司授权范围内行使总公司委托的经营权，生产经营品种和市场差别很大，或者生产经营的地域相差比较远，统一经营有困难的企业，比较适合采用分公司的管理体制。 -
第11题：
单选题一家只有国内业务的公司决定从事国际市场营销，最初的主要动因是（）A获得海外市场的销售利润
B国内市场竞争激烈
C推销剩余产品
D获取国际市场信息
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题甲公司是一家大型的餐饮公司，随着公司规模的扩大，公司决定通过进军房地产业务逐步实现多元化发展。由于对新市场不了解，公司决定专门针对在异地工作的高级白领开展房地产业务，争取在这个市场上获得较大的市场份额。该公司采取的市场营销策略是( )。A无差异市场营销
B差异市场营销
C集中市场营销
D集中差异市场营销
正确答案： B解析： -
第13题：
大华公司承租阳光船舶公司的桑夏号油轮，该定期租船合同约定12月1日为还船日期。承租人大华公司经过合理计算，完成最后一个航次的日期大约为12月1日，很可能会略微超出。则以下说法正确的是：（ ）。
A．大华公司必须取得阳光公司的同意才能够完成该航次
B．大华公司有权完成该航次但必须与阳光公司重新订立租金的协议
C．大华公司有权完成该航次，且在市场的租金低于合同约定的租金时要求以市场租金支付
D．大华公司有权完成该航次，如果市场租金低于合同约定的租金，按照合同约定的租金支付
正确答案：D【考点】定期租船合同
【解析】《海商法》第143条规定：“经合理计算，完成最后航次的日期约为合同约定的还船日期，但可能超过合同约定的还船日期的，承租人有权超期用船以完成该航次。超期期间，承租人应当按照合同约定的租金率支付租金；市场的租金率高于合同约定的租金率的，承租人应当按照市场租金率支付租金。” -
第14题：
（ 1 ）在我国信息化过程中，国内自己的网络产品提供商主要是
A ）思科公司
B ）惠普公司
C ）华为公司
D ）赛门铁克公司
正确答案：C
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第15题：
目前国内视频监控产品市场份额最高的厂家是（）
- A、华为
- B、大华
- C、海康
- D、中兴通讯
正确答案:C -
第16题：
特公司在全国设立了华北区、华东区、西北区、东北区四个市场营销机构负责产品销售，这种市场营销的专业化组织属于（）
- A、市场型组织
- B、产品型组织
- C、地理型组织
- D、结构型组织
正确答案:C -
第17题：
现有A公司在泡泡糖市场中处于垄断地位。B公司欲进入这一市场。因此，B公司成立市场开发部，研究A、公司产品不足，以寻找市场空间，经过周密分析，终于了发现A、公司产品有以下不足：（1）以成人为对象的泡泡城市场正在扩大，而A公司仍把重点放在儿童身上；（2）A公司产品口味单一，市场需求要求多样化；（3）A公司生产条状泡泡糖，缺乏新祥式；（4）A公司产品价格出现零头，顾客购买不便。B公司针对调查结果，开始建立自己的目标市场，并制定相关的营销策略。如果你负责B公司的营销管理，你将怎样制定目标市场策略？
正确答案: B公司会针对A公司产品的不足推出多种口味、多种外型的泡泡糖，同时在定价上尽可能考虑到顾客付款方便。 -
第18题：
保险公司在选择目标市场营销策略时，要结合公司的实际情况作出适当选择，从而有助于实现公司的营销战略目标。以下关于影响目标市场策略选择因素的说法中，错误的是（）。
- A、若公司资源有限，无力将自己的资源覆盖整个市场或几个细分市场，则适宜采用集中性营销策略
- B、对于同质产品或需求上共性较大的保险产品，一般宜采用差异性市场营销
- C、如果市场需求差别很大，投保者选择性强，就宜采用差异性或者集中性营销策略
- D、如果公司面临的竞争对手较弱，则公司可以采用与竞争对手相同的战略
正确答案:B -
第19题：
现有A公司在泡泡糖市场中处于垄断地位。B公司欲进入这一市场。因此，B公司成立市场开发部，研究A、公司产品不足，以寻找市场空间，经过周密分析，终于了发现A、公司产品有以下不足：（1）以成人为对象的泡泡城市场正在扩大，而A公司仍把重点放在儿童身上；（2）A公司产品口味单一，市场需求要求多样化；（3）A公司生产条状泡泡糖，缺乏新祥式；（4）A公司产品价格出现零头，顾客购买不便。B公司针对调查结果，开始建立自己的目标市场，并制定相关的营销策略。你认为B公司如何发现市场机会？
正确答案: B公司通过研究A公司的产品特点和当前市场的需求特点，进行市场细分，生产能满足细分市场需求的产品，从而挤入泡泡糖市场。 -
第20题：
