下列关于员工素质选拔性测评的说法，正确的有（）。A、强调测评的区分功能B、测评标准刚性弱C、测评过程强调主观性D、测评指标具有灵活性E、结果体现分数或等级

诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评，例如需求层次调查。选项D，选拔性测评是指以选拔优秀员工为目的的测评。选项B，考核性测评又称鉴定性测评，是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评，它经常穿插在选拔性测评中。选项C，开发性测评是指以开发员工素质为目的的测评，可以为人力资源开发提供依据。因此，本题应该选A。

诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评。其主要特点是：(1)测评内容或者十分精细，或者全面广泛；(2)结果不公开；(3)有较强的系统性。B、D两项属于选拔性测评的特点。

开发性测评是指以开发员工素质为目的的测评，这类测评主要是为了摸清情况，了解测评对象在哪些方面有优势，在哪些方面存在不足，从而为测评对象指出努力方向，为组织提供开发依据。

员工素质测评的类型主要包括：①选拔性测评，指以选拔优秀员工为目的的测评；②开发性测评，指以开发员工素质为目的的测评，可以为人力资源开发提供依据；③诊断性测评，是以了解现状或查找根源为目的的测评，例如需求层次调查；④考核性测评，又称鉴定性测评，是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评，它经常穿插在选拔性测评中。

诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评。A项，选拔性测评是指以选拔优秀员工为目的的测评。为了填补财务总监的空缺，对财务人员进行素质测评属于选拔优秀员工的素质测评。B项，考核性测评又称鉴定性测评，是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评。C项，开发性测评是指以开发员工素质为目的的测评。

诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评，例如需求层次调查。其主要特点如下：
1．测评内容或者十分精细(查找原因)，或者全面广泛(了解现状)。
2．结果不公开。
3．有较强的系统性。从表面特征观察入手，继而深入分析问题，查找原因，作出诊断，最后提出对策方案。

开发性测评是指以开发员工素质为目的的测评，可以为人力资源开发提供依据。这类测评主要是为了摸清情况，了解测评对象在哪些方面有优势，在哪些方面存在不足，从而为测评对象指出努力方向，为组织提供开发依据。

选拔性测评是指以选拔优秀员工为目的的测评。其主要特点如下：(1)强调测评的区分功能；(2)测评标准刚性强；(3)测评过程强调客观性；(4)测评指标具有灵活性；(5)结果体现为分数或等级。

员工素质测评的类型包括：选拔性测评、开发性测评、诊断性测评和考核性测评四种。区分员工素质测评的类型，主要是为了明确不同类型的测评有不同的着眼点和测评目的。

诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评，例如需求层次调查。其主要特点如下：①测评内容或者十分精细（查找原因），或者全面广泛（了解现状）。②结果不公开。③有较强的系统性。从表面特征观察人手，继而深入分析问题，查找原因，作出诊断，最后提出对策方案。AD项是员工选拔性测评的主要特点。

诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评。其主要特点包括：①测评内容或者十分精细(查找原因)，或者全面广泛(了解现状)；②结果不公开；③有较强的系统性。BD两项属于选拔性测评的特点。

员工素质测评的类型主要包括：①选拔性测评，指以选拔优秀员工为目的的测评；②开发性测评，指以开发员工素质为目的的测评，可以为人力资源开发提供依据；③诊断性测评，是以了解现状或查找根源为目的的测评，例如需求层次调查；④考核性测评，又称鉴定性测评，是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评，它经常穿插在选拔性测评中。

(1)引起测评结果误差的原因
①测评的指标体系和参照标准不够明确。例如，指标定义不够明确，内容有重复或相近现象，内涵不清晰，参照标准各等级之间的区分不明显等，使测评员工难以判断，不易评价。
②晕轮效应。根据心理实验证明，考核者在对人的各种品质进行考核时，会有一种偏高或偏低的习性，即由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生清晰明显的错觉，忽其他的品质和特征，从而作出片面的判断。
③近因误差。由于测评人员对被测对象近期印象深刻、记忆清楚，而对远期表现印象模糊、记忆不清，因此，以近期的记忆代替整个测评时期的全部实际表现，导致产生测评结果的误差。
④感情效应。测评人员和被测对象之间的关系，也是影响测评结果的重要原因。如果两者关系好，测评得分会较高；反之亦然。当测评指标偏重“软性”时，这种情况更为明显。
⑤参评人员训练不足。对测评系统的参照标准理解不统一或认识不深，测评方法掌握得不熟练，测评人员之间相互影响等，均会对测评产生影响。
(2)员工素质测评结果处理的常用数理统计方法
①集中趋势分析
集中趋势分析是指在大量测评数据分布中，测评数据向某点集中的情况。
②离散趋势分析
数列的离散趋势描述数列的分散程度，以差异量数来说明。一个数列只有同时用集中量数和差异量数才能体现数列的整体特征。差异量数越大，集中量数的代表性就越小；差异量数越小，则集中量数的代表性越大。在素质能力测评中，最常使用的差异量数是标准差。
③相关分析
相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。根据两组测评数据的变动方向是否相同，相关的情况有三种：正相关、负相关和零相关。
④因素分析
因素分析法一般应用于分析受多个因素影响的现象，这类现象的量一般表现为若干因素的乘积。其中每一因素发生变化都会使总量发生变化。因素分析的目的就是要确定这些影响因素的作用方向和程度。
(3)集中趋势分析中的集中量数
①描述集中趋势的量数，在数理统计学中称为集中量数，其功用包括：
a．它是一组数据的代表值，可以用来说明一组数据全貌的一个方面的特征，即它们的典型情况。
b．可以用来进行组间比较，以判明一组数据与另一组数据的数值差别。②在素质测评中，最常使用的集中趋势量数有算术平均数和中位数。