问答题大华公司在全国内营销自己的产品。公司推行异地轮训制，西北市场的负责人李军上一年开始负责上海市场，但是上海市场的业务却比较底，公司财务主管坚持认为需要将李军撤换，人事主管认为，李军在西北市场做的很好，且深得业务员们的拥护；而且，正是因为李军在西北市场工作的时间太长，才导致他与上海的发展无形中脱节。如果把李军调开而随便安排一个位置，这显然与公司长期培养人才的政策相矛盾。对李军的不当安排，立刻会使公司的异地轮训制度面临信任危机，公司其他员工会认为异地轮训是一种变相的淘汰方法，对公司人员的稳定极为不利。但财务主管坚持认为是李军的工作跟不上上海的发展，需要换人，同时推荐李军的副手代替他的位置，但是李军的副手认为以自己的临时身份很难发挥作用，委婉地拒绝了这一要求。公司吴经理听到了两人的辩论，觉得都有道理。 问题： 1．吴总该采取什么样的行动呢？ 2．从该案例中，可以得到什么经验教训？正确答案： 答：主要从以下三个方面来着手：
（1）耐心辅导。吴总不能听信财务主管而撤换李军。他应当和李军亲自谈一谈，告诉李军他目前的处境，以帮助他克服现在的困难，建立新的业绩。如果盲目撤换李军，会给公司带来严重的负面影响。
（2）发展培训有潜能的领导者。从案例中可以看出，李军是公司重要的工作人员。决定不改变上海市场的负责人，并不是要回避李军业绩不好的事实。吴总要让李军知道，身为上海市场的主管，光靠“人和”的长处是不够的，他还需要适应市场的能力。也就是李军需要改变，提高自己的能力，有所作为。
（3）才智应用恰到好处。吴总可以建议李军和副手更好地合作（案例中可看出，李军的副手是一名不错的员工）。经过一短时间，吴总已经尽力协助，而李军仍然没有起色，面对新的挑战又不能适应，吴总就必须调整上海地区的负责人，毕竟不能因为李军一个人而使公司的整体利益受到伤害。处理李军的问题，最好的方式是用钱请人走路。因为李军如果留在公司内部，一方面没有合适的位置，另一方面也会产生对异地轮训制度的负面影响。
2、从该案例中，可以得到什么经验教训？
答(1)公司的决策影响员工的进步，公司应当承担相应的责任；
(2)企业必须坚持长期的政策，保持政策的稳定性；
(3)公司应当帮助重要工作人员适应变化的环境，因为这也是公司的事情。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题现有A公司在泡泡糖市场中处于垄断地位。B公司欲进入这一市场。因此，B公司成立市场开发部，研究A、公司产品不足，以寻找市场空间，经过周密分析，终于了发现A、公司产品有以下不足：（1）以成人为对象的泡泡城市场正在扩大，而A公司仍把重点放在儿童身上；（2）A公司产品口味单一，市场需求要求多样化；（3）A公司生产条状泡泡糖，缺乏新祥式；（4）A公司产品价格出现零头，顾客购买不便。B公司针对调查结果，开始建立自己的目标市场，并制定相关的营销策略。你认为B公司应该把目标市场选择在哪里？正确答案： B公司会选择的成人泡泡糖市场为目标市场。解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题特公司在全国设立了华北区、华东区、西北区、东北区四个市场营销机构负责产品销售，这种市场营销的专业化组织属于（）A市场型组织
B产品型组织
C地理型组织
D结构型组织
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题现有A公司在泡泡糖市场中处于垄断地位。B公司欲进入这一市场。因此，B公司成立市场开发部，研究A、公司产品不足，以寻找市场空间，经过周密分析，终于了发现A、公司产品有以下不足：（1）以成人为对象的泡泡城市场正在扩大，而A公司仍把重点放在儿童身上；（2）A公司产品口味单一，市场需求要求多样化；（3）A公司生产条状泡泡糖，缺乏新祥式；（4）A公司产品价格出现零头，顾客购买不便。B公司针对调查结果，开始建立自己的目标市场，并制定相关的营销策略。如果你负责B公司的营销管理，你将怎样制定目标市场策略？正确答案： B公司会针对A公司产品的不足推出多种口味、多种外型的泡泡糖，同时在定价上尽可能考虑到顾客付款方便。解析： 暂无解析 -
第24题：
单选题某公司为了引起消费者购买自己产品的兴趣和欲望进行大量的推销活动。这种市场营销观念称为（ ）。A生产导向
B推销导向
C产品导向
D营销导向
正确答案： A解析：
A项，生产导向认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率，扩大生产，降低成本，以占领更大的市场；C项，产品导向认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进；D项，营销导向认为，实现企业目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的产品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